记者丨赖镇桃 编辑丨和佳 陈晓平
Henry在美妆品牌Colorkey国际部工作,他第一次到越南,是去对接电视广告拍摄,走在街道上,常看到当地女生补妆,拿的是自家小彩蛋唇泥。
“不光在胡志明市,河内、岘港、会安古镇这些地方,我都看到过同样的景象。”
回想这些场景,他感觉Colorkey“越南唇妆第一”的地位,在那一刻具象化了。
Colorkey海外业务负责人赵剑告诉记者,其每月GMV均超百万美元,其中唇部排名第一(市场份额>7%)、面膜排名第一(市场份额>9%)。
过去两年,Colorkey、O.Two.O、菲鹿儿等国内美妆势力,开始风靡东南亚。
“单价不到5美元的白牌彩妆,日均几百订单,收入也足够可观。”
有业内人士告诉记者,早年间,掘金东南亚近乎于白手起家,在TikTok注册跨境小店、联系好国内工厂提供货盘后,上架数十上百个产品做测试,选择合适产品持续投流,就能快速击穿单一品类,做成爆品。
只是,野蛮生长期没有持续很久。
现在,抢滩东南亚美妆生意的,基本都是国内的新玩家,他们会精心培植当地消费者的心智,深入到下沉市场,以期完成持续复购,且正赶超国际大牌。
一个独特现象是,这些玩家大量来自广州。
逐个击破
最开始,Colorkey出海东南亚,走的是跨境电商平台。
研发、生产、营销、仓库都在国内,只要在亚马逊、TikTok、Shopee等上架产品,接单后再邮寄到当地,轻资产,投入低。
很快,就会进入瓶颈期。
来源:图虫
“竞争对手在当地,比你单纯在国内,他们天然更理解消费者的喜好,也有更大优势去做品牌和渠道。”
赵剑告诉记者,无论是美妆还是护肤,当地也有本土玩家还有国际大牌。
况且,原本发跨境小包,赚钱的主要是平台、物流商和各个服务商,自身盈利也相对很薄。
于是,赵剑团队采用货物出口、本地仓的模式,消费者当日下单,可次日收货,物流时间和成本大大缩减,其也能进行定制化的研发和营销。
Colorkey落地东南亚后,大量调研,摸索许多独特认知。
例如,相当国内,当地民众对香型更加敏感;国内流行的灰粉调,其实不适合其肤色,本地人喜欢更明亮、色彩饱和度更高的彩妆产品,也更会考虑妆容和自己服装颜色的搭配;对于质感的需求,则更喜欢轻薄型产品,毕竟大部分国家都处于热带。
“无论是底妆还是唇部产品,当地消费者都追求丝滑轻薄的肤感。”Henry解释说。
东南亚也不是一个统一大市场,东盟十国文化风土各异,美妆品牌下南洋,最务实的策略是,单点打入、逐个击破。
赵剑回忆,2022年底接手负责海外业务时,跨境市场铺得很广,美国、日本都有做,就是厮杀激烈,ROI有限,一个新玩家很难跑出来。
当时,他主动调整海外业务和团队,集中资源放在一个地方;之前跨境数据里,越南表现最好,就选择从此切入。
聚焦后,Colorkey在短短5个月时间,就跃升TikTok shop越南美妆全品类的第一,稳居到现在,每月均能收获超百万美元的GMV。
有越南为基点,赵剑顺势扩大东南亚的版图,马来西亚已开卖半年,印尼和泰国也即将落地。
抓住这轮东南亚美妆热潮的,Colorkey只是其中一个代表。
据统计,2024年6月,在Shopee和Lazada两大电商平台,O.Two.O、菲鹿儿两家中国品牌,即闯入东南亚彩妆销量前十。
欧睿国际亚太行业总监胡阳告诉记者,出海东南亚的国货美妆里,大量来自广州,如O.Two.O、菲鹿儿的母公司,分别是广州佐伊美妆、广州即至商贸;Skintific当地表现也很出色,其母公司是广州蜚美。
这些品牌国内知名度有限,其成立第一天就瞄准海外,如菲鹿儿起家自速卖通上卖白牌产品,其后才慢慢发展品牌,可谓“生而全球化”。
在线上,这些国产美妆已有赶超国际大牌的势头。
胡阳自己做过简单统计,截至今年2月,菲鹿儿、Pinkflash,Shopee平台的东南亚六国粉丝量,接近美宝莲;论网店上架的SKU(商品类目),两家的平均SKU,都达到250个,近乎美宝莲的两倍。
产品线越是丰富,则往往越能快速响应当地需求。
据欧睿国际统计,2019年到2024年,来自中国的美妆公司,在东南亚六国(印尼、马来西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾)的年复合增长率,达到惊人的115%。
供销合力
国货美妆能快速抢占东南亚,首先依靠极致性价比。
胡阳告诉记者,当地美妆的平均购买单价,比国内要低,购买力大概在1美元到6美元之间,大体在40元人民币以下,利用国内产业链,国产美妆能做到绝对低价。
这些新势力,对产品质量也同样敏感。
赵剑介绍,Colorkey在越南的目标受众,瞄准18到23岁、易冲动消费的年轻消费者,他们确实注重价格,然而,只要买到某样产品发现质量差,买一次后,就不会再给机会了。
能做到质优价低,则要依托于国内强大供应链。Colorkey与其他品牌,来自广州也不是偶然的。
100多年前,香港先施化妆品来穗开设分厂,广州化妆品生产从此开始。
之后,外资落地设厂,丸美、卡姿兰、完美日记、谷雨、溪木源等本土品牌破茧而出,把广州送上“美妆第一城”之位。
据统计,截至2024年11月,广州市化妆品生产企业数量达1841家,约占全国总量的31%;化妆品产业年产值超过1000亿元,位居全国之首。
生产、销售、原料包材、半成品加工、展贸、设计、研发、检测等,在此一应俱全,这成为羊城美妆企业出海的优势所在。
中国新崛起的社交媒体,又帮助新玩家打通了流量。
“没有TikTok,我们确实很难短时间做到现在的成绩,”谈及能晋升头部,赵剑坦言道。
Colorkey刚落地越南时,TikTok在东南亚的每次电商活动,他的团队几乎一场不落,“像超级品牌日这类活动,每一次做下来,我们的业务基本都能上一个台阶。”
赵剑每次去越南,都特意找两三天专门逛线下,走进大型的永旺超市、乐天商场,经常发现其会引进日韩本国品牌。
“对应到中国,把国货品牌带出去的那个角色,可能是TikTok。”赵剑这样比喻品牌和平台的关系。
背靠TikTok出海,可快速在流量上致胜,然而,出海并不能只停留在社交电商。
2024年10月,印尼政府突然宣布,关停TikTok电商和Temu,封禁危机一度持续60多天。
胡阳认为,国产美妆刚开始打入东南亚,社交电商是很好的轻资产模式;若高度依赖电商,一有任何风吹草动,会极大影响销售额。
现在,Skintific、菲鹿儿等很多国货美妆,已涉足线下渠道,进入美妆集合店、屈臣氏等,把资产做重。
以越南当地为例,欧莱雅和美宝莲市占率都在20%以上,都已完成全渠道销售,且线下占比更高。
赵剑团队也一直在搭建全渠道销售体系,从商业考虑,传统线下和货架电商,利润空间往往更大。
现在,Colorkey已入驻越南前20大美妆连锁,接下来准备构建分销网络,这很大程度要仰仗本土团队去打攻坚战。
“我们计划,在每个核心城市设立区域经理,和传统渠道分销商做一些链接,把产品深度分销到整个越南市场。”
赵剑认为,这是一步步下沉的过程,市场潜力也会很大。
深耕本土
国货美妆一路狂飙,超100%的复合增长,在当地能延续下去吗?
“未来几年,东南亚美妆市场(新加坡除外),都会保持比较高的增长。”
胡阳个人保持乐观,其立论依据是,其人口结构比较年轻,使用品牌美妆的人群,渗透率不断提升,增长潜力依然广阔。
只是,对入局者很残酷的一点是,东南亚消费者会拿性价比的秤,去称量和选购中国品牌;在心理上,其民众对日韩、欧美企业有着更高的美学和品牌认同。
“东南亚消费者群体,他们的品牌忠诚度还很低,今天会买中国A品牌,明天可能会因更划算,去买中国B品牌。”
胡阳提醒说,出海品牌容易陷入价格战的漩涡,付出很多营销费用给到红人,对长期品牌心智的建设,投入则不足。
要在东南亚真正沉淀下来,似乎没有捷径能走。
赵剑在越南这几年,看到过大量中国品牌打入越南,火一阵后又归于平寂。
“尤其想着赚快钱的,来这里就是一轮游。”赵剑认为,要经受住大浪淘沙,美妆企业固然要catch up新的技术,真正的壁垒依然是在品牌。
这两年,Colorkey在越南的一大重心,就是打品牌。
赵剑发现,传统的打法在这里仍然有用。如用电视、户外广告牌做推广,这在国内已算过时,越南仍有不错的效果,韩国对手也同样用得很好。
“有大量消费者在线下看到品牌展柜,他们会认为,牌子有实力,切切实实在付出,就慢慢记住和认可你。”赵剑说。
深度本地化、甚至营造“本土企业”的形象,也是国货争取当地消费者好感的一大关键。
胡阳留意到,中国品牌在东南亚的扩张,已让国际品牌感到着急,客观地说,其本土化已做得非常成熟。
比如联合利华、强生,均在东南亚设立本地研发中心或本土生产基地,根据当地用户的肤质和习惯,进行配方的本地化改造。
在营销环节,国货品牌的本土化已做得很好,如在直播间,都是当地主播进行导购。
胡阳认为,若有更多环节的本地化,则会给当地人留下更好印象,所在地政府同样会关注是否带动经济、扩大就业。
国货美妆若只是单纯把产品卖过去,很容易会被打上“倾销”的负面标签。
现在,东南亚市场的竞争,也在变得越来越激烈,能留到最后的,往往赢在品牌和当地市场的紧密结合——深度理解当地市场,结合当地习惯优化产品线和销售渠道。
“如果你想赚快钱,你就真的只能赚到快钱。”胡阳直言。