
边读边思~
近期,中通快递被有关部门约谈。
约谈内容涉及中通快递经营行为不规范,随意调整运营规则,存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题。其中快递员合法权益保障措施落实不到位,成为不少从业小哥吐槽中通快递的焦点。
分析历年数据可以发现,中通快递确实存在有关部门指出的对快递员权益保障缺位的情况,
尤以其因工伤亡数据让人触目惊心。
1、中通快递“工伤率”逐年升高。
从2022年到2024年三年期间,中通百万工时损失工时工伤率(下称损失工时工伤率)逐渐攀升分别为1.32、1.4、1.44。对比来看,2022年中通快递的员工总数为24888人,2024年为24477人。

截图显示中通快递2022-2024(从左至右)员工情况
在员工人数减少的背景下,中通快递在2024年的损失工时工伤率却比2022年上升了9%。与上述数据对应的则是2022年中通快递的业务量为244亿件,2024年就达到了340亿件。
2022-2024期间中通快递出现了两高一少的特征:一方面损失工时工伤率升高+业务量升高,而另一方面则是员工数量减少。
需要明确的是,每一次工伤事故都是对员工身心健康的沉重打击,更为因工受伤员工的家庭带来深远影响。
那么,“两高一少”的特征,是否意味着如有关部门指出的那样,中通快递为了业绩而在蒙眼狂奔?值得注意的是,有工伤必有工亡,随着“工伤率”逐年升高,中通快递每万人因工死亡人数亦是居高不下。
2、中通快递因工死亡率居高不下。

截图显示中通近三年的事故伤亡情况
还是以2022-2024三年为期,中通快递三年期间因工死亡员工数量分别为7人、8人、6人。从数值变化来看,可能有人会说2024年比前两年因工死亡数量都有所减少,为何还要说居高不下呢?因为行业横向对比的结果显示中通快递确实如此。
按照因工死亡人数与员工数量比例来看,2022-2024中通快递每万人死亡率分别为2.81、3.39、2.45。“三通”的另外两家,申通快递在2024年公布过该公司因工死亡人数,2024年申通快递有员工9293人,当年因工死亡员工1人,每万人死亡率为1.07。
圆通速递2024年员工数量为19497人,当年因工死亡人数为3人,每万人死亡率1.53。
相比圆通、申通,中通快递每万人因工死亡率在连续降低的情况下,在2024年仍然达到了2.45,远高于另外“两通”申通的1.07和圆通的1.53。
冰冷的数字背后是一个个消逝的鲜活生命,中通快递确实需要来一次彻彻底底的整改了。下一篇我们将结合掌握的线索和数据,详细分析中通快递伤亡事故高企的原因。
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