血拼“双十一”别被“惊天降价”误导
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2025-11-10 17:45:36

深圳新闻网2025年11月10日讯(深圳晚报记者 李超) “双十一”即将来临,购物车已经塞得满满当当了吗?“买买买”之前,要注意相关事项!

市市场监管局提醒,部分商家会在促销活动前的一两个月内暗中提高商品价格,待“双十一”期间再以“惊天降价”“全年最低”等宣传口号吸引消费者,而实际上,最终售价可能并未低于平时的价格。消费者可在下单前,借助比价工具查询商品的历史价格信息,以便进行综合比较、理性判断,确保购买决策是基于真实意愿,而非单纯受“划线原价”的营销策略影响。

“好评如潮”可能是虚假评价!市市场监管局提醒,若商品评价区前列充斥大量内容雷同的“优质好评”,可能存在商家刷单炒信的嫌疑。此类评价往往掩盖了真实的消费者反馈。消费者可着重浏览商品的“最新评价”与“追评”,特别是带有实拍图片的“中差评”,这些内容通常更能揭示产品的真实状况。真实评价可能会提到商品或服务的具体细节,而刷单评价则常常在同一天或连续几天密集出现,并附上一大段夸赞文字和精美配图,这类评价建议直接忽略。

直播购物方面,市市场监管局建议,市民在直播购物时养成在不同平台和直播间之间对比价格的习惯,全面掌握信息;善用截图搜索功能,主动核实所谓“原价”的真实性。在面对套装或赠品时,留心计算核心商品的实际单价,判断其真正价值。同时,要养成随手截图、录屏的习惯,将商家的所有承诺固定为有效证据,这是您维护自身权益最坚实的一步。

市市场监管局提醒,“双十一”期间,消费者应注意妥善保管订单截图、支付凭证、聊天记录及产品照片或视频等相关证据,确保资料完整,以备维权之需。如遇消费问题,可通过官方渠道及时联系商家或平台客服,争取协商解决。若与商家协商未果,可随时拨打12345或12315热线,市场监管部门将依法维护消费者合法权益。

编辑:刘晓宇

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