三只松鼠员工入职要取“鼠”名,喊消费者“主人”,企业回应 三只松鼠招聘员工要求喊主人 三只松鼠要求员工喊顾客主人
创始人
2025-11-25 13:21:22

红星资本局11月25日消息,近日,有网友发帖称三只松鼠(300783.SZ)每个员工入职后都需要取一个“鼠”名,面对顾客时需要称呼“主人”。公开资料显示,三只松鼠创始人章燎原的“鼠”名为“松鼠老爹”,坚果产品与生产中心负责人为“鼠小仁”,三只松鼠位于安徽芜湖的办公地点叫做“松鼠小镇”。

11月25日,红星资本局联系淘宝三只松鼠旗舰店,注意到客服名称为“网红鼠”,其回复语均称呼顾客为“主人”。随后,红星资本局以顾客身份致电三只松鼠客服电话,热线客服也称呼顾客为“主人”。

11月25日,三只松鼠相关工作人员告诉红星资本局:“公司确实有以‘鼠’字作为名字前缀的花名文化,大家把自己当做一只快乐的小松鼠,感觉更亲切、更可爱,也突出我们的品牌特色。不过,起花名并非强制规定,以员工意愿优先。”

“我们内部觉得挺好的,大家有二次取名的自由,然后下班后就和工作割裂开,生活就回归生活了。”该名工作人员表示。

此外,该工作人员还表示,公司在成立之初员工代入小松鼠的视角,小松鼠像一个萌宠,所以喊消费者喊“主人”。


资料图 图据视觉中国

官网资料显示,三只松鼠由“松鼠老爹”章燎原创立于2012年,总部位于安徽芜湖,并于南京成立研发与创新中心。公司已发展成为年销售额破百亿元的上市公司,正加速向数字化供应链平台企业转型。

三季报显示,三只松鼠前三季度的营收为77.59亿元,同比增长8.22%;归属于上市公司股东的净利润为1.61亿元,同比下降52.91%。

值得注意的是,前三季度,三只松鼠经营活动产生的现金流量净额为-5.09亿元,去年同期为3180.26万元,降幅达到1690.52%。对此,公司表示,主要系本期经营性采购和费用支出增加所致。

截至11月25日午间收盘,三只松鼠股价小幅上涨1.20%至22.73元。

红星新闻记者 俞瑶 周怡

编辑 余冬梅

审核 任志江

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