前言
大家好,我是言叔。最近AI的热度居高不下,很多人都在焦虑“AI会不会抢饭碗”,但也有人认为“AI时代人人都是老板”。
可这边还没争出个输赢,美国科技圈已经直接把“AI”当做借口,一波波的裁员,亚马逊、微软、埃森哲等巨头轮番下场。
IT之家12月22日的报道给出了一组扎心数据:2025年美国因AI导致的裁员人数接近5.5万,全年裁员总数更是达到117万,创下疫情后的新高。
这不禁让人犯嘀咕:这些裁员是AI真要“夺权上位”的实锤,还是大厂借AI之名甩锅的套路?
AI是裁员主因?
在聊美国裁员潮之前,我们得先理清一个认知:AI落地从来不是“非黑即白”的替代,它更像一把双刃剑,一边让部分岗位消失,一边又降低了很多行业的创业门槛。
放在以前,影视行业是资本和流量的天下,普通人连敲门的资格都没有。
但现在AI慢剧爆发,十几个人的小团队靠着AI生成剧本、制作画面,把成本压到最低,照样能做出千万营收。
教育行业也是如此,过去做教材、办培训要租场地、请团队,是典型的重资产模式,现在一个老师借助AI,就能完成过去一整个学校的工作量。
不只是这两个行业,很多领域都在发生变化。以前想自己创业,得有资金、有人脉、有团队,现在哪怕是单人公司,只要会用、用好AI,就能站稳脚跟。
这背后,离不开国内AI技术的成熟落地,比如字节跳动自研的豆包大模型,通过火山引擎向企业提供服务,在业内有着相当权威的领先优势。
而了解了AI落地的真实价值,再回头看美国大厂的裁员大戏,就能更清晰地看清真相。
亚马逊在10月份一口气裁了1.4万个岗位,对外宣称是为了押注AI业务。微软全年裁员1.5万人,理由是“推进AI战略转型”。
Salesforce更直接,裁了4000个客服岗位,直言这些工作可以由AI接手。一时间,AI仿佛成了大厂裁员的“万能借口”。
全球最大的科技咨询公司之一埃森哲,最近的操作更让人揪心。
过去三个月里,埃森哲已经在全球裁员超过1.1万人,而且这场裁员还会持续到11月底。
更狠的是,埃森哲给全球70多万员工下了最后通牒:必须学会AI技能,学不会就被优化。
有意思的是,埃森哲一边裁员,一边又在扩招AI人才,今年其AI和数据专业人员已经比两年前增长了3.7万人,总数达到7.7万人。
CEO朱莉·斯威特还对外表示:“为适应未来发展,公司高度重视现有员工的技能提升,学习人工智能代理与通用人工智能技术,已成为每位员工的必修课。”
但这真的是AI的“锅”吗?恐怕未必。牛津互联网研究所的人工智能助理教授法比安·斯蒂芬尼就直言,AI可能只是个借口。
他在接受CNBC采访时表示,很多前几年表现良好的公司“严重超额招聘”,现在的裁员其实是“市场清理”。
简单说,这些公司两三年前误判了市场形势,招了太多人,现在市场回归理性,需要裁掉那些没有长期发展前景的员工。
但他们不愿承认自己的招聘误判,就找了AI这个“替罪羊”,把裁员原因归结为“AI取代了岗位”。
更值得关注的是,这场裁员潮精准打击了美国中产。报道显示,美国科技行业裁掉了近41万人,这些被裁员工大多是年薪15-30万美元的中层管理岗。
以前被视为“铁饭碗”的中产岗位,在这场“AI+裁员”的浪潮中,成了最脆弱的群体。
裁员不是终点
裁员从来不是终点,而是新一轮调整的开始。美国大厂裁完员后的操作,呈现出明显的“冰火两重天”:一边是部分岗位被AI替代的“寒冬”,一边是AI相关领域的“盛夏”。
很多大厂的“裁后操作”都说明,他们并非要靠AI彻底减员,而是在优化人员结构。
比如IBM,在裁掉部分人力资源岗位的同时,却在软件工程师等需要批判性思维的领域扩招——这些岗位是AI难以替代的,需要人类的逻辑推理和创新能力。
埃森哲的操作更具代表性,一边给员工下“AI生存通牒”,一边加码AI培训,把AI技能变成了“必修课”。
在埃森哲看来,未来的职场,“会不会用AI”将成为基础门槛,与其裁掉不会用AI的员工,不如主动培训他们适应AI时代。
与美国大厂的“裁员优化”不同,中国AI赛道走的是“赋能扩张”的反向操作。
以火山引擎为代表的企业,一直在持续推进AI落地,把AI能力拆成普通人、企业都能直接使用的工具,降低了AI的使用门槛。
这种反向操作带来的效果很明显:企业不用再投入巨额成本研发AI,直接借助火山引擎的服务就能实现数字化转型。
普通人不用再担心被AI替代,反而能借助AI工具提升工作效率,甚至开启个人创业。
就像前面提到的,十几人的影视团队、单人教育工作室,都是这种反向操作的受益者。
而美国裁员潮引发的职场心态变化,更值得我们警惕。纽约联邦储备银行的调查显示,美国本科及以上学历者未来1年的失业焦虑率升至15%,反而超过了低学历者。
要知道,以前高学历群体一直是职场的“稳定器”,现在却因为AI裁员潮陷入焦虑。
员工的失业焦虑会导致他们不愿尝试创新——毕竟在不确定的环境里,“求稳”成了首要选择。
但这种心态会直接影响企业活力,让企业在技术变革的浪潮中失去竞争力,形成恶性循环。
AI不是“终结者”
美国这场以“AI”为名的裁员潮,已经产生了一系列直接结果,最明显的就是中产成了最大受害者。
那些年薪15-30万美元的中层管理岗,原本是美国社会的中坚力量,却在裁员潮中批量消失。
与此同时,职场“AI技能内卷”已经形成。不管是埃森哲的“生存通牒”,还是其他大厂的裁员理由,都在传递一个信号:不会AI技能,未来可能真的会被职场淘汰。
这种内卷短期内让员工压力倍增,也让企业创新活力受到影响,但从长期来看,也在倒逼整个职场提升AI应用能力。
对大厂来说,裁员确实实现了组织精简,降低了人力成本,同时AI相关岗位的需求激增,就业结构正在加速调整。
咨询公司Challenger,Gray&Christmas预测,到2025年,人工智能将导致美国近5.5万人失业,但与此同时,新的AI相关岗位也在不断涌现。
这场裁员潮带来的影响是双重的,既有让人焦虑的一面,也有充满机会的一面。
先说说焦虑面,最直接的就是基础重复性岗位的风险大幅提升。
不管是Salesforce裁掉的客服岗,还是IBM裁掉的人力资源基础岗,以及很多企业的数据分析、文档整理等岗位,都因为AI的介入而面临被替代的风险。
这也印证了专家的观点:短期来看,基础重复性岗位最容易被AI替代。
这些岗位的工作内容固定、规则明确,AI经过训练后,效率比人类更高,成本也更低,自然成了企业优化的首选。
但换个角度看,机会面同样突出。就像我们前面提到的,AI降低了很多行业的创业门槛。
影视行业的小团队、教育领域的个人工作室,都是借助AI实现了突破。
以前需要巨额资金才能启动的项目,现在靠AI工具就能低成本落地,这给普通人提供了更多创业机会。
对企业来说,中国AI落地能力的提升,也让他们的数字化转型变得更简单。
以前企业想做AI应用,要组建研发团队、投入大量资金,还不一定能成功。
现在通过火山引擎这样的平台,直接就能用上成熟的AI模型,降低了转型成本和风险。
其实这种“技术变革引发行业调整”的事情,历史上已经发生过很多次,每次都会伴随着焦虑,但最终都会推动社会进步。
AI依赖过时数据,人类应对新变化的创造性是不可替代的。
AI会创造新的创造性劳动岗位,就像蒸汽机替代马车时,虽然淘汰了马车夫,但催生了火车司机、铁路工人等新岗位。
技术变革从来不是要消灭人类工作,而是要重新定义工作。
结语
聊到这里,相信大家对“AI会不会取代人类”这个问题,已经有了更清晰的答案。
美国裁员潮不是AI“要取代人类”的宣言,而是“不学会用AI就要被淘汰”的提醒。说到底,AI是工具,不是对手。
AI的核心价值是“赋能”,而不是“取代”。对企业来说,它是降本增效的利器;对个人来说,它是提升竞争力的抓手,而不是失业的元凶。
人类的创造性、情感情绪判断是AI永远无法替代的。我们不用害怕AI,而是要学会与AI协作。
普通人要做的,不是逃避AI,而是主动学习使用AI工具,抓住AI降低创业、工作门槛的机会。