从一日三餐的柴米油盐，到看病用药的质量安全；从孩子手中的玩具，到出行乘坐的电梯——这些与生活息息相关的“关键小事”，都是市场监管部门心头牵挂的“民生大事”。

为切实保障人民群众生命财产安全和消费权益，深圳市市场监督管理局聚焦食品、药品、重点工业产品质量、特种设备安全等关键领域，用最严谨的标准、最严格的监管，筑牢消费安全底线，让每一位市民都敢消费、愿消费、乐享消费。

一

守护“舌尖上的安全”

让每一餐都吃得放心

“民以食为天，食以安为先。”市市场监管局严格落实食品安全“四个最严”和“两个责任”要求，把好从农田到餐桌的每一道关口。

严把许可准入第一道监管关，创新食品经营“远程视频核查”“证前服务指导”“大型连锁承诺制”三大举措。制修订“圳品”标准66项，新增“圳品”537个。持续开展“你点我检”惠民活动，食品和食用农产品抽检量连续多年居全国首位，2025年抽检覆盖率达到10批次/千人。

聚焦校园食品安全，全省率先发布《深圳市校外集中配送学生餐操作规范》等地方标准，出台《关于进一步加强我市校外学生集体用餐配送食品安全管理的八条措施》，完成全市3051家学校食堂及 28家配餐单位全覆盖检查。

以城中村、无堂食外卖、网红店为重点，对全市7万家网络订餐单位开展专项整治，推动2562家无堂食外卖店及所有学校食堂、养老机构食堂、校园配餐单位、中央厨房实现“互联网+明厨亮灶”。

二

护航药械化安全

让每一份健康托付都有回应

药品安全，关乎生命。市市场监管局在全国率先探索药品上市许可持有人（MAH）委托生产协同监管机制，强化全链条管控，实施高风险药械“一品一策”监管，有效遏制“空中药房”“回流药”等风险问题。

建立“研判-控制-处置”多维度药品风险研判防控体系，紧盯药品、医疗器械、化妆品的生产、流通和使用环节，以零售药店、医疗机构、疫苗接种点、美容美发机构等为重点对象，深入开展药品“清源”、医美行业用械整治、化妆品“飞鹰检”等行动，让市民群众用上放心药、安全械、美丽妆。

持续推动“港澳药械通”政策落地，2025年新增获批药械17种，累计达82种，更好满足市民群众用药用械需求。

三

严查产品质量问题

让每一件商品都经得起挑选

日常消费，质量为先。市市场监管局围绕与群众生活密切相关的重点工业产品，特别是儿童用品、老年用品、电子电器、燃气用具、电动自行车及配件、消防产品等，开展质量安全风险排查，监督抽查5526批次，快检6507批次，问题产品全部实现闭环处置，严防不合格产品流入市场。

持续强化电动自行车质量安全监管，构建电动自行车销售门店信用评价指标体系，对存在非法改装、销售超标车辆等行为的门店，实施信用扣分，用信用约束倒逼规范经营。

推进网售重点产品赋码核验试点，构建“源头赋码、平台验码、消费者识码”全链条监管机制，发放“产品数字标识”超8000张。

四

严控特种设备风险

让每一次出行都踏实安心

特种设备安全运行，事关城市公共安全，也是放心消费环境不可或缺的一环。深圳创新电梯“统一管理、统一维保”和“全托管”监管模式，积极争取超长期特别国债和地方财政资金补助，其中获批2025年国债支持更新老旧电梯2736台，位居全省第一，全年共计完成1925台住宅老旧电梯更新改造。

建立困梯快速响应处置机制，将每万台电梯日均困梯数降至0.53宗、同比下降43%，在全国大城市中处于领先水平，让市民出行更安心。

实施大型游乐设施安全综合提升行动，细化规范“日管控、周排查、月调度”制度要求，建成首家大型游乐设施实操训练基地，开展维保、操作、服务人员实操培训和考核。

督促特种设备使用单位严格落实安全主体责任，加强风险辨识管控和隐患排查治理，坚决杜绝特种设备“带病运行”、人员“无证上岗”，保障市民公共安全。

五

放心消费，深圳在行动

2025年底以来，市市场监管局聚焦“三品一特”突出风险，全面开展岁末年初安全隐患大排查大整治行动，检查各类生产经营单位44147家次，发出监察指令书577份、责令整改通知书1096份。数据的背后，是监管人员一次次奔赴，一次次坚守，只为守护这座城市的万家灯火，让“放心消费”成为深圳最暖心的城市名片。

安全无小事，责任重于山。守护“三品一特”安全，就是守护放心消费环境的根基。市市场监管局将持续保持高压态势，不断完善长效监管机制，压紧压实各方责任，坚决守牢“三品一特”安全底线，全力营造安全放心的市场消费环境，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在此，也呼吁广大市民朋友积极参与监督。如果您发现身边的安全隐患或违法违规行为，请及时拨打12345投诉举报热线，与我们携手共建共享安全、和谐、美好的消费环境，让深圳的每一天都烟火气升腾、安全感满满！