一杯茶,能解渴,也能解忧。
安徽省淮北市濉溪县临涣镇,600多年茶文化浸润,素来有“有理茶馆说”的传统。临涣镇茶馆调解中心党支部书记、主任王士宏因地制宜,把调解桌搬进了茶馆,创新推出“一杯茶七步调解法”。30多年,上千件纠纷就在一杯杯热茶里化于无形。在他的带动下,临涣镇义务调解员已发展到200多人,连当年被他劝和的当事人,也开始斟茶解纷,把暖意传递下去。
一杯茶,解的是心结,暖的是人心。他说,“人与人之间的距离,就是一杯茶的距离。端杯热茶过去,老百姓就知道你是真心帮他。这份信任,得守住。”
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