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2024年03月23日 11时51分21秒

3月22日，豆神教育科技(北京)股份有限公司（*ST豆神，300010.SZ）发布关于2023年度业绩预告修正公告，修正后预计净利润为正值，期末净资产值为正。

根据公告，修正后，豆神教育2023年归属于上市公司股东的净利润盈利2870万元-3430万元，扣除非经常性损益后的净利润亏损4.065亿元-4.865亿元，归属于上市公司股东的所有者权益预计8.74亿元-10.46亿元。营业收入和扣除后营业收入未进行修正。与修正前的版本相比，归属于上市公司股东的净利润区间变动为3.487亿元-4.143亿元。

此前的2024年1月24日，豆神教育披露了《2023年度业绩预告》（公告编号：2024-005），预计2023年度归属于上市公司股东的净利润区间为亏损3.2亿元—3.8亿元，扣除非经常性损益后的净利润区间为亏损3.08亿元—3.68亿元，营业收入区间为9亿元—10.7亿元，扣除后营业收入区间为8.87亿元—10.57亿元，归属于上市公司股东的所有者权益区间为8400万元—1亿元。

公告称，修正前未确认重整收益，修正后确认重整收益金额为58460.07万元。修正前业绩预告，对于重整债权人的债权金额认定存在不确定性，且重整收益确认至2024年，公司认为该部分存在不确定性的债务应与确认重整收益的时点保持一致，故将该部分收益及损失确认至2024年。由于公司对会计准则的解读不充分，故对重整收益的会计处理进行更正，认为重整收益连同对应的存在不确定性的债务以及重整收益均记入2023年，因此更正的业绩预告中对于归属于股东的净利润影响包括了确认的重整收益金额以及因重整事项存在不确定性的损失，影响金额约为1.7亿元-2.35亿元。

修正后的非经常损益约为47782.85万元，与2024年1月24日披露的《2023年度业绩预告》非经常性损益约为-1200.00万元，修正前后差异约为48982.85万元，主要原因为修正前的业绩预告未确认重整收益、修正后的业绩预告确认重整收益。

豆神教育2024年1月24日披露《2023年度业绩预告》时，年报审计工作尚未全面展开，随着会计师事务所对公司年报审计工作的深入，对公司重整收益的确认时点与前次预告存在差异，经与会计师事务所进一步沟通和确认后，修正后确认的重整收益约58460.07万元，修正后非经常性损益预计约47782.85万元。因此，公司对之前预计的扣除非经常性损益后的净利润进行修正。

修正后的重整收益58460.07万元，与2024年2月20日披露的《关于对深圳证券交易所关注函的回函》中的重整收益70999.74万元，差异-12539.67万元，主要原因为2024年2月20日披露的《关于对深圳证券交易所关注函的回函》中计算重整收益确认在2024年度，使用的股价为1.99元/股，经与会计师事务所进一步沟通确认后，将重整收益确认在2023年度，使用2023年12月28日重整计划执行完毕当天的股票收盘价，股票价格为2.64元/股。其中股价变动差异金额（-11926.26万元）=[普通债权折股总数（26083.44万股）-子公司普通债权折股数（7735.35万股）]*股价变动[（1.99-2.64）元/股]，剩余差异金额（-613.41万元）主要为修正前后重整相关费用的变动。

3月22日，*ST豆神跳空高开，最高触及2.85元/股，最终收于2.71元/股，涨幅7.11%。

　　“真的非常感谢你们，这么快就替我们解决了纠纷，再也不用为这件事烦心了！”近日，在位于田家庵区龙湖市场监管所的消费纠纷【进入黑猫投诉】人民调解工作室，当事人童先生在调解协议书上签下了“认可”。2023年10月，童先生花费200余元购买了电动车的电瓶，仅一星期未充电，使用时发现电瓶出现亏电现象，后其多次前往购买的店铺反映，问题一直没有得到解决。来到了人民调解工作室，说明事情来龙去脉后，调解员多次到现场了解情况，和商家反复沟通、耐心细致做工作，最终双方在调解协议书上签字，问题顺利解决。

　　今年下半年，市市场监管局、市消保委积极创新市场监管社会共治模式，整合优化社会资源，创新化解消费纠纷的新途径、新机制，高标准打造统一的消费纠纷人民调解工作室，形成了接待受理、调处化解、依法办理的“一站式多元化解模式”，有效化解了各类消费纠纷。自今年9月份，各调解室正式运行以来，成功调处消费纠纷4462件，调解成功率达98.6%。

　　“群众有纠纷如果不及时化解很容易升级，我们通过完善调解室建设，实现一站式解决问题，真正让群众少跑腿。”市市场监管局12315投诉举报处置中心主任王少明说，根据工作需要，在条件成熟的市场监管所设立调解室，着力实现“六个一”，即消费纠纷调解有一个专门人民调解机构、有一支专业化处置队伍、有一个良好办公环境、有一套完善运行机制、有一批典型维权案例、有一套完整处置程序。调解室实行“一站式”化解群众消费纠纷的工作模式，对消费纠纷做到统一受理、分流处理、限期办理，落实登记、交办、督办、回访等各个环节工作，保证群众的消费纠纷“一站式”解决。

　　目前，我市已在各县区设置了12个消费纠纷人民调解工作室。通过返聘懂法律法规、业务能力强的退休老党员，聘任懂沟通技巧、知识结构全面的年轻人，调集市场监管所临近退休、擅长调处纠纷的监管人员以及消保委、12315工作人员，打造一支“专职+专业”的人民调解队伍，分别安排在“调解室”之中，明确各自岗位职责，为化解消费纠纷提供人员保障。

　　谢家集区居民王女士为两个孩子在谢家集区某游泳馆报名游泳班，共计缴费1600元。孩子在试课后，出现身体不适，王女士便联系商家退费，但一直无果。万般无奈，怀着试试看心态，王女士来到了位于谢家集区市场监管局的消费纠纷人民调解工作室。人民调解员赵胜询问清楚情况后，和调解员任燕一起到游泳馆调查了解。通过调解，最终，游泳馆退回给王女士1600元，双方握手言和。

　　作为人民调解员的赵胜今年60岁，在这个调解室，包括他在内的有4名成员均来自市市场监管局离退休党支部，个个都是有二三十年消费维权经验的“调解能手”。由于又懂法律又善于倾听，一些吵得面红耳赤的矛盾双方在他们的调解下都能握手言和。他们“以情以理以法”为商家和消费者化解矛盾，既为消费者挽回了损失，又保住了商家的名誉，这个调解室也被评为“金牌调解室”。在他们的带领下，形成了消费纠纷人民调解室个个争创“金牌调解室”，人民调解员个个争当“金牌调解员”的新风尚。(记者廖凌云)

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