门店员工偷减顾客牛肉,紫燕百味鸡致歉
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2025-12-26 07:31:47

12月25日,紫燕百味鸡微信公众号发布致歉声明。声明中表示,南通启东市凯旋路加盟门店店员在销售过程中有不当行为,公司核实后,迅速采取处理措施,包括涉事门店停业整顿、涉事店员立即开除、全国门店通报警示,并公布了对消费者的补偿措施。

12月24日,有网友发视频称,在南通市启东市凯旋路菜市场一家紫燕百味鸡门店买牛肉,称好后打包时阿姨将盒子放背处,偷偷用手“拿”走牛肉,期间一边“操作”,一边还在跟顾客交谈,动作十分熟练,男子称已发现多次,这次终于拍到证据。

消费者向市场监督管理局进行了投诉举报,启东市市场监督管理局工作人员已介入调查。

品牌方客服人员表示涉事门店暂停营业,已开展内部核查,一经查实,将严肃处理当事人并加强门店管理。

据公开资料显示,“紫燕百味鸡”系上海紫燕食品股份有限公司旗下产品,总部位于闵行区,主要从事卤制食品研发、生产及销售。截至2023年6月,紫燕食品已在全国20多个省、自治区、直辖市内开设“紫燕百味鸡”连锁门店超6100家。

综合 | 紫燕百味鸡、江苏新闻

来源:百姓关注

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