淮南市中院:沉浸式普法守护消费环境 共筑诚信市场
开心田螺
2026-03-17 17:01:26

为提升市民法治意识和维权能力,3月14日,淮南市中级人民法院开展了一场形式新颖的“3·15”主题普法宣传活动,主打“法官面对面、案例实打实、互动沉浸式”的普法新体验。

活动现场。

活动现场,LED大屏循环播放针对网购、直播带货、预付卡消费、医美、餐饮安全等热点制作的普法短片和情景剧,将法律知识变得通俗易懂。随后,法官普法小课堂采用鲜活的案例和接地气的语言,为市民现场答疑解惑。淮南市中级人民法院民一庭副庭长张晨:“我们想通过以案说法的形式,告诉大家在日常消费中享有哪些权利,商家又有哪些义务,遇到消费纠纷如何保存证据,如何更有效地维权。比如在网络购物中,所收到的商品与网络描述严重不符,大家可以截图保留商品网页信息,然后保存与商家的微信聊天记录,以及保留好消费记录,向平台投诉或者向市场监管部门反映。”

活动现场。

活动还设置了多轮消费维权知识有奖互动问答,采用举手抢答、随机抽取等形式,极大调动了市民参与热情。同时,现场设置的“一站式”法律咨询服务区全程开放,为市民提供一对一法律咨询。市民饶珂硕说:“以前觉得法律离我们有点远,今天这个活动很有意思,看视频、抢答问题,还有法官现场讲解,让我学到了很多实用的知识。特别是咨询台,法官给我讲得很清楚,告诉我该怎么收集证据、找哪个部门,心里有底多了。”

活动现场。

本次活动也注重引导经营者诚信守法。在活动中,向商家、消费者和全社会共同发出守法经营、理性消费、共护环境的倡议。这场普法活动通过多元化的形式,将法律知识送到了消费者和经营者身边。据了解,此次活动是淮南市深入推进优化消费环境系列行动的一部分,旨在通过“送法上门”的方式,切实提升维权效能,提振消费信心,共建诚信市场。(赵亮、陈良皖 文/图)

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