东航数字科技李志军：AI有望解决民航业“信息坟场化”问题_比特快讯

东航数字科技李志军：AI有望解决民航业“信息坟场化”问题

开心田螺

2026-04-12 08:44:45

9月12日消息，2025 ITValue Summit数字价值年会今日在三亚举行。会上，上海东航数字科技有限公司副总经理李志军表示，过去企业主要依赖专家顾问、资深员工传授、行业书籍以及内部手册来获取知识，然而这些知识存在“信息坟场化”问题。企业42%的知识仍停留在人脑中，26%以文档形式存储，只有12%进入了可检索的知识库。例如民航业某些月份客座率接近90%，而另一些月份不足75%，这类数据可以揭示淡旺季，但不能直接指导行动，必须结合人工经验和行业理解才能得出“淡季增加商务航线运力、旺季增加旅游航线运力”的知识。（广角观察）

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