作为全国老龄化程度最高的超大城市,上海正通过数字消费创新破解“银发数字鸿沟”。近日,在上海信息消费节“X世代·银龄消费畅享”数字能量激活仪式上,美团、叮咚买菜、携程、科大讯飞、抖音等平台联合发布系列智慧助老项目,通过数字技术破除年龄鸿沟,推动银发经济与数实应用深度融合。
本次创新实践聚焦“衣食住行康乐”六大场景,构建全链路数字服务体系。
美团推出“银龄关怀,智慧助餐”服务,为老年用户提供专属外卖礼包,同步升级买药业务的银龄健康消费服务;叮咚买菜上线“AI饮食管家”,搭载语音交互智能系统,为老年群体提供个性化膳食方案。科大讯飞发布智能助听器,让听障群体也能感受科技温度。
携程“老友会”专为50岁以上用户定制露营、邮轮、徒步摄影等主题旅行产品,让新潮玩法不再是年轻人专属;抖音平台创新推出“兴趣变现”模式,助力老年用户通过知识分享、才艺展示实现月入过万,带动品牌合作与乡村振兴,并与国家老年大学联合上线养生、反诈等免费课程,构建数字时代“老有所为”新生态。
据悉,此次跨界合作以上海信息消费节为平台,整合互联网企业技术优势与银发群体核心需求,通过“消费场景重构+技术适老改造”双轮驱动,探索无龄感社会建设路径。
文字丨毛信慧
图片丨毛信慧
编辑丨周梦真