他砸300万瑞士读酒店管理,回国前“天塌了”
创始人
2025-05-22 08:24:25

他曾豪掷 300 万远赴瑞士攻读酒店管理,怀揣着对未来的憧憬与梦想。在那片充满机遇的土地上,他汲取着专业知识,磨砺着自己的技能。然而,当临近回国之际,仿佛天塌了一般。或许是行业的突变,或许是个人规划的意外转折,那曾经的辉煌与期待瞬间被阴霾笼罩。300 万的投入与满心的期待在这一刻仿佛都变得虚无,他站在回国的门槛前,心中满是迷茫与挣扎,不知未来的路该往何处延伸。



前阵子,我陪大表姐吃饭。


吃到一半,她突然叹了口气:“你外甥啊,在瑞士学酒店管理,快毕业了,现在开始后悔了。”


看她心情不好,我安慰她:“瑞士酒店管理专业那不是全球最强嘛?”


“是强,也贵啊”,大表姐放下筷子,边翻微信边念:“你看,预备年(大一)他就花了三万多瑞郎,大二、大四更贵,四年下来光学费住宿就花了一百五十万,这还不包括吃饭、保险这些预存他学校卡里的......”


瑞士某学校酒店管理专业学费,标价为瑞郎


我装模作样点点头。


她继续给自己补刀:“弟弟,我钱没少花,但你知道他最近在干嘛吗?在厨房洗碗、清下水道、收盘子,穿上西装挺帅,但干的活没一件体面......”


她说完,我脑海里出现一个画面:瑞士雪山脚下,一位戴着厨师帽的中国小哥手握马桶刷,眼神迷茫......


当然,公道地说一句,瑞士的酒店管理确实厉害,几乎是全球行业里的“黄埔军校”,这一点,大表姐也没有否认。


比方说,她提到学校课程设置很讲究,从大堂接待到餐饮管理,从营销到人力资源,甚至插花调酒都要学。


但问题也在于,瑞士酒店管理这门课程太全能了,全能到有点“啥都学”。


大表姐说,四年下来,外甥发现自己像个工具人:订房系统能用、餐酒配对能讲、客诉流程能背、Excel能做预算……


但真让他专精一件事?既不是市场专家,也不是财务大神,还是得去实习上岗,从刷马桶开始历练。


“因为你会点管理,会点沟通,会点服务,但都只到欧洲当地用人单位的门槛线,何况你还是中国人。”


我认真想了想,对于“精英”培养理念的中国家庭,确实不太好接受孩子读的国际课程,花的是百万级别学费,但就业起点如此接地气。


但无论中外,酒店行业确实讲的就是“从基层做起”,你不是毕业就做经理,你得轮岗,从前台到客房,从餐饮到库管,有时候还得帮忙扫地、拖地、搬酒水。


大表姐的儿子现在就在瑞士一家五星酒店实习,最近换到前台岗位。


她说有一次,他给一个西方游客办理入住,对方听到他带口音的德语,先是愣了一下,接着丢出一句:“你们中国人怎么在瑞士上班?”


他装作没听懂,笑着接下房卡。结果对方之后几天连着投诉,说房间灯光太暗、水温太低、毛巾太硬,全都甩给他处理。


一个瑞士本地的酒店经理知道这事后,回头私下提醒他:“你文化沟通方式可能不太适应,要多练习欢迎用语。”


外甥和大表姐吐槽这件事的时候,直言自己花了一百五十万学服务,但没人教他面对隐性歧视的时候该怎么办。


大表姐很无奈,”我又能给他什么建议呢......”



“那他现在是想回来吗?”我问大表姐。


“他想回,但也怕。”大表姐苦笑,“你想啊,咱家投了几百万进去,回来当酒店管培生,一个月七八千顶天了,还得看前台主管脸色,谁受得了?”


我一时间也不知道该怎么安慰她。


她最后懊丧地说了句:“早知道这样,当年送他去考公务员了。”


天塌的声音似乎从这里开始,而我知道她只是嘴硬。


因为大表姐并不想让孩子稳定,当年选择送去瑞士,图的就是“体面”两个字。


在那个中国房地产与五星酒店业高歌猛进的年代,我清晰记得她原话是:“咱们家虽然没酒店,但起码能让孩子在五星级的地方混饭吃吧?”


现实是,饭确实吃上了,但不是“混”,是“刷碗刷出来的”。


说起来,今年是我做旅界的第十个年头,这些年遇到不少瑞士读酒店管理回来的朋友,有人混得风生水起,已经是国际酒管集团的业主代表,也有人转去奢侈品行业大把捞金,但更多人在学历光环下慢慢蹉跎。


值得一提的是,疫情后在瑞士读酒店管理毕业的小朋友们,似乎已经没有了前辈们的运气,他们和我讲的故事都挺像:


那些毕业后没回国,硬着头皮留在瑞士的,通常靠实习名额打擦边球,一边打工一边等工签,晚上还要在宿舍蹭同学的洗衣机。


大表姐说,她外甥在学校认识一个女生,家境很不错,目标一直是毕业后进奢侈品行业。


最近,试着去投LVMH,面试官很客气地说确实喜欢她的瑞士酒店管理专业背景,但还是选了个会三门外语、还做过电商运营的法国年轻人。


她很郁闷:“我不比她差啊,就是没有那张欧洲人的脸。”


说来尴尬,瑞士酒店管理专业培养的是各行各业通用的“服务力”,但职场有时候看的不是你能不能服务好客户,而是你能不能让客户花更多钱。


现在,中国人去欧洲血拼的没那么多了,欧洲奢侈品公司也悄悄对中国留学生关上了大门。


回国的念头由此涌上了一些身在瑞士围城里的中国学生心头,但他们往往又担心回国后工资低,被人看不起。


有的回国后进了某国际连锁酒店,轮岗半年,最后分配到客房部,没完没了检查床单和毛巾数量,实在熬不下去,后来跳去物业公司做写字楼楼层主管。


那些回国的学长学姐也不藏着掖着,小红书直接开劝:“你在欧洲捧过红酒杯,回国却连矿泉水瓶都拧不开。”


其实这种焦虑,不止酒店管理专业有,整个留学圈都开始动摇了。


前段时间,一段视频火了:董明珠在格力股东大会上说,“我们绝不用一个海归派,因为海归里面有间谍。”


这句话在网上引起轩然大波,尤其是那些刚背着行李回国的海归们,表情直接裂开。


当然,董大姐说得重了,但这句“我不知道谁是不是”,却戳中了很多留学生内心的刺——你读了书,回来却被防着。


紧接着,又是一个“董小姐”冲上热搜,她被网友翻出学历履历,结果被质疑“水硕”。


你以为大家是在讨论董小姐是不是能力强,其实不是。


大家是在讨论一个更大的命题:海归这张船票,还值钱吗?


所以,这时候,瑞士的酒店管理专业学生若回国就有点尴尬了。


它是留学界的“贵族路线”:价格高、包装好、履历闪,理论上“全世界酒店欢迎你”。


但实际情况却是,你读完回来,起薪和国内同专业毕业的学生差不太多。



行情就是这么个行情。


如果一定要用一句话来形容那些在瑞士洛桑、苏黎世徘徊纠结的中国学生,或许是“留不下的瑞士,回不去的家”更为贴切。


大表姐前几天又找我聊天,说她认真算了一笔账。


“孩子这几年留学,我们前前后后投了三百多万。”


“相当于我和他爸三年的净收入。”


我没说什么,但脑子里突然蹦出一个句子:这不是留学,这是北京中产家庭一场尚未看到结果的豪赌,只是结局恐怕不是那么乐观。


归根到底,如果你家里本来就有酒店,哪怕是个城市民宿、度假村,也算是“自家盘子里的人才培养计划”。


你花钱送他去瑞士,那是投资未来接班人,他学完回来,不用从基层做起,直接参与管理层,真正实现“理论+资源”结合,投入产出闭环。


在这种前提下,瑞士读酒店管理是划算的,不是为了找工作,而是为了接班。


但对绝大多数没酒店、没资源的家庭来说,现实是这样的:


你花了300万学会“全能型服务技能”,回国从零开始轮岗,三年做到前厅主管、五年做到总监、十年能不能当总经理还不好说。


而这十年,谁帮你还房贷、养家、买车、买医保?


在瑞士烧几百万换一份需要熬十年的职业,这条路已经不太适合输不起的中国家庭了。


但对于已经选择留学的学生来说,心态好像又不一定要急迫到明天就要赚大钱。


因为,全球酒店行业数据其实是乐观的。


虽然国内酒店业起起伏伏,全球酒店业正以年均7.1%的速度增长,到2028年市场规模可能突破1.2万亿美元。


换句话说,只要能留在国外,这并不是个坏行业。


但你得接受一个前提:酒店业是一条慢路,它需要的是熬,不是镀。


没人能靠“学历+好看的简历”跳过熬资历的阶段。


你能不能熬?


你愿不愿意熬?


你的家庭能不能等你熬?


从家长的角度来说,如果这三个问题都答不出来,那很可能你不是在投资未来,而是在拿家庭收入上限在赌孩子一生的不确定。


大表姐最后疑虑重重地问我:“你说我们当初这条路,是不是走错了?”


我沉默了一会,答:“不一定错,但确实当初赌得有点大,还是争取让孩子留在瑞士吧。”


因为留学这场赌局,不在于你是不是赢了牌桌,而在于你没有能力换桌子时只能坚持到底。

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