“逛个街居然被种草整套家具。”
陈悦在社交平台推荐的上海Citywalk路线上,意外被翡悦里的家装展吸引,“和我喜欢的风格完美符合,看着展览我就能想到这套家具放在我房间里的样子,直接打开淘宝加购了一波”。
作为一名“沪漂”,陈悦五年搬过三次家,从最开始努力减少行李,再到陆续购置家具布置自己的房子,如今整租一居室的陈悦,对“家”的关注,不再只是房间的大小和朝向,而是尽力在每一个不同的房间中,用符合自己审美和需求的家具,给自己提供一种“家”的感觉,“就和网上很火的那句话一样,房子是租的,但生活是自己的”。
展览现场,和陈悦一样的人不在少数。
年轻人穿梭打卡的身影与七个线下家装概念空间交织流动,在十周年到来之际,极有家在上海翡悦里举办了一场线下展览,掀开了极有家十周年庆典的序幕。十周年庆典现场,极有家和矩阵研究院联合发布了《2025焕新生活空间中国家装趋势》,从“自在游牧野居”的绿植客厅到“极简智感生活”的科技书房,从“东方疗愈美学”的禅意居所到“秩序浪漫主义”的严谨框架,展现出对新趋的前瞻性解读。
当天,一同来到现场的商家代表,行业嘉宾以及垂领达人,庆典以三个篇章展开,回顾了极有家以及线上家装行业过去十年的变革,探讨现代年轻人的消费生活方式和价值主张,也预见着未来的机会,和从业者以及商家一起抓住未来市场的机遇。
“今天不仅仅是极有家的十周年庆典,更是面向未来、面向家装,在整个‘家’领域里的思维碰撞,和对于未来我们的思考。” 极有家平台负责人露申的开场白,揭开了这场家装行业盛典的序幕。
从十年前思考着给消费者推荐什么家装好物,再到十年后引领家装行业趋势、探索用户需求,读懂年轻人对“家”的想象,家装行业未来的变革,在这场极有家的“未来讨论场”上悄然呈现。
从“夫妻店”到千万品牌
“极有家提供了一个成长机制。我们品牌从极有家出生,从一年只能卖到几百万,到现在一年卖到几千万,一路成长到现在。”
2018年,专注于“可玩成长式家具”的原创品牌等等几木上线,最开始的团队只有两个人,程久军是客服兼运营,妻子是设计师兼美工。
夫妻俩自己带孩子,也在这个过程中有了设计灵感,虽然团队人手不多,但凭借着对需求的洞察和对产品的把控,等等几木推出了两个有着“爆款”潜质的单品——冰棍儿床和飞屋床。
2019年,在618短短三四天的时间内,等等几木靠着这两个大单品,带动整个品牌的销售额突破了百万,也引起了极有家的注意。
等等几木创始人程久军(中)
“当时极有家正好在寻找新奇、有设计师基因的原创品牌。”程久军回忆道,他们认为只有文化认同才能促成消费认同,也在寻找能认同品牌的小众客群,两者一拍即合,等等几木就此入驻极有家。
这是等等几木命运的转折点。
极有家对等等几木早期最大的帮助,就是那一个小小的“极有家”打标,“有极有家认证的时候,消费者会觉得是经过平台筛选的。”程久军坦言,极有家的标签,是设计师品牌的认证,能提升消费者的信任。
入驻极有家,进一步放大了等等几木“成长式家具”的独特价值。最有代表性的,可能就是等等几木的冰棍床。
等等几木的冰棍床
从开发至今,冰棍床的基础结构一直没有变化,却通过和用户共创迭代了八次,他们根据客户的需求不断做了新的组件和模块,方便客户“按需改造”。和乐高一样“主件+灵活配件”的模式,跟随市场趋势的微调,让等等几木将传统家具的低复购率提升到了30%以上。
极有家不仅是流量入口,也是一个趋势指南针。
2022年,极有家建议等等几木开发复古风产品,等等几木就通过3D渲染图设计出一张“学院床”,这张床在售卖时还没有一个实体,只有一个概念,却完成了预售超200张的成绩。
如今,这个曾经只有两个人的“夫妻店”,逐渐成长为了一个有着四五十人规模的团队,在程久军看来,品牌和产品的“成长”,是伴随着极有家的。
等等几木并不是一个孤例,而是极有家平台内成千上万个商家的缩影,而极有家的标也不仅盖在店铺和商品的页面上,还盖进了用户心里。
从顺应趋势到推动趋势,线上家装行业革命史
经过十年的发展,极有家汇聚了近万名商家,也沉淀了一批有着独特性的消费者。
把时间推回到十年前,回到被称为“线上家装元年”的2015年,彼时家装行业正随着消费者消费习惯、消费理念变迁而来到线上。当时摆在平台面前的一个核心问题,是怎么给消费者筛选真正优质的家装好物,给他们推荐什么样的家装产品。
同时,家装行业也被称为“电商最难啃的骨头”。注重线下体验的家装行业算是一个低频消费品类,曾一直有着价格不透明、交付非标、服务流程不完善等问题。
极有家应运而生,它的诞生承载着双重使命:为相对非标的家装行业建立信任与标准,汇聚行业力量建立和消费者的链接,让每个年轻人都拥有一个有设计感、有温度且懂自己的家。
家享营销和淘宝家装负责人露申表示,十年间,极有家经历了三次关键蜕变,也从顺应线上家装行业发展而行的平台,成长为深刻影响线上家装行业的重要角色。
第一个转折点,是平台引领力的升级,从选货打标到引领整个家装趋势。
一开始的极有家,仅仅是一个为品质商品打标的平台,但如今,极有家已经进化为家装行业趋势的策源地——联动极有家背后的商家、设计主理人、站外媒体,结合大数据洞察,极有家持续挖掘并孵化家装趋势赛道。露申表示,每个月都有数十万计的新品围绕着一千多条趋势赛道首发,进而奠定了极有家淘宝作为“最丰富、最具活力家装平台”的地位。
第二个转折点,则是运营力的升级,从深耕供给到兼具用户深耕。
经过十年的经营,极有家有了一批用户群体,他们具有独特性,又有着自己的特别标签。露申表示,这批用户更加年轻化,围绕这群用户,极有家建立了专属频道,有了独立阵地和跨平台账号矩阵,沉淀了上千万粉丝,反向驱动商家供给优化。
在小半家具的负责人俞仁寿看来,消费者对商家的综合能力要求正在越来越高,用户的选择越来越谨慎,对品质要求也在变高。
极有家也在帮助商家吸引和服务越来越“挑剔”的消费者。从曾经的铺货到如今的用内容触达,极有家将用户变成粉丝,再变成老客,和商家共创深耕用户运营。同时,极有家还不断挖掘趋势,为商家寻找红利市场,也用AI的能力给消费者提供更好的导购体验,帮助商家和消费者建联。
第三个转折点,则是消费模式演进,从单品突围到场景解决方案。
因为消费者从购买单品转向“为场景买单”的核心变化,极有家开始联合生态伙伴打造丰富场景内容,满足消费者的一站式需求。极有家接入了AI与3D能力,打造“放我家”功能,让消费者在线DIY理想家,实现商品全链路虚拟场景融合。近一年,就有近8000万消费者使用“放我家”功能,每1000个人使用这一功能,就能增加100多笔成交订单。
小红书家装达人咪酱表示,曾经装修要线下跑断腿,现在只需要线上手指点一点,用线上AI软件就能前预见自己未来的家。
平台也在不断完善服务机制,“整个行业的服务意识都发生了质的飞跃,让消费者更有底气,也对消费流程有了更强的信心”。
十年跋涉,极有家已从初生的品质标签,蜕变为中国家装产业的变革中枢。
当近8000万用户通过“放我家”设计理想居所,当一千多条趋势赛道催生数十万新品,当千万消费者用选择和订单重塑行业风向——这个诞生于线上家装元年的平台,已经通过三次转折实现了跃迁,超越了单纯交易场的范畴,最终兑现自己最初的承诺——让每个年轻人拥有“懂自己”的家。
关于“趋势”的未来之战
在极有家十周年庆典上,“趋势”是一个被反复提及的词,极有家联合矩阵研究院发布了《2025焕新生活空间中国家装趋势》,宣布了年度七大理念:高质的静奢主义、自在游牧野居、东方疗愈美学、奢调折衷主义、极简智感生活,KIDULTING的快乐表达、秩序浪漫主义。
矩阵研究院院长姜雪指出,外部环境正在加快,整个家装赛道的迭代更新速度也在加快,“家”已经从一个简单的居住空间变成了一个多元需求的超级容器——它既是实现自我疗愈的庇护所,又是个性表达的领地,还是能带来安全感的堡垒。
家装趋势也揭示了中国消费者家装消费的深层变革,消费者越来越向往本地文化属性的加持,也有了主流话语权上的变化。
小红书家装达人三十九安感受最明显的趋势是“去客厅化”,传统客厅的概念正在瓦解,不需要茶几、电视机,他和朋友会直接围坐在地毯上聊天、玩游戏。
平台也感受到家装行业的趋势变化正在越来快。
极有家策略中心的礼昕坦言,“五年前,我们觉得趋势是三到五年培养起来的。但在2022年和2023年我们发现一个趋势成长起来只需要两年,最多三年。2023年,我们发现现象级的法式奶油风,只花了一年——这也预示着一个有代表性的趋势不需要以年为单位去打造了,可能几个月就能打造出来”。
商家面对越来越快更新的趋势,如何才能实现持续性经营,成了一个难题。
在淘宝教育认证讲师罗广平看来,这需要商家抓趋势,抓市场,还要抓住消费者的心。而想要完成这些,需要商家具备两个能力,一是抓市场趋势,二是对消费者深刻的理解,同时商家还需要有做好内容营销,和消费者对话,洞察行业数据,“我们要做好家装行业,既要有感性的思维,也要有非常多理性的科学方法”。
露申也表示,今年极有家也会有很多专项课程,不仅仅讲解当下和未来的趋势,还会给商家培养经营的能力,让极有家陪伴商家走得更远。
十年间,极有家一路前行,帮助商家寻找趋势,让消费者更加安心下单,解锁更多的空间,同时,也在推出更加契合商家需求的策略、机制,帮助更多商家快速成长。
露申表示,极有家将会坚守两个“坚持”,一是用有特色、原创的中国品质商品,给消费者一个来淘宝买家装的理由;二是极有家将会作为原创商家在整个电商平台里的孵化器,帮商家实现从0到1的冷启动,也会陪伴商家再从1—N。
对此,极有家平台代表花栖也透露,为了帮助商家更好的品牌化,极有家还会提供多种对商家的扶持。
首先就是趋势洞察,这不仅仅是平台总趋势洞察给商家运营趋势的指南,还有平台的流量激励,对应新品助推预算的激励。并且会有“1+N”的趋势打法,结合七大趋势做全年的运营计划,持续和商家、消费者对话。进行趋势的洞察和落地。
其次,是给极有家商家提供的七个维度的举措落地,包括导购升级、店铺焕新、营销加码、预算激励、产品工具赋能、用户拓展和专属小二运营,让商家的每个细分需求都能找到解决方案。
十年间,极有家和中国家装行业完成了从“制造”到“创造”的转身,让线上家装行业不再是一块“难啃的硬骨头”。
当下一个十年开启,极有家还将为更多商家和品牌提供更多助力,让更多符合当下消费者趋势的优秀商品,呈现在更多消费者眼前,满足更多消费者的需求。