周鸿祎回应“干掉360市场部”:想刺激员工养成用AI的习惯、学会驾驭智能体
创始人
2025-06-12 19:03:50

出品 | 搜狐科技

作者 | 梁昌均

“我是恨铁不成钢,想让市场部养成用AI的习惯。所以我这次提出说,要干掉市场部,实际是让市场部升级成什么部门呢?让他们去编程,去设计打造智能体。”

在6月11日晚的发布会上,360创始人、董事长周鸿祎揭开了此前“要干掉360市场部”的谜底——还没有干掉市场部。

这次发布会的五天前,周鸿祎在多个自家渠道发文称,准备干掉360市场部,从而一年给公司省下几千万。他表示,从当天起,要做一个挑战,一个人完成一场完整的新产品发布会。

“听起来像天方夜谭,但这次我准备动真格的了。过去做一个产品发布会,需要市场部几十号人,忙活大半个月,费时费力费钱,还不满意,这次自己一个人全包了。”

不过,在这次发布会上,360的市场部工作人员依然在现场做着辅助工作,甚至周鸿祎演讲所用的PPT依然还是离不开市场部员工的参与。

“目前全世界所有AI做的PPT,我觉得忽悠领导,或者拿给客户或部门内部讨论肯定是够的,但做发布会估计还差点。”周鸿祎在开场中提到。

周鸿祎所谓的“干掉市场部”更像是一场话题营销,尤其是在AI取代人的社会焦虑下,这样的极致表达无疑会带来更多关注。可以说,“红衣大叔”再一次把AI流量玩明白了。

在引发争议的话题之下,隐藏着周鸿祎最新的AI动作——360纳米AI升级为超级搜索智能体,以及周鸿祎对AI硬件的执念。

没有干掉市场部,智能体会成为人的数字助理

“今天更正一下,最终我的市场部没有被干掉,我还是刀子嘴豆腐心。我为什么发狠话?这一次我要刺激市场部,我希望让他们认识到AI的作用。”

周鸿祎在6月11日晚的发布会上提到,目前360内部AI使用率现在约为百分之六七十,并在观测每个团队消耗的token量,有的使用很积极,有的不用。

“我发现用AI不是人性,刷短视频是人性,我每天晚上睡前刷,是我最快乐的2个小时,但用AI就很难养成习惯,大家想不起来。”

周鸿祎表示,此前说要干掉市场部,是想传递一个信息,就是希望大家意识到,到了AI时代,要养成用AI的习惯,要学会打造智能体,要不然肯定会被这个时代所淘汰。

他表示,现在会要求更多员工去做智能体,不仅市场部,包括人力资源部、财务、法务等都要去打造智能体。“智能体早期是工具,但未来肯定会进化成数字员工或者数字助理。”

“但我还是不认为AI会彻底把人取代。人只要掌握AI,人跟AI形成良好的合作,那么我觉得人还是有最大的价值。未来应该是人机协作的时代,智能体负责执行繁琐的工作,把流程全部自动化,人负责设定目标和价值判断。”

周鸿祎认为,借助智能体,人才会成为真正的超级个体。“原来我说AI会把人变成超级个体,但今天谁变成超级个体了呢?在研究了半年智能体之后,我认为未来企业里,人的角色会发生变化,能会变成智能体的教练和导师,会变成智能体的管理者、协调者。”

“未来一个员工领导100个智能体,将成为常态。”周鸿祎表示,人要从做低级的工作变成设计、打造、驾驭、领导智能体,未来衡量企业的价值要看人的AI素养、数字员工的比例。

这也是周鸿祎看好的AI应用趋势。他表示,大模型相当于大脑,能思考生成,但没有手和脚,不会用工具,不能直接干活,落地执行遇到障碍。因此,智能体是大模型进化到一定阶段的必然产物。

“虽然很多人抱怨Manus有缺陷,但它秀了一种可能性,就是做智能体,还有很大的想象空间。”不过,周鸿祎并不赞同Manus提出的通用智能体概念,认为通用容易引起误解。

他提出超级智能体的概念,其能通过理解复杂需求,实现流程自动规划、任务自动分解、工具自主调用,并最终交付结果。

在周鸿祎看来,智能体最重要的是要具备两大能力。一是在大模型的指挥下,把规划的任务从头到尾做完,或者完成人设定的工作流程;二是在这个过程中遇到问题能用工具去解决。

“所以大模型和智能体不是相互取代的关系,我觉得智能体包括了大模型。大模型给智能体充当大脑,而智能体来执行任务,这两个要结合起来。”

AI搜索迎来第三代升级,联合Rokid入局AI眼镜

对于AI的发展,周鸿祎认为,AI发展已经走到了一个分水岭,而智能体将成为AI下半场的主角,接下来AI应用的爆发应该是智能体的爆发。

“未来大模型一定会吃掉一部分通用泛化的能力,因此智能体也会往垂直的方向去走,去解决行业和企业内部的业务流程问题。”

此前,业内流行工作流智能体,有观点认为这并不智能。大模周鸿祎认为,其在流程固定、需要重复执行的场景中依然有效,而超级智能体适合需求灵活、有创造性的场景,这两种未来都会并存。

关于智能体的落地场景,周鸿祎认为,搜索应该率先被智能体改造,因为搜素是互联网最大的流量入口,经过20年使用习惯的培养,成为用户高频场景,也是大模型很多任务的基础。

实际上,从这波大模型浪潮初始,业内就有观点认为其将会颠覆传统搜索,百度、谷歌、微软等企业也在持续探索如何用AI重构搜索。

周鸿祎认为,AI搜索经历了多次演变。第一代AI搜索是搜索结果+大模型总结,即在传统搜索基础上,引入大模型能力,对结果进行简单总结,如谷歌、Bing所做的尝试。

第二代AI搜索则升级为答案引擎,直接通过与大模型对话,实现对搜索结果的自动过滤和总结,从而生成答案,典型如美国AI搜索独角兽Perplexity AI。

“第三代AI搜索则是利用超级智能体升级的答案引擎,同时也是任务引擎。”周鸿祎此次也宣布,360纳米AI搜索升级为纳米AI超级搜索智能体,没有顾虑的360加速AI搜索布局。

自去年推出纳米AI以来,360这款产品在周鸿祎的流量带动下获得不少关注。

据AI产品榜发布的5月榜单,纳米AI在Web端的访问量超过2640万,在全球搜索引擎产品排名中仅次于微软Bing,在国内AI产品中仅次于DeepSeek。

此次升级的纳米AI超级搜索智能体,不仅能搜索信息、快问快答,还能思考、规划、总结和执行,内置DeepSeek、文心、混元、通义、豆包等80多款大模型,并支持多模型协作。

搜狐科技以购买笔记本的任务实测显示,该产品在收到任务后,会自动分解目标,自动生成16步的详细规划,自动调用工具,且流程可视化,能看到智能体的执行过程。搜索过程也会综合多方信息源,进行跨平台搜索交叉验证对比,涵盖125个搜索结果。

在结果输出方面,纳米AI超级搜索智能体支持多种格式输出,如Word、PPT、Excel、动态网页、思维导图等,这比Manus、扣子空间等形式更为丰富,且最终推荐的三款产品也基本符合有关要求。

“我们希望不光自己是超级智能体,也希望用户能变成超级个体,让普通人获得专业级的帮助,这也算是一种科技平权。”周鸿祎说。不过,目前该产品功能用户每日限免10次。

发布会最后,周鸿祎还透露了360最新在AI硬件上的尝试,包括AI智能录音硬件纳米AI Note,并推出和Rokid的联名款AI眼镜,这两款产品都内置了纳米AI的能力,价格尚未确认。

此前360先后做过智能摄像头、儿童手表等硬件,随着AI能力的提升,也开始涉足竞争激烈的AI眼镜市场。“我们会跟Rokid合作,争取把价格打到最低。”周鸿祎说。

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