中国商报（记者 李沫楠）提振消费是扩大内需、做大做强国内大循环的重中之重。

从《哪吒之魔童闹海》以超158亿元的全球票房刷新纪录、相关周边衍生品销售额突破百亿元，到“苏超”以10元低价门票引爆全民狂欢、撬动65亿元文旅消费，再到潮玩“LABUBU”在市场上拍出天价，助力中国文化出海……一个个现象级消费爆款持续涌现，不仅勾勒出中国消费市场的蓬勃生机，更深刻印证着中国经济的强劲活力与增长韧性。

“当前，市场销售稳步回升，消费品以旧换新政策加力扩围，对相关商品销售带动作用明显，国内需求稳步扩大，充分展现了我国经济的强大韧性。”在6月19日举行的2025中国商业高质量发展大会上，中国商业联合会党委书记、会长姜明表示。

零售业高质量竞争新范式如何书写？第十三届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长房爱卿认为，将规模化、标准化、个性化有机融合是实体商业转型升级、实现高质量发展的关键。“要通过创新打造出好技术、好产品、好业态、好模式，用科技创新引领商贸流通业高质量发展，形成新质生产力。”

“重构现代商贸流通新体系需要‘先立后破’。”浙江工商大学消费与流通研究院副院长、杭州电子商务研究院院长赵浩兴认为，新商业模式，是满足美好生活新需求、引导美好生活新供给的创新范式。首先，构建智慧新商业体系需要从“心”出发，以用户需求为核心锚点，建立兼具人文温度与创新思维的经营理念，重构新时代中国商业经营者的心智。其次，聚焦品牌营销革新、数智商业升级、超级供应链构建一体化商贸体系建设，推动“人、货、场”全链路的系统性变革，实现商业要素的高效重组与价值重构。此外，要推进数智化服务升级。商贸企业需完成服务系统的整体性数智化转型，通过技术赋能提升服务精准度与用户体验，构建智慧商业的核心竞争力。

在谈到高质量商业发展瓶颈时，北京市商业联合会会长傅跃红表示，当前我国商业在转型升级过程中，正面临思维模式、资源配置、能力建设三大核心瓶颈的制约。现阶段，我国商业发展已进入动能转换与格局重塑的历史关键期，发展路径亟待实现从“规模扩张”向“质量跃升”的根本性转变。

当前，商业企业通过推动场景焕新、服务升级、价值重构等，在复杂环境中找到高质量商业的破局点，实现商业的韧性增长与价值跃升。

德百集团与3000多家供应商构建“风险共担、利益共享”机制，借助数字化应用和业态创新，以“线上推广+线下体验”布局智慧商业，并从百货零售延伸至文旅、物流、县域综合体等多领域，实现多元业态共生。

德百集团执行总经理杨帅表示，高质量商业发展的核心在于“人、货、场”的可持续价值闭环，而政策支持需从“输血”转向“造血”，既要通过精准补贴降低转型成本，也要通过制度创新构建长效发展生态。

大商集团以“构建大平台、聚焦大消费、成就大生态”重塑传统商业未来。大商集团董事局副主席、大商股份有限公司董事长、首席执行官陈德力以实体零售的转型实践揭示存量时代的挑战。他以大商集团为例，提出“构建大平台、聚焦大消费、成就大生态”的战略。大商集团以优质稀缺资源为核心战略支点，整合改造存量资源，依托大数据、人工智能、云计算、区块链等技术手段横向联动国内国际两个市场，将产业链上下游企业、供应链合作伙伴、国内外贸易渠道有机融合，建立全球数字化贸易网络，实现农产品从源头到餐桌的全流程、全生命周期的商业生态闭环，为行业发展注入新动能。

赛特购物中心焕新升级为“赛特+”，以“北京CBD新社交聚场”的核心定位，重构“社交场景力”与“情绪价值供给”，举办包括偶像见面会、明星签售会、宠物领养、夏日音乐会等丰富多样的文化活动，推动商场从传统销售空间向情感功能载体的转型。

北京赛特商业管理有限公司副总经理陶然说，在数字化会员体系建设中，“赛特+”通过精准画像实现服务升级；在品牌组合上，既保留同仁堂等老字号传统养生资源，又引入新中式茶饮等新消费品牌，形成代际消费融合的生态。

菜百股份则聚焦“质量、服务、创新、文化”四位一体，紧抓发展机遇，让文化创新活力迸发。其打造了集博物馆式鉴赏、专业知识普及、体验式购物、个性化定制于一体的沉浸式消费体验。“以文化为核心，方能穿越周期。以创新为翼，才能拥抱未来。唯有坚守文化根脉，同时敢于突破创新，顺应时代的浪潮，才能在时代的考卷上写下新的传奇。”菜百股份副总经理杨娜表示。

“商业企业想实现高质量发展，应‘看得远、抓得准、做得久’。”师大人家控股集团董事长方志刚认为，传统商业破局的首要前提是摆脱“短视思维”，一方面要以全球行业标杆为参照系，在宏观视野中洞察战略机会点；另一方面需将消费需求与行业痛点作为企业价值的锚定坐标，以长期主义构建发展定力。此外，还要注重企业发展的可持续性与温度。企业应将关爱员工与顾客融入企业发展的血脉之中。只有让企业发展充满人文关怀的温度，才能赢得员工的忠诚与顾客的信赖。

新华网移动互联网事业群总经理陈华认为，站在更高的维度审视技术演进的方向、用户需求的变化、商业模式的重塑，未来高质量商业一定是以新科技创造新需求、以新供给促进新消费，实现可持续发展、品牌长青。