作 者：于启章

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

随着人工智能的高速发展，前沿技术的优势与安全风险如一体两面，成为并行的焦点问题。

在政企办公这个对安全有着刚性需求的领域，数字化转型带来了终极拷问：如何既筑牢信息安全防线，又激活全场景的创新效能？

鸿蒙率先直面，并给出了答案。

如今，各方正加速拥抱这一国产自主操作系统生态。

今年4月，有相关政策明确表示将“推动更多App上架鸿蒙应用商店，满足群众多样化需求，不断提升用户体验，鼓励各方以更加开放的姿态拥抱开源、贡献开源、使用开源，加快打造互利互惠、共建共享的软件生态”。

这不仅反映了更高层面对鸿蒙生态建设的支持，也增强了生态伙伴、开发者和用户参与鸿蒙生态建设的信心，意味着国产操作系统"自主可控"战略再获关键支点，市场格局向"三分天下"稳步迈进。

刚刚结束的华为开发者大会2025（HDC 2025）也传递出坚定信号：鸿蒙进入到了体验和生态飞轮加速的新阶段。

截至目前，鸿蒙应用生态蓬勃发展，已有超过3万个应用及元服务在全速开发、迭代更新，覆盖办公、社交、医疗等18个垂直领域。

适配鸿蒙的通用办公平台（如钉钉、企业微信、飞书等）已超100家，工作台中支持的快应用数量也达到5万+，覆盖3800万+企业。

这一系列数字昭示着：政企办公的鸿蒙化进程大势所趋，势不可挡。

一、大势所趋

目前，政企办公正面临的挑战息息相关，在笔者看来，主要就是安全和效率的平衡难题。

首先是信息安全风险高企。

政企单位掌握着大量敏感数据和机密信息，成为网络攻击的重点目标。

频发的勒索软件和网络间谍事件，令不少关键机构深受其害。

前几年有机构统计过，在勒索软件攻击事件中，恢复企业数据的平均成本高达185万美元（约合人民币千万级别）。

更令人警醒的是，长期霸占主流的国外操作系统频曝“后门”传闻，安全隐患难以全面防范。

在某些关键单位遭遇网络入侵的案例中，攻击者往往利用系统漏洞窃取机密。

因此，对于政企办公来说，数据资产的安全可控已经成为不可逾越的红线。

如何既保证日常办公的便利，又筑牢安全屏障，是当前最大的挑战。

其次，跨系统协同复杂低效的问题也非常突出。

不少企业和机构内部各部门采用不同的业务系统和应用平台，缺乏统一标准接口，系统间数据难以互通、流程难以打通，导致协同成本高昂。

工作人员在Windows电脑、Android手机、iOS平板等多种终端和应用间频繁切换，不仅操作繁琐，还易造成信息割裂和延迟。

可以说，跨平台协作体验不一致、数据不能同步，是数字办公效率提升的拦路虎。

很多人都已经意识到，上述这些问题严重制约了政企办公数字化潜力的发挥。

安全和效率看似一对矛盾，却又是政企管理者必须同时抓好的两个方面：既要刀枪不入确保数据安全，又要快马加鞭提升办公效能。

那么，有没有可能找到一个“两全其美”的解决之道？随着鸿蒙操作系统的崛起，业界开始看到破解困局的新希望。

二、鸿蒙，两个升维

6月20日-6月22日，华为开发者大会2025在东莞松山湖召开。

其中在6月21日，以“全场景协同，驱动政务数智创新与行业效能跃升”为主题的政企内部应用分论坛举行。

钉钉、企业微信、飞书等企业政企办公应用代表、专注于提供移动办公领域解决方案的技术厂商代表和SDK伙伴代表出席了论坛，并且一同探讨如何加快内部办公应用鸿蒙化进程。

那么，鸿蒙作为后起之秀，为什么能在政企办公应用方面快速形成气候？

在笔者看来，关键在于鸿蒙并非简单做“替代品”，而是通过全方位的技术创新，实现了政企办公体验的全面升维。

横向展开来看，鸿蒙系统相较传统平台在安全和智能两个方面都完成了维度上的跃升。

1.安全升维

在安全维度，鸿蒙的星盾安全架构一直在升级，目前已经获得了CC EAL5+高等级安全认证。

这样的原生内置可信执行环境和多层次加密机制，提供可信身份认证、人脸/指纹生物识别、数字盾加密服务、安全位置信息、应用沙箱、隐私相机等一系列能力，能为应用构筑立体式防护墙。

因此，当星盾的20多项安全能力全面开放给应用伙伴后，尤其满足了金融与政企类高安全业务需求。

金融类应用可以调用数字盾、安全摄像头等服务，有效守护交易安全，政企类应用也能使用这些安全能力，保护重要数据资产安全。

这些能力已经融入业界标杆的安全方案。例如，平安集团在全面拥抱鸿蒙生态的过程中，将旗下“平安好车主”“平安金管家”等金融应用适配了HarmonyOS 5平台，通过安全和互联特性让用户可以更加安全、高效地完成车险理赔、银行转账等操作。

平安集团内部的“平安好帮手”“平安易览”“快乐平安”等App也在鸿蒙上适配上线，其中鸿蒙版“快乐平安”借助端侧生物识别等高强度的身份验证+硬件加密、可信执行环境等鸿蒙系统的优势，实现对业务数据的全程守护，为员工提供安全可靠的移动办公环境。

可以看到，鸿蒙以软硬件协同的“星盾”架构重塑了操作系统安全秩序，让应用的安全能力迈上了新台阶。

鸿蒙还和伙伴联合打造了多个安全新标杆。

以企业微信为例，这款国内首个拿齐信息安全认证“大满贯”的办公软件，在鸿蒙版本中进一步强化了安全办公体验：

通过启用系统级隐私窗口模式，敏感会议内容页面自动防截屏、防录屏，杜绝信息外泄；同时全面接入HarmonyOS的安全控件（Picker）能力。员工发送图片给同事时无需授予相册读写权限，系统以受控方式仅提供所选照片的访问权限，从而在不牺牲便利性的前提下保护数据隐私。

安全是不可逾越的底线，而鸿蒙的分布式架构帮助企业微信、钉钉这类应用实现既安全又高效的协同体验。

同样，钉钉也与鸿蒙在安全协同上进行了大量升级。

除了对数据访问权限的严格把控，在实际应用中，鸿蒙版钉钉针对聊天功能，特别推出了消息防窥保护功能。

在使用钉钉聊天时，应用若检测到周围有人窥视屏幕，会自动将聊天信息隐藏，确保你的聊天记录仅你可见。

此外，针对钉盘文件等重要数据资产，全新的鸿蒙版钉钉基于应用加固、运行安全保障和资产高安全加密等鸿蒙安全服务，加强用户隐私数据保护，进一步提升了鸿蒙版钉钉的安全能力。

2.智能进化

人工智能正深刻重构办公流程，各类办公协同平台引入AI助理、智能分析已成大势所趋。

鸿蒙操作系统在智能方面的优势，使政企办公应用的“智慧化”实现了长足进化。

一方面，HarmonyOS通过系统级AI框架向应用开放了语音识别、图像识别、意图理解等能力，小艺智慧助手升级为系统级智能体，随时随地为用户提供智能服务。

比如，当用户不方便手动操作手机时，可以直接通过小艺语音指令发起钉钉会议甚至调用内部审批流程，语音助手秒变得力“员工”。

又比如，HarmonyOS的意图识别能力还能帮助应用主动提醒用户关键事项：

有案例显示，某大型企业的考勤应用基于小艺提供的意图识别能力，可以在检测到员工上班时间段尚未打卡时，通过负一屏卡片或通知主动提醒补签，避免疏漏。

再如在高校场景中，上海交通大学的官方服务App“交我办”上线鸿蒙版后，学生甚至可以对小艺说一句“打开交我办的校园卡”，系统便会自动打开电子校园卡二维码用于门禁通行等场景——这些贴心的“小事”，正是鸿蒙AI赋能带来的全新体验。

另一方面，鸿蒙的AI能力还体现在对各类办公应用的效率提升上。

泛微网络在基于鸿蒙打造其协同办公平台易秒办时，就计划进一步融合HarmonyOS 5的AI能力，将审批流转、工作笔记等场景与智能语义分析结合，打造更智能的流程自动化和信息服务。

浪潮等厂商也在探索利用鸿蒙的AI能力，比如通过“小艺建议”功能实现智能通知、自动提醒等办公助手能力。

总的来说，在鸿蒙的加持下，这类办公应用正在从传统的、被动的工具，进化为懂场景、会思考、可主动服务的办公助手。

鸿蒙将强大的AI底座开放给开发者，让AI从一个辅助工具演变为切实提升生产力的引擎——这种智能进化，将持续带来前所未有的创新空间。

三、生态，助力进化

如果说安全和智能是鸿蒙赋予单一应用的内在能力升级，那么生态协同则是鸿蒙在更大范围内激发“1+1>2”效应，不断进化的关键。

华为在打造鸿蒙之初就确立了开放共赢的生态战略：以统一的操作系统底座，连接起千行万业的伙伴，共同创新场景化解决方案。

在政企办公领域，鸿蒙生态正呈现出生态协同的新模式：终端厂商+解决方案商+应用开发者各展所长，合力为客户提供一体化的数智化办公方案。

例如，在今年4月的数字中国建设峰会上，华为联合政务、金融、航天等多个领域的伙伴发布了可复制推广的数字化标杆案例，展示出“技术底座+业务场景”协同创新的强大成果。

这一切背后，是华为提供的技术底座与行业伙伴深耕场景的紧密配合：

华为聚焦操作系统和AI、大数据等基础能力开放，伙伴们则基于各自行业know-how快速开发适配方案，双方共同为客户创造价值。

比如用友作为极具代表性的企业软件厂商，目前就在探索将财务业务系统与协同平台深度融合，借助鸿蒙的能力打通流程断点。

生态协同还体现在SDK伙伴的支持上。

鸿蒙生态汇聚了一批优秀的第三方SDK服务商，为政企应用开发提供“即插即用”的能力模块。

例如，指掌易公司提供的数据安全SDK专为企业打造，可帮助应用快速集成通用加密和隐私防护能力，在保障用户隐私的同时全面保护企业核心数据；融云则提供了一站式的即时通讯和视频会议SDK，政企开发者无需从零开发，就能将安全可靠的消息、音视频能力嵌入自家鸿蒙应用中。

为了让伙伴“愿意来、留得住、用得爽”，华为在鸿蒙生态中倾注了大量心血，围绕政企客户和开发者的痛点持续攻坚。

比如，很多中小政企担心上线新系统的人力物力投入。

对此鸿蒙提出了“一次开发，多端部署”的理念：

开发者使用鸿蒙提供的ArkUI框架和分布式SDK，只需一套代码就能部署到手机、平板、智慧屏等多种终端，系统自动适配各种屏幕和交互。比如飞书就基于鸿蒙“一次开发、多端部署”的能力，使新增终端适配开发成本降低70%以上，以高效、低成本的方式实现多端统一办公体验。

复杂的多端适配和性能优化由操作系统承担，开发者只需专注业务逻辑，“把复杂留给系统、把简单留给开发者”，极大降低了多端开发维护成本。

同时，HarmonyOS引入了智能编译和AI辅助开发工具，进一步提高开发效率。

例如，华为DevEco CodeGenie可实现基于大模型的代码补全、界面生成等功能，帮助缺乏经验的开发者也能快速上手。

上述这些能力，对很多技术力量薄弱的机构尤为重要——据媒体报道，北京大学的鸿蒙版校园App仅由1名老师带领5名学生，在两个月内就完成了开发。

可见鸿蒙的开发赋能极大降低了应用鸿蒙化的门槛，让“小团队也能办大事情”。

除此以外，面对新技术架构，开发者技能缺口也曾是一大障碍。

对此，华为一方面联合高校、培训机构大规模培养鸿蒙开发者，另一方面通过线上鸿蒙学堂、线下鸿蒙校园公开课、HDD系列活动等活动为企业输送新鲜血液。

同时，针对在岗开发者，鸿蒙不仅提供了上文所述的工具和能力，还以“手把手”的服务来为开发者赋能：

2024年，华为工程师团队走遍全国290多个城市，为企业提供上门技术支持。

这一系列举措，都体现出鸿蒙“为开发者赋能”的思路：站在伙伴视角，发现并解决其痛点，把繁重的底层工作留给平台，让开发者轻装上阵，专注业务创新。

这种“授人以鱼，亦授人以渔”的投入，为鸿蒙生态凝聚了人气与黏性——越来越多ISV（独立软件开发商）和政企IT部门参与其中，形成正向循环，让鸿蒙生态实现了由量变到质变的跃迁。

四、结语：未来已来

在这个万物智联的新时代，对于政企管理者而言，机遇已摆在眼前。

数据安全之于数字时代，犹如氧气之于生命，不容有失；而智能、全场景协同则是高质量发展的必由之路，能够释放出前所未有的效率红利和创新动能。

展望前路，一个安全、高效、智能、繁荣的政企数字办公新生态正在形成——

在这片新蓝海中，每一家踏浪而行的政企，都将因“顺势而为”，获得更广阔的发展空间。

排版| 七雨| 齐豫轮值主编| 夏昆