平安好医生中期业绩:深化协同、强化优势、健康增长 平安好医生业绩大全 平安好医生的业绩
创始人
2025-08-20 21:04:10

8月20日,平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,1833.HK)2025年度中期业绩发布会在港举行。公司董事会主席、首席执行官李斗以“深化协同、强化优势,健康增长”三个关键词,阐述上半年战略践行下的经营成效,交出高质量发展的成绩单。

医疗保健素来是港股备受瞩目的重要板块,近期正值中期财报季,各企业纷纷“交卷”,在看到行业整体向好态势的同时,也能从中挖掘出个别企业增长强劲的奥秘。其中,平安好医生延续了第一季度的高增速,被视为战略深化布局持续开花结果。从细节分析可知,其健康增长的背后,是“医险协同”的不断深入、生态优势的不断强化以及医疗AI的全面运用,带来颇为可观的长期发展潜力。

健康增长:顺应经济稳中向好态势,量质齐升盈利加速

近一年以来国家政策以“健康中国2030”为总纲,在普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业五大重点领域进行布局。供给能力的增强,推动国民健康意识提升,对健康消费的需求起到直接拉动作用。同时随着我国老龄化程度加深,对健康管理、慢病管理、大病重疾、老年康养的需求也水涨船高,共同构成医疗健康领域的重要利好。

这点在港股市场体现明显。2025年上半年,恒生医疗保健指数涨幅超50%,领涨港股板块。再具体细分,互联网医疗板块上半年涨幅超43%。从本次公布的财务数据上看,平安好医生去年深化战略2.0布局,准确把握了2025年国民经济稳中向好、健康消费红利加速释放的大盘变化。

在收入端,平安好医生总营收录得【25亿元】,同比增长近【20%】;毛利率【33.6%】,同比、环比均稳步提升;继2024年盈利上岸后,平安好医生2025年上半年归母净利润达 【1.3亿元】,归母净利率【5.4%】,调整后净利润达【1.6亿元】,同比增长近【84%】,调整后净利率【6.6%】,可见其健康增长的态势。其中F端和B端业务成为公司收入的核心支柱,企康业务收入同比增长超【30%】,公司付费用户数同比增长超【35%】,符合公司“聚焦于高毛利率的高协同性业务,推动业务结构持续优化”的战略发力方向。

深化协同:背靠平安集团综合金融,放大“医险协同”差异化

但平安好医生的稳健增长,并不全归功于整体向好的医疗健康大盘,更在于与平安集团综合金融业务的深入协同,打出差异化的“组合拳”,为业绩发展注入更多动能,这点在F端业务体现尤为明显。

一方面,目前平安集团个人金融客户数达到2.45亿,成为平安好医生天然资源优势。截至2024年末,近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益,比如为重疾险、百万医疗险、储蓄险等保险客户提供一站式的医疗养老服务,满足客户对更全面保障、更优质服务体验的需求,F端付费用户近【35%】同比增长率显示尚有很大渗透空间。

另一方面,平安好医生也在与平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等业务线加强协同合作,比如协同平安人寿,升级“重疾保险+重疾专案管理”服务,发布“安有护”健康服务计划,服务覆盖重疾治疗全流程,从疑似确诊、手术安排、术后治疗到康复随访,为客户提供一站式、高品质重疾专案管理服务等。

从中可见,“医险协同”模式既为单一产品消费者提供了多产品获客渠道,使其能捕捉更多交叉商机,同时又通过产品联动增强了用户粘性,比如聚焦目标险种推出与之相适配的健康服务,形成更巩固的业务壁垒。平安集团丰富且全面的综合金融体系,能够承载独特的“保险+医疗健康”和“保险+居家养老”业务模式,赋能保险场景化营销,促进保单销售和客户的加保和续保,相比其他港股互联网医疗概念股有差异化优势。

截至2025年3月末,享有集团医疗养老生态圈服务的个人综合金融客户的客均合同数、客均AI分别为其他客户的1.6倍、4.0倍。随着协同持续深化,这一数据有望持续上扬,成为平安好医生业绩的重要体现面。

此外,在B端业务平安好医生通过“中国平安企业健康保障计划”持续为企业客户提供专业、全面、高品质、一站式的员工健康管理服务,线上的家庭医生,线下的到企活动,持续触达更多企业客户,也带来可观的增长:公司服务付费企业客户数【超3500家】,B端付费用户数超360万人,同时客户满意度和服务黏性显著提升,企业续约率高达【80%】。随着国家紧抓企业社保,倡导用人单位规范开展职工健康管理,未来B端市场也存在很大的增量潜力。

强化优势:医养生态+数智技术,双管齐下构筑业务护城河

值得关注的是,平安好医生的差异化优势,向上基于与平安集团综合金融业务的深度协同,向下则立足于公司构建成熟的医养生态壁垒和AI服务能力,本次中期财报也透露,半年来这些优势持续得到强化,进一步增强公司的产品服务能力。

首先,报告期内平安好医生持续建设医疗健康与养老服务网络,进一步扩展到线、到店、到家、到企“四到”服务,公司内外部合作医生团队约【5万名】,合作专家医生超过 【3,200位】,合作健康服务供应商机构近 【10.6 万家】,其中体检机构近 【3, 300 家】,基本实现覆盖各级城市的客户需求。

完善的基础设施建设,支撑了成熟的医养生态,使得平安好医生能够围绕家庭医生与养老管家两大核心枢纽,在生态内部消化用户需求,为用户提供主动化、一站式的全生命周期医健养服务。平安好医生全新发布“家医主动护、名医零距离、就医全程管”年度医健服务名片,通过拥有北京大学国际医院、世界家庭医生组织双重认证的家庭医生,构建“一对一签约、病案分析、主动回访”的全链路服务体系。同时,提升养老管家在医疗及护理需求上的服务能力,以及平安全球急难救援服务 、关爱经理上门专业照护等产品能力。

无论是互联网医疗的新用户,还是平安集团个人金融客户,购买单一产品后,可“就近”获得高质量、全周期的医养服务,如此能够有效提升用户的多产品付费意愿,也有助于提升用户黏性,成为平安好医生业务的重要护城河。

其次,随着以大模型为代表的数智技术趋于成熟,数智技术日益成为医疗行业发展的核心驱动力,平安好医生已具备“数据+模型+场景”的闭环优势:基于全球领先的6大医疗数据库、超【14.4亿】线上问诊数据,持续迭代升级的“平安医博通”医疗大模型并优化针对关键医疗场景的5大垂域模型,推出“7+N+1”医疗AI产品体系,包括名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家、AI医务室、AI健管师、AI慢病管理师、AI健康福利官等,为业务全流程、全场景提供智能化决策支持。

目前,AI辅助咨询问诊准确率约【98%】,复杂疾病MDT(多学科会诊)治疗方案准确率近【80%】,AI辅助医生日问诊承接量可达【400万】人次;AI助力家医客均服务成本同比下降约【52%】,助力业务中台运营效率提升约【50%】。平安好医生不断强化对数智技术的深度应用,进一步打通多源数据,不仅带来更好的医疗服务能力和健康管理能力,也有助于保险主体开发细分险种,实现更深度的“医险协同”,以及降本增效。

结语

长期以来,平安集团内部对平安好医生的定位是医疗养老生态圈的核心旗舰,通过差异化的“产品+服务”赋能金融主业,同时公司以领先的医养服务能力,成为港股互联网医疗的亮眼名片,“医险协同”模式也充分诠释了平安集团“省心、省时、又省钱”的价值主张。

从2025年中期财报看,背靠健康消费向好态势,深化与集团的协同,同时持续强化医养生态优势和AI医疗优势,多重因素构成了平安好医生持续增长的动力。无论是收入及盈利双升,还是F端和B端用户的增长率,均揭示公司的高成长性,也让资本和行业对其下半年的业绩表现有了更多期待。

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