本文来自微信公众号:零售氪星球 (ID:LS-KXQ),作者:零售氪星球
宜家IKEA中国刚启动的2026财年,是从上海一个时髦的新兴艺术地标里启动的。
黄浦江边,在一个废弃工厂改造的独特艺术空间,宜家IKEA打造了一个限时“蓝屋子”,通过6个日常时刻的主题展览,邀请消费者沉浸式感受一些隐于日常的温暖与美好。
图源@零售氪星球
这个创意,源于宜家过去几年对中国消费者的洞察——宜家IKEA在人们心里的不一样,是陪伴,且总能带来生活的启发和灵感。这也促使宜家IKEA在中国市场发布了最新一次本土化品牌定位:“家给生活更多(Home Is More Than You Think)。
9月2日,在宜家IKEA中国2026财年启动会上,「零售氪星球」访谈了包括英格卡集团全球零售总裁兼首席运营官托尔加·恩库、宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽和宜家中国业务转型及创新副总裁刘锐在内的管理团队。
在新市场形势里,宜家IKEA中国正在主动进化,聚焦自身特色,从而“精准”满足中国消费者家居领域的新需求。
第一张牌:确立更精确的品牌定位。
宜家IKEA上一次发布中文品牌主张——“家因你而生”(A better everyday life at home),还是4年前的2021年。
更早之前,宜家IKEA的品牌主张是用了超10年的“为大众创造更美好的日常生活”。最近5年,宜家IKEA中国已做了2次品牌定位调整,显示出其正努力回应市场变化。
在宜家看来,品牌竞争力不是自身定义的,而是,能否倾听并真正回应消费者的声音。
宜家IKEA的“思考视角”,从“我为你做什么”转向“洞悉用户真正需求,精准解决”。
在新品牌定位出台之前,宜家IKEA深入中国消费者家庭访谈,还回收了1000多份调查问卷,筛选确定中国消费者最在乎宜家IKEA的特色,从而,聚焦这些特质去放大。比如,陪伴,灵感以及性价比。
“宜家的花样和一间间样板房,会让你自动脑补‘以后的家’,突然觉得日子有盼头。“一位小红书网友的感慨,其实代表大部分中国人对宜家的认知。‘’
围绕全新品牌定位,宜家IKEA将灵感、长久陪伴与可负担作为三大核心价值,全面融入产品设计、定价策略和顾客体验等业务各方面。
第二张牌:加速进化,随时随地、任何地方的“蓝盒子”。
2026财年,北京和深圳将是宜家IKEA探索并拓展更多小型门店形态的重要市场。
从创立起,宜家IKEA的制胜之道之一就是在城市郊外开一站式仓储大店。但2015年起,宜家IKEA变了,转型全渠道,从“巨型郊区仓库”,向“无处不在的零售商”改变。
这与中国电商的迅猛,以及中国消费者对便捷的极致追求密切相关,宜家IKEA开始主动靠近消费者”,从一个“你必须来我这儿”的商店,变成为一个随时随地、任何地方的“蓝盒子”。
这个2015年启动的“未来+”中国战略,是宜家在中国市场最重要的一次战略。此后的2016年和2017年,宜家分别在温州和北京各开了一家提订货中心,后改为宜家体验中心。2020年起,宜家在上海又尝试开出小型商场店。
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2024年5月,宜家在中国大陆首家设计订购中心(深圳罗湖店)开业。这个新业态只是其大店1/100大小,300 m²,开到消费者的家门口。
此外,宜家IKEA还开始大力发展电商,上线官方网上商城并入驻天猫旗舰店,推出更灵活、低价的配送和组装服务。2025年8月,宜家IKEA最新宣布入驻京东平台。
随时随地、任何地方的“蓝盒子”,不将线上和线下定义为两个独立渠道,而是每个线上线下业态提供不同价值,为消费者提供随时随地的宜家体验。
第三张牌:做家居界“奥乐齐ALDI”
2026财年,宜家中国强调,将通过聚焦完整睡眠以及厨房生活,进一步诠释新的品牌定位,贴近中国消费者的生活需求。
宜家中国正在对焦更细分的中国家庭生活场景,并强化落地可负担的价格。新财年,宜家中国会推出超过1600件家具及家居新品、23个新品系列以及50余种新品美食,并带来超过150款更低价格产品,其中70%的价格投资将集中在最受消费者喜爱的畅销产品上。
而宜家餐厅还将继续提供平价、可持续的健康美食选择,包括热狗、可溯源三文鱼等,提供更多贴合中式饮食习惯的食品。
早在2023年,宜家IKEA就在全球范围重启了低价战略,并在中国市场突出“全新低价”概念,产品设计更注重“性价比”。这让宜家IKEA很像一个家居界的奥乐齐ALDI,在消费谨慎时代,聚焦中国老百姓的生活细节,强化产品和服务的低价。
总体而言,宜家中国2026财年打出的这套牌,是一场源于细致市场洞察的主动进化。从一个郊外家居仓库商店,到触手可及的灵感伙伴和生活方式提案者。巨头转型之路注定不易,但主动求变本身是一个品牌走得更远的底气。
尤其是,中国市场,不仅是宜家IKEA呆了27年的战场,还代表一种未来,宜家希望将源自中国的创新灵感赋能全球市场。
英格卡集团全球零售总裁兼首席运营官托尔加·恩库强调:“中国不仅是宜家全球价值链中至关重要的一环,更是引领家居零售创新的重要试验场。”
IKEA宜家要在中国做未来零售创新试验场
当人们理性花钱时,恰是宜家IKEA的好机会
「降价」的风,也吹到了宜家IKEA
2024财年:宜家IKEA中国继续开「小店」
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