十一黄金周开战!高德、美团狂撒亿元红包补贴,商家:全员停休“接客”
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2025-10-01 02:44:43

本文来源:时代财经 作者:庞宇

图源:视觉中国

双节叠加,中秋国庆超长黄金周开启!国内消费市场提前已进入“沸腾模式”。

打开手机,高德地图的“每天分1亿红包”弹窗不停跳转;小红书上“小红卡”精选门店推荐被反复收藏;美团App里飞往新疆、云南的“捡漏机票”引发网友刷屏;飞猪的“串游”路线热度大增——一场围绕8天长假的“流量争夺战”,在各大平台间打响。

线下商家们也“铆足了劲”,从餐饮小店到星级酒店都在摩拳擦掌,准备接住这波“流量红利”。

多位餐饮店老板向时代财经透露,近期流量上涨“肉眼可见”。有商家上榜高德“扫街榜”一周后,线上曝光量翻倍,到店咨询量明显增加;有大众点评必吃榜商家表示,外地游客尤其喜欢“沿榜吃饭”,已提前备货。

时代财经走访发现,无论是平台的“撒钱式补贴”,还是商家的“全力备战”,都在预示着今年国庆或将迎来一场前所未有的消费盛宴。

平台各出奇招:推榜、撒券、发现金

这个黄金周,对于各大互联网平台而言注定不一般。平台间的比拼,早早便拉开帷幕。

“大额扫街券包1688元,倒计时X天”。近日,只要打开高德APP,就能看到首页“扫街榜”入口旁醒目的“分红包”标语。这是高德为国庆推出的“每天分1亿红包”活动。与此同时,“高德扫街榜”的广告也铺满了各大城市的地铁和电梯间。

半个多月前,高德地图推出行业内首个基于导航和出行行为的生活服务榜单——“高德扫街榜”,而后放出多个大招:推出超10亿补贴促线下消费的“烟火好店计划”、与淘宝和支付宝一道上线团购业务,并宣布对全国餐饮商家免收首年开店费。一系列动作,在行业内“激起千层浪”。

据高德透露,高德扫街榜上线当天,使用高德扫街榜的用户便超过4000万人;高德扫街榜上线第一周,上榜的烟火小店流量增长187%;开店费政策官宣三天,已收到超过15万家餐饮商家的入驻咨询。

据了解,商家在高德App内搜索“免费入驻”,便可直达相关服务页面。有商家向时代财经表示,“入驻流程简单,包括填信息在内,大概两天左右就能上线。”

坐上牌桌后,高德开始疯狂“撒券”——自9月20日至10月8日推出“每天分1亿红包”活动,用户通过参与“助力人间烟火”“出门去扫街”等活动并完成对应任务,就能获得酒店、加油、门票、打车等优惠券和现金奖励。

9月30日,位于深圳的李木(化名)向时代财经表示,其在高德打车时,页面中出现了比较醒目的0.9元的国庆券包套餐,包括一些立减券,不限车型。“考虑到国庆期间有外出打车需求,所以就果断购买了。最后4.6km路程原价14.3元,用了减5元券之后只需支付9.3元。”

面对高德的攻势,百度也于近期拉上了美团与携程,推出基于用户出行数据生成的“AI去·榜中榜”,覆盖美食、景点、酒店、购物等领域,大众点评榜与携程口碑榜也一并接入。

时代财经注意到,不少上榜餐饮商家提供“到店套餐”,由美团提供服务;同时用户也可领取“百度专享券”(包括1~22元的美食券、5元打车券、酒店满减券等)。不过,时代财经实际购买到店套餐时发现,“百度专享券”未能叠加使用。关于“百度专享券”的使用规则和活动期限,时代财经向百度询问,截至发稿未获得回复。

内容社区玩家小红书也在节前加码本地业务。9月26日其在第三届“马路生活节”上发布“小红卡”,张定位为“精选吃喝玩乐一卡通”,售价168元,持卡用户可在该卡覆盖的线下“精选门店”统一享受9折优惠。“目的是让用户消费时更简单,不用花时间挑选套餐和计算折扣。”小红书交易产品负责人、本地产品负责人莱昂表示。

当大厂们纷纷发力“到店”生意,本地生活赛道巨头美团则主打“面面俱到”,面向商家发放现金补贴,为消费者提供酒店、门票、闪购、外卖等多类消费券。

9月30日晚,美团宣布,十一假期期间将为1万多家中小餐饮商家发放助力金,单笔最高可达5万元。同时,美团还将投入亿元补贴,支持餐饮商家推出新产品和服务组合。9月30日至10月9日,美团外卖将联合全国各地近20万家茶饮门店,推出“买一赠一”活动;9月30日至10月12日,大众点评将发放5000万张“品质堂食外卖消费券”。

此前,美团已上线“国庆低价门票提前囤·抢148元券包”“美团小团游省心又自由·中秋国庆提前订享888元出游福利”“最高666元闪购出行神券”等多个国庆专题活动。大众点评相关负责人还表示,将为全量用户发放大额“境外吃喝玩乐消费券”。

以机票为例,时代财经在美团平台上查询到,9月29日由长沙飞往乌鲁木齐的直飞最低票价仅为545元,根据美团AI比价功能提供的信息,过去7天该航线直飞最低票价降幅达49%,比去年同期便宜205元。成都9月29日出发飞往乌鲁木齐的直飞最低票价在过去7天则已降243元,不到500元即可直飞乌鲁木齐。上海杭州、长沙、武汉等热门出发城市前往乌鲁木齐的票价亦有不同程度降低。

商家备战!曝光量暴增,提前“排兵布阵”

平台激战正酣,线下商家也摩拳擦掌,准备接住这波“流量红利”。

游客“沿榜吃饭”的习惯,让不少上榜商家率先尝到流量甜头。

“最近收到很多高德转进来的电话问:有没有在营业,现在要不要排队、有没有包厢。”入选高德扫街榜“热门店”的浙菜店醉衢味店老板廖姐说,9月20日上榜后,门店曾迎来一波消费高潮,“高峰期的时候需要在店门口多摆个五六桌。”

廖姐是上海人,两年前来杭州创业,在滨江区相继开了两家“醉衢味”,“以前来店里都是本地人,上榜后见到不少新面孔。”她预计,以往国庆老客会因出游减少,但今年上榜了,“说不定会迎来不少游客。”上榜迄今,其两家门店“流量比8月上涨了70%,近一周营业额增长了20%~30%”。廖姐补充,目前店铺入驻高德以及流量曝光都是免费的。

“高德最近广告投放力度特别大,在回家的地铁站里、电梯里都能看到高德的广告。”有商家提到。

同样大手笔投入的还有美团。经营深圳一家昌记隆江猪脚饭的黄老板表示,其店铺已经连续两年登上大众点评“必吃榜”,他预计,今年“十一”,除了“必吃榜”带来的线下流量,大众点评的“品质外卖”券预计也将带来可观的线上客流。“假期还没正式开始,已经有不少外卖单的地址是周边酒店和民宿了,按经验估计,假期堂食和外卖的新客流量增幅都会超过30%。”

为接住流量,不少商家已提前放出优惠揽客及备货。

挂出“庆国庆迎中秋,产品买二送一”横幅的北京朝阳区“丝路传奇”中国拉面店负责人张露丹告诉时代财经,为应对节假日客流量增长,门店提前完成原材料备货与人员盘点,“十一期间全员停休,二线也要顶到一线去,保证我们的服务品质。预计十一期间订单能增长30%~40%。”

图源:商家供图

备战潮同步席卷酒店业。“今年国庆黄金周明显特点是‘拼长假’,酒店入住高峰期可能比往年持续更久。9月29日已经迎来预订高峰,整体看,入住率会略高于去年,10月2日至5日大概率满房。”广州花园酒店副总经理梁健芬向时代财经表示。

她透露,“酒店一个月前就开始为国庆做准备,部署人员、策划活动。”不仅在美团推出“住宿+双人自助晚餐+下午茶+酒店文化艺术导览”的打包套餐,还为游客准备了“做灯笼”等手工活动。截至目前,酒店在美团平台上的国庆期间餐饮单日预订增速同比上涨超3成。

当所有参与者都已站在“起跑线上”,没人能确切预判,这个超长黄金周里,哪张榜单会带火更多小店,又有多少商家能实现营收新高。但可以肯定的是,平台的每一轮券、商家的每一份备货,最终都将交由市场检验。

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