记者丨何己派

编辑丨鄢子为

雷军和金山办公，坐上快车。

10月28日，其发布成绩单，7至9月，净赚4.3亿元，同比猛涨35.42%。

“AI新产品落地及精细化运营，提升月活、付费用户数。”财报解释。当日，金山办公股价飙至337元/股，市值超1500亿元。

雷军的几盘生意里，金山办公比较低调，挣钱能力不俗。

其手握WPS，毛利率长期保持在85%以上，年经营活动净现金流，多年稳定在20亿左右，且无有息负债，的确是座“金山”。

其还遇到着力提携，10月上旬，有重要部门的公告附件，已采用WPS格式，“办公软件国产化替代”一度成市场热点。

利润、讨论度猛增，雷军麾下干将，推行AI战略，发力政企市场，但还没到笑的时候。

两端发力

雷军对金山办公的态度，能用“放养”形容。

作为创始人、实控人，他6月被这家办公软件巨头续聘为名誉董事长，职责为适时给予指导和帮助，不领一分钱薪水。

董事会下设四个专门委员会，各5名成员，雷军的名字，仅出现在战略委员会一栏，存在感低。他持有金山软件8.21%的股份，按市价算，价值超125亿元。

董事会的六名董事里，领薪酬、管实际经营的，只有一位，即48岁的总经理章庆元，去年年薪约180万元。

他加入金山办公已25年，技术出身，正力推政企市场成为新增长极。

3月底，其推出渠道战略，未来五年，要建设销售、服务、续费一体化的渠道体系，扩大企业业务规模。

其服务党政机关等领域的超1.8万家客户，稍早前，将原有政企事业部，拆分为政府、企业事业部，分头发力。

WPS 365，是做政企业务的主力，包含WPS Office、WPS AI企业版及WPS协作，对标微软Microsoft 365。

该产品今年进行数字员工升级，引入灵犀企智、会议助理、审批助理等新功能。同时，WPS 365政务版9月亮相，打出“一站式政务AI办公”的旗号。

章庆元团队洞察到，AI时代，办公软件协同化，单靠金山办公一家，无法做大，必须在生态上下功夫，引进外部伙伴的能力。

10月中旬，金山办公宣布，推出WPS 365开放生态体系。其由能力层、对接层和应用层组成，拥有超8000家合作伙伴、超6万款应用，共同服务超4000家企业客户。

数据来看，7至9月，WPS 365业务收入2亿元，同比增长71.6%，是增速最猛的板块。上半年新增的标杆客户，涵盖中国联通、三峡集团等。

“过去，我们对民企覆盖度低，上半年重点拓展该领域。”

8月的业绩说明会上，章庆元为首的管理层提到，金山办公的优势，是拥有大量央国企客户，现阶段开始拓展民企客户。

团队一路攻城拔寨，财报称，“民营企业及地方国企客户覆盖进展卓有成效”。

平台野心

今年，WPS 37岁，PC端日活，站上破亿的关键节点，章庆元野心十足：要从工具软件，走向平台化。

7月，WPS AI 3.0版本发布，其核心能力载体，是原生Office办公智能体“WPS灵犀”。

WPS灵犀融合多项AI功能，根据需求调用，完成复杂任务。它的出现意味着，金山办公的AI能力，由工具型应用向协同智能体转变，要打造真正的“办公神器”。

基于WPS AI 3.0，金山办公推出新功能，包括AI改文档、灵犀语音助手、WPS AIPPT、WPS知识库等。

这些动作提升活跃度，截至9月末，WPS Office全球月度活跃设备数为6.69亿，同比增长8.8%。

按规划，金山办公后续要重点围绕新的AI能力，展开运营推广。

在章庆元眼里，金山办公要做AI应用者，发展Agent（智能体），坚决不做大模型，选择大模型厂商合作。

“未来几年，AI技术可能会在办公软件行业，带来更颠覆性变革。”他判断。

章为金山办公提供的研发预算，在快速增加，仅1-9月已花费约15亿，同比上升18.5%。其武汉新园区，也在今春启用，成为全国研发体系的重要支点。

乔迁庆典上，章庆元透露，武汉园区聚集2000多名研发人员，成为金山办公最大研发基地，“我们计划朝着‘万人研发基地’迈进。”

烧钱投研发的同时，章庆元团队大刀阔斧调整运营策略。一季度以来，金山办公将无差异化、基础的AI功能免费，新开发的、特有的AI功能仍为会员独有。

目前，WPS个人业务，贡献六成收入。运营策略调整带来的负面影响，基本消除，1至9月，其净利润增速高达13.32%。

加量加价

“All in AI”的章庆元团队，动态调整商业模式。

WPS会员包含两类，超级会员和大会员，促销价分别为138元/年、188元/年。超级会员多为基础功能的升级套餐，WPS大会员则包含最新的17项AI权益。

金山办公手握超6亿月活用户，其会员体系一有风吹草动，就会影响亿万打工人。有用户指出WPS的“套娃式”收费问题。

“买了6年的超级会员，AI功能都含在里面，今天用AI排版时突然不让用了，升级大会员才能用部分功能。”一位用户抱怨道。

如何在算力成本、用户体验与付费意愿找到平衡，章庆元团队动手修修剪剪。

管理层在8月披露提到，WPS AI 3.0发布后，token消耗量呈指数级增长，每天在万亿级别，未来预计持续增长。

“考虑到知识库等产品对token消耗非常大，定价方面，我们可能推出新方案，大会员包含高级AI功能，token用量超出一定量级将提供额外增值包，以平衡成本与用户需求。”

换言之，要加量，也要加价。

“从长期看，我们将打磨产品、提升品牌影响力，开拓高价值用户市场，提升ARPPU值。”管理层表示。

眼下的AI办公赛道，飞书、钉钉、企业微信等老对手，密集发布AI新功能，竞争激烈。

金山办公不能停下脚步，按章庆元的说法，“WPS AI要到5.0、6.0的版本，才能说差不多了。”

他和WPS肩上，得多扛会儿担子。

SFC

出品丨21财经客户端 21世纪商业评论

编辑丨金珊 实习生关晓桐

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