推行中俄双语服务——佳木斯市市场监管局升级商圈消费维权服务站_财经热点

推行中俄双语服务——佳木斯市市场监管局升级商圈消费维权服务站

开心田螺

2026-08-31 23:26:30

为积极响应中俄免签政策，进一步优化涉外消费环境，切实保障俄罗斯消费者合法权益，近日，佳木斯市市场监督管理局消费者权益保护科、12315指挥中心联合市消保中心及辖区市场监督管理局，深入大商集团佳木斯百货大楼、新玛特、华联商厦，万达广场等核心商圈的消费维权服务站开展实地走访与调研指导，全面推进消费维权服务站提档升级。

走访期间，指导组重点围绕涉外消费维权纠纷，指导各服务站悬挂醒目的中俄双语消费维权服务站标识，并要求服务站全面提供俄语服务，打破语言沟通壁垒。同时，指导组对各服务站制度建设进行了规范，通过实地查看、开展座谈等形式，详细了解各维权服务站的日常运行情况。针对走访中发现的问题，指导组现场提出改进建议，要求各服务站结合自身经营特点，进一步优化人员配置，强化业务知识培训，全面提升涉外消费维权服务品质。

此次活动是佳木斯市市场监管局积极响应中俄免签政策、优化涉外消费环境的重要一环。近年来，随着中俄免签政策的落地，佳木斯市跨境旅游持续升温，俄罗斯游客数量显著增加。为打造透明、安心的消费环境，市市场监管局不断完善涉外维权体系，在重点商圈增设涉外维权站点，推行中俄双语标识，并建立涉外投诉“优先受理、快速办结、双语反馈”机制。

下一步，佳木斯市市场监督管理局将持续深化消费维权服务站建设，将双语服务、规范经营等要求落到实处，畅通跨境消费维权通道，高效化解涉外消费纠纷，为中俄消费者营造公平透明、安全舒心的购物环境，助力佳木斯市跨境消费市场高质量发展。

供稿：12315指挥中心

编辑：孟欣

校对：柴智

审核：李鹏波

上一篇：男乳矫正的技术路径：经小切口腺体拉出术思路解析

下一篇：巨头们集体来中国练级，然后去全球“降维打击”

推行中俄双语服务——佳木斯市市场监管局升级商圈消费维权服务站

相关内容

热门资讯