阜宁：“三心服务”点亮终端经营路_财经热点

阜宁：“三心服务”点亮终端经营路

开心田螺

2026-09-03 15:50:25

本报讯为持续提升零售终端经营质效，近日，阜宁县烟草专卖局（分公司）渠道专员以“三心服务”为抓手，深入辖区零售终端，将数字化服务、经营指导与暖心帮扶落到实处，用专业与真诚为客户经营注入新活力。

细心指导，解锁数智经营新技能。针对部分老年零售户对“金丝利·通”智慧门店系统操作不熟练的问题，渠道专员们化身“移动讲师”，逐店开展一对一教学，让数智工具真正成为客户的“经营好帮手”。耐心商讨，定制个性化经营方案。渠道专员结合市场消费趋势与门店实际，与客户共同分析周边消费群体特点，制定针对性的经营策略；结合时事热点、节日推出组合套餐，切实提高客户经营能力，提升门店经营盈利水平。暖心帮扶，解决客户经营难题。针对辖区内困难零售户，渠道专员建立帮扶台账，协助整理店铺货架、更新价签，同时，主动上门帮助行动不便的客户解决经营中遇到的难题，用点滴行动让客户感受到烟草人服务的温度。（周梓萌）

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