骑手谢敏：微小善举点亮城市“温暖地图”
她是一名外卖员，送餐时，时间对于她来说格外宝贵。但路遇摔倒的老人，她毫不犹豫冲上去搭救；捡到手机等财物，她停下脚步寻找失主……她用朴实的行动诠释着善良，以微小善举串联起城市的温度，她就是54岁的大观区宜纺社区居民、外卖骑手谢敏，今年3月份获评“安庆好人”称号。
一身工装、一辆电动车，飞奔在车水马龙的街巷间。记者见到谢敏时，她正忙着送单。“平均每天40单，干这行已经4年了，对这片的路线很熟悉。”谢敏说。
四年前，她经营的养生馆倒闭，她决定转行送外卖。不会使用系统内的地图、客户地址找不到、订单超时……这些都是初入行的谢敏常遇到的问题。为了解决这些难题，她请教站长、同事，熟悉软件，并分析记录辖区分布图，在手机里记录各小区楼栋对应的进出大门，以提高送单效率。经过半年的努力，她成功跻身送单排行榜前50名。
骑手，无疑是这座城市中最争分夺秒的一群人。但是订单再急，当遇到突发状况时，谢敏却本能地第一时间冲上去。
2023年9月12日傍晚，谢敏送单途经迎江区清洁堂街时看到一位老人头部受伤倒地，虽然路过的群众拨打了120，但交通晚高峰救护车一时无法抵达。面对这个紧急情况，她果断骑车前往附近的献血站寻求帮助，与工作人员携带急救设备返回现场实施初步救治，为老人赢得宝贵的抢救时间。
2024年7月10日，暴雨，曹家巷一位老人被自行车压住。路过的谢敏顾不上雨大风疾，立即停车扶起自行车，并拨打求助电话，冒雨守护并协调救援，直到确保老人安全送医才离去。
两次生命营救中，展现出了谢敏的应急智慧与道德勇气。
“我只是做了该做的事，危难之际根本想不到太多，脑子里只想着救人，能帮到别人比什么都值得。”谢敏笑着说。
2024年深秋的傍晚，谢敏在康莱特家苑小区送餐时捡到一部价值万元的苹果手机。“谁的手机丢了？”她对着楼栋大声呼喊十余分钟，没有回应。她只能将手机移交站点再继续送餐。“我们的配送站有标准化失物处理流程，4年里，我捡到了数不清的物品，每一件都悉心保管，并努力寻找，最终成功将它们归还给了失主。”谢敏表示。
工作之余，谢敏还积极参与社区共建共治共享。作为菱湖街道新业态妇联小组成员，她积极参与社区建设，在文明交通劝导中耐心引导行人、通过讲座分享配送安全经验，还宣传垃圾分类知识，在节假日探望独居老人。她将外卖配送与社区服务相结合，带动多名骑手参与公益行动，形成“送餐+关怀”的特色服务模式。
“谢敏是我们社区治理的‘好帮手’，她平时穿梭在街巷，对社区的情况了如指掌，哪里墙面脱落、垃圾乱推放、老人有需求，她会及时将这些信息告知我们。我们社区骑手大约有300余名，也希望更多骑手、更多居民向谢敏学习，用实际行动助人为乐，一起建设美好家园。”大观区宜纺社区党委书记、主任赵娟表示。
以车轮为笔、汗水为墨，穿梭在城市“脉搏”中的“温情摆渡人”谢敏，日复一日在平凡的岗位上传递温暖，续写着新时代的雷锋故事。
（全媒体记者 雷琳琳 通讯员 吴楚薇）
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