8月28日,杭州萧山国际机场正式启用华东地区首个宠物候机厅,首批“毛孩子体验官”安静体验候机服务。
该候机厅针对传统宠物运输中笼舍拥挤、流程繁琐、照护缺失等痛点,提供猫狗分区独立候机空间,配备智能航空箱,支持主人远程监控和语音互动,有效缓解宠物焦虑。厅内整合专属候机、寄养照看、洗护配套和休闲空间四大功能,即使航班延误也有专人陪护。
杭州机场还推出一站式宠物航空延伸服务,覆盖机票预订、专属接送、检疫代办等全流程,实现“从家门到舱门”的无缝衔接。未来机场将联合航空公司和行业伙伴,持续推动宠物出行服务走向标准化、人性化与智能化。