近日,有网友扒出一则西贝官方发布的视频《我给大爷一碗汤,大爷要送我北京一套房》,引发许多人吐槽。这则视频中,西贝北京六里桥旗舰店店长刘某霞讲述,有一次一位来自内蒙古的顾客提出要一碗羊肉汤、一碗凉汤,但只付一碗的钱,她接待后与对方相识,从2002年至2004年多次服务这位顾客。后来这位顾客说自己要去养老院,想把自己在北京的一套一室一厅房子给她。刘某霞在视频中讲述,她拒绝了大爷的好意,后来也没再联系。
该视频引发网友的吐槽,许多人难以置信,此外,按刘某霞所述她2004年才17岁,那么2002年她15岁就在西贝门店工作了,网友戏称为“童工”。
9月26日,极目新闻记者致电西贝服务热线,客服人员确认,“真人真事,是之前发布的,不是近期的。而且我们并不是对外公布,只是发布在这个公众号上。”关于刘某霞是不是15岁就在西贝上班,该客服人员表示不清楚。
此前报道
9月23日,西贝公众号发布文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》引起网友争议。
文章以7岁儿童毛毛的视角,讲述了毛毛从2岁起开始吃西贝,妈妈因为最近的新闻不让毛毛光顾西贝,毛毛哭着、闹着,哪怕妈妈用玩具“诱惑”,也要遵守与西贝的“约定”,最后妈妈想通了的故事。
文章被不少网友质疑“公关部门真的是史诗级拉垮”“禁止煽情炒作”……截至目前,记者查询发现该篇文章已被西贝删除。
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