为全力保障精神障碍患者、未成年人、行动困难人员等特殊群体安全顺利返乡,市救助站积极行动、多措并举,以暖心服务铺就温暖归途。
一是亲情联动,温情牵线促团圆。市救助站始终将家庭团聚作为首要目标,及时与受助人员亲属及户籍地政府部门取得联系,耐心沟通、积极劝导,鼓励亲属来杭接领,共同协助特殊对象返回家乡。
二是一站直达,精准快送保畅通。面对暑期票源紧张、运输压力增大等情况,救助站提前谋划、周密部署,制定专项护送方案,采取“点对点、一站式”精准护送模式,最大限度减少中转风险,确保每一位受助人员都能安全、快速、直达返乡。
三是先锋护航,勇担使命破难题。在偏远地区或危重病人的护送任务中,党员干部充分发挥先锋模范作用,主动请缨、迎难而上,组成“救助急先锋”护送队。他们冲锋在前、使命必达,以实际行动为受助人员铺就平安温暖回家路。