10月1日国庆假期首日,C648次动车正载旅客归家的喜悦行驶在草原上。16时31分,4号车厢内一名无座旅客突然面色苍白、手扶胸口,身旁旅客察觉异常后紧急拨打报警电话,一场与时间赛跑的生命救援随即展开。
“收到报警,马上到!”接警指令下达后,乘警立即赶到现场,第一时间蹲在旅客身边查看情况。“您哪里不舒服?有没有基础病史?”乘警轻声询问中,旅客艰难说出“心脏不舒服,要吃10粒速效救心丸”。乘警立刻示意列车员协助寻找药品,同时快速联动列车长:“通知红十字救护员带急救箱来,再广播找医生!”
应急广播响起后,车厢内一名医生迅速赶来,在医生初步诊断并建议“前方托克托东站下车接受进一步治疗”后,乘警当即与旅客沟通确认意愿,随后紧急联系托克托东站客运人员携带轮椅进行交接。
16时44分,列车准点抵达托克托东站,乘警早已在车门处等候,与提前到站的工作人员无缝对接,协助将旅客平稳抬上轮椅。目送旅客离开后,乘警才返回车厢,此时车厢内响起阵阵掌声,有旅客忍不住称赞:“关键时刻还是乘警靠得住,反应快、处置稳!”
据了解,该旅客因送医及时,目前身体状况已趋于稳定。此次应急救援,不仅展现了锡林铁警高效的应急处置能力,更用“急旅客之所急”的行动,为假期出行安全筑起了坚实屏障。
来源:锡林浩特铁路公安处乘警支队
通讯员:张锦
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