《祖国》杂志/刘振伟 文/赵向阳 马鑫 10月7日,国庆假期假期接近尾声,铁路迎来返程客流高峰。中国铁路郑州局集团有限公司南阳车务段邓州车站围绕“雷锋身影”党建服务品牌,以党员作用发挥为抓手,全方位筑牢运输安全防线,确保旅客平安返程。
车站成立党员突击队,组织党员佩戴党员袖标亮明身份,在安检查危、旅客乘降、宣传引导等关键环节冲锋在前,主动帮扶老弱病残旅客,解答乘车疑问,以“党员先锋岗”带动全员服务效能提升,成为客流疏导的“主心骨”。
在安检查危环节,车站增配党员骨干充实安检力量,严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”标准,利用安检设备精准识别易燃易爆、管制刀具等危险品,同时安排党员志愿者引导旅客有序排队,既提升安检效率,又筑牢车站安全第一道防线。
客流高峰时段,党员干部带队加强候车厅、站台、地道等重点区域巡视,实时监控客流密度,对旅客聚集点及时疏导,重点盯控儿童、行动不便旅客安全,通过广播循环播报安全提示,确保现场秩序井然。
针对增开临客在站换挂机车的实际情况,车站指派党员负责列车停留期间的防溜措施检查,严格核对防溜铁鞋设置、手制动机紧固情况,交接班时双人复核确认,杜绝因客流繁忙出现防溜措施疏漏,保障列车停留和发车安全。
车站认真核对日班计划工作,安排党员技术骨干提前与调度部门对接,逐车次核对旅客人数、停靠股道、发车时间等信息,动态调整站台人力部署和检票计划,确保日班计划执行零偏差,为运输组织顺畅奠定基础。
当天,邓州站发送旅客约5000人。其中,邓州开往郑州的K8024次列车发送旅客1500人,创下了该站历年来单日单程列车发送旅客人数新高,客流整体平稳有序。