迪奥客服回应丰唇蜜中含有小米椒
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2025-10-17 14:22:21

近日,有消费者在社交平台发帖,在使用迪奥品牌的丰唇蜜后,嘴唇出现发热、火辣感,随后查看成分表发现产品中含有“小米椒果提取物”。此事引发热议。

10月17日,界面新闻查询迪奥美妆精品店发现,其丰唇蜜多款型号的商品中,确实含有小米椒果提取物,并标明是“其他微量成分”。在注意事项中,该品牌提醒称,“使用后唇部如出现不适,包括轻微刺痛或者局部发热,请停止使用”。

在唇蜜产品中添加小米椒果提取物,除了迪奥之外,还包括丝芙兰、伊蒂之屋等品牌。此外,部分眼霜及洗发产品也使用了该成分,如马应龙八宝眼袋型眼霜、自然堂弹力紧致眼部精华露、蓬派氨基酸天然矿物泥头皮护理洗发水等。

同济大学皮肤学博士、护肤专家冰寒在接受红星资本局采访时表示,小米椒果提取物是安全的。现有研究发现其有抗糖化、抗氧化作用,但使用浓度较高的情况下可能对皮肤产生有刺激。此外,唇部刺激也可能是其它因素造成的,比如唇部皴裂、破损。

今年以来,迪奥多次遭遇舆论风波。5月,迪奥向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。此事引发广泛关注。9月,因数据跨境传输违规及个人信息保护不力,迪奥在华遭到行政处罚。

据国家网络安全通报中心消息公安网安部门组织对迪奥(上海)公司依法开展行政调查。经查,公司存在三项违法事实:未通过数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证,违规向法国迪奥总部传输用户个人信息。向法国迪奥总部提供用户个人信息前,未向用户充分告知其个人信息境外接收方的处理方式,未取得用户“单独同意”。未对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施。属地公安机关依据《个人信息保护法》规定,对迪奥(上海)公司依法予以行政处罚。

来源:界面新闻

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