健身房“停业注销” 全额退还预付卡余额_比特快讯

健身房“停业注销” 全额退还预付卡余额

开心田螺

2026-03-18 14:17:39

本报讯（通讯员伍晓伟颜莹）健身预付消费尚未过半，商家却“无声停业”并注销经营主体，消费者该如何维权？近日，金湖县法院审结一起健身消费合同纠纷，依法判决经营者全额退还卡内余额，切实维护了消费者合法权益。

2024年9月，李某在某健身房预付5万元办理健身课程。时隔半年，在消费部分课程后，该健身房未发布任何停业通知、未开展退费善后工作，便突然关门停业，并迅速办理个体工商户注销登记，导致李某剩余健身课程无法正常享受。李某多次与健身房经营者陆某沟通退费，均被陆某以“健身房已不存在”为由拒绝。无奈之下，李某将该健身房及陆某诉至金湖法院，请求解除服务合同，并判令陆某退还健身卡余额3万元。

法院审理认为，商家注销不等于无需承担债务。根据《中华人民共和国民法典》及《促进个体工商户发展条例》相关规定，个体工商户、企业注销后，其经营者、投资人仍需对经营存续期间的债务承担清偿责任，不得以“已关门、已注销”为由拒绝履行退费义务。该案中，该健身房擅自停业且未做任何善后处理便注销登记，致使双方签订的服务合同目的无法实现，已构成根本违约，合同已履行不能，依法应当解除。

同时，法院指出，经营者陆某对李某主张的3万元卡内余额有异议，但未提交任何消费记录佐证其抗辩观点，应承担举证不利的法律后果。最终，法院依法判决解除李某与该健身房的服务合同，由被告陆某全额退还李某健身卡余额3万元。

法官提醒，预付式消费中，商家即便注销经营主体，也不能免除其存续期间的债务，经营者需依法承担清偿责任。消费者遭遇此类情况时，应留存好预付凭证、沟通记录等证据，及时通过法律途径维护自身合法权益。

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