绿草如茵，盛会启幕。7月18日，内蒙古自治区第36届旅游那达慕在锡林浩特市举办。为全力保障盛会圆满有序开展，盟市两级团委精心组织、统筹部署，遴选集结410名青年志愿者组建青年志愿服务队伍，全方位、多角度、精细化投身赛事服务保障工作，以青春之力护航草原盛会，用热忱服务擦亮锡林郭勒青春志愿名片。

本次旅游那达慕规模盛大、活动丰富、人流量大，服务保障任务繁重。为实现志愿服务精准化、专业化、全覆盖，盟团委结合场地布局及服务需求，科学划分服务板块，设立观礼台证件核验组、来宾接待引领组、媒体接待组、文体旅游活动组、交通路线引导组、会场卫生保障组、志愿服务保障组七大专项服务小组，明确各组岗位职责、细化服务流程、压实工作责任，构建分工明确、协同联动、高效运转的志愿服务工作体系。全体志愿者提前完成礼仪规范、岗位技能等专项培训，以饱满的热情、严谨的态度投入各项服务工作。

各志愿服务小组各司其职、通力协作，在不同岗位绽放青春光彩，全方位保障盛会有序运转。

观礼台证件核验组

观礼台证件核验组志愿者坚守各观礼入口关键岗位，严格依规完成参会人员证件查验、身份核对、秩序维护等工作，细致落实入场核验流程，筑牢会场安全有序防线，保障观礼区域井然有序。

来宾接待引领组

来宾接待引领组分赴机场车站、接待酒店、休息专区等点位，热情迎接各地来宾与游客，精准引导入住、通行、休憩，耐心解答咨询疑问，细致做好迎宾接待、行程指引、贴心帮扶等服务，让八方宾客感受草原温情。

媒体接待组

媒体接待组专职对接各级新闻媒体工作者，全程提供采访引导、场地协调、物资保障、信息咨询等专项服务，助力媒体高效开展采风、报道、直播等工作，全方位助力盛会宣传推广。

文体旅游活动组

文体旅游活动组深度融入各项文体赛事、民俗展演、文旅互动活动现场，负责活动秩序维护、流程辅助、现场联动、游客引导等工作，保障各项特色文旅活动顺利开展。

会场卫生保障组

会场卫生保障组志愿者提前进场、全程在岗，聚焦那达慕公共区域、活动场地、通道沿线等重点区域开展环境卫生整治工作，及时清理垃圾杂物、卫生死角，动态维护会场环境卫生，为各地游客和参会群众营造整洁舒适、生态优美的观会环境。

交通路线引导组

交通路线引导组驻守会场周边主干道、停车场、摆渡车点位及关键路口，精准指引车流、人流有序通行，疏导现场交通秩序，解答出行路线、停车换乘、摆渡车乘坐等咨询，有效缓解会场周边交通压力，为群众出行保驾护航。

志愿服务保障组

志愿服务保障组作为后勤核心力量，统筹全体志愿者物资补给、轮岗值守、后勤保障、应急支援等工作，实时跟进各岗位服务动态，及时解决志愿服务过程中的各类问题，做好志愿者暖心保障，确保整支志愿服务队伍高效运转、服务不断档、质量不打折。

盛会全程，410名锡林郭勒青年志愿者坚守岗位、履职尽责，不畏酷暑、热忱奉献，穿梭在会场的各个角落。从清晨到日暮，志愿者们以规范专业的服务、真诚温暖的笑容、踏实务实的作风，圆满完成各项志愿服务任务，全力保障了旅游那达慕各项活动安全、有序、精彩开展，以青春之力助力锡林郭勒盟文旅产业高质量发展，为建设现代化锡林郭勒贡献青春智慧与力量。

编缉：韩 文 君

校审：敖 日 布 森 格

复审：刘 佳

终审：丽 娜

主办 ：共青团锡林郭勒盟委员会

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