绥中社区网格员李明洋贴心服务青少年书法学员。记者 孙志强 摄

盛夏时节，红桥区绥中社区党群服务中心活动室里，空调的清凉拂去燥热，淡淡墨香伴着孩子们清脆的笑语萦绕满屋。82岁的社区志愿者李嘉溪俯下身，耐心纠正孩子们的握笔姿势，一旁的网格员李明洋穿梭其间，细心地为孩子们铺好宣纸、添补墨汁。一老一少温情互动，勾勒出社区暑期最动人的民生画卷。

暑期孩子托管难，是众多双职工家庭的共性难题。针对辖区老旧小区老人、双职工家庭占比高的特点，绥中社区深耕三年暑期公益托管服务，免费开放社区公益托育中心，探索“网格员托管+银发志愿者授课”模式，既有效化解家长暑期看护痛点，也盘活老年人才资源，让邻里互助、代际温情扎根社区。

近日，记者走进绥中社区实地探访，沉浸式感受家门口的暖心暑期托管服务。一大早，李明洋便提前抵达活动室，通风调温、整理物资，随后迎接陆续送来的孩子。提醒安全、叮嘱秩序，细碎的托管工作，他做得娴熟尽责。“一到暑假，我们网格员就多了一个新身份，成为孩子们的专属‘托管员’。”李明洋说道。

当日的书法公益课上，李嘉溪耐心授课、细致指导，孩子们凝神临摹、认真学习，活动室里书香萦绕、笑语不断。“退休后时间充裕，能把书法特长教给孩子，看着他们进步，我心里特别知足。”李嘉溪笑着说。

绥中社区党委书记、居委会主任刘双介绍，李嘉溪是社区2022年成立的“枫叶正红”志愿服务队骨干成员。服务队成立之初，主打“低龄助高龄”互助养老模式，如今持续延伸服务触角，创新开启“银龄助幼”新模式。队员们大多年近七旬、热心公益、归属感强，成为社区民生服务的重要力量。

绥中社区是典型老旧小区，往年暑期，双职工家长普遍面临孩子无人看护的困境，辖区退休老人虽闲暇时间充足，却普遍缺少精神寄托。为破解民生痛点、盘活社区资源，社区历经三年探索，打磨出贴合辖区实情的托管服务模式，常态化运营公益托育中心。

“我们采取‘固定主题活动+全天候灵活托管’模式，每周开展1至2场银发特色课程，其余工作日开放灵活托管，家长可随时送托，由网格员轮值看护。”刘双表示，该模式兼顾课程质量与灵活托育需求，适配双职工家庭实际，让公益服务更接地气、更可持续。

相较于前两年的摸索尝试，今年托管服务更加成熟规范、内容多元。“今年，社区优化了课程体系、细化了服务流程，在传统书法课基础上，新增绘画、阅读、手工等多元课程，全部由辖区银发志愿者轮流授课，让暑期托管从基础看护升级为提质育人，丰富孩子们的暑期生活。”刘双表示。

模式日趋完善，也让网格员的托管工作更有温度。主题课程日，李明洋和同事们全力做好后勤保障，调适环境、备好物资、关注老人身体，保障课程有序开展；日常托管时段，大家又化身“孩子王”，陪伴孩子写作业、做游戏、开展趣味活动。“孩子们玩得开心、学得充实，老人们发挥余热、收获价值，这就是我们服务的最大意义。”李明洋说。