10月26日,《半月谈》发表一篇署名评论文章:《豢养粉丝,是企业家塌房的开始》,引发了公众的广泛关注。
在这篇长文中,作者称:“……热衷于培植粉丝的企业家和公众人物,大都在一定程度上面临着流量的反噬”。
“……部分企业想到了采用‘饭圈逻辑’,培养一部分忠实消费者成为信徒……但‘粉能载偶,亦能覆偶’也是铁律……”。
“并不是要彻底否定打造个人IP的价值,但是把饭圈逻辑生搬硬套到企业的用户关系建设中,无疑是对消费者的矮化,以及对企业经营战略的严重忽视,其本质是一种智力懈怠”。
“……企业和公众好好说话,有三项最重要的标准——真实、全面和平等……企业也有义务进行全方位的坦诚相待,而非沉溺于用刷屏的短视频,对消费者进行“心智引导”之类的奇技淫巧……”。
文章还正面举例了三位公众人物:李想、任正非及黄晓明,并称:“开诚布公的对话,不是社会和公众强加给公众人物的要求,它同时也是公众人物争取消费者信任和社会认可的必要途径”。
文章在最后称:“少一点虚头巴脑的短视频营销,多一点高质量有价值的对话,至少要做到‘长短结合’,才是一家企业、一个公众人物趋福避凶的护身符”……
《半月谈》作为重量级的官方媒体,发表“豢养粉丝,是企业家塌房的开始”这样观点的评论文章,显然是有的放矢。
其主要针对的对象,就是当前一些通过网络媒体,刻意打造、树立个人IP形象,以此吸引更多忠粉,以利于其利益的实现与维护的企业家。
就如这篇文章所言,企业家参与“打造个人IP的价值”的做法,其实也无可厚非,这就像其他所有人在网络上所做的那样。
只要是符合市场规律、法规及道德规范,这显然也是很正常的做法,也明显有着利己、利人、利社会的正向因素。
但现在的问题是,一些企业的此举,开始变得过犹不及了。
这样的例子,其实并不少见,像已过世的某位有点“水”的企业家,其生前竭力打造“爱国企业家;布鞋企业家”等形象,但在其死后却遭反噬,因此被网友评论为“从娃哈哈变成了娃多多”;还有诸如过度夸大宣传的“遥遥领先”等现象,其实反成了不少人因此远离之的理由。
当然,诚如《半月谈》所言,一些企业及企业家的此类营销,确实实现了“豢养粉丝”的效果——毕竟,在我们这儿,最不缺的估计就是各种各样的人了。
而在多如牛毛的14亿人中,因不同的学识、认知、经历等形成的一个个网民,其中总会有人被这样的营销所虏获,甚至会成了被洗脑的大军中之一员。
同时,在自媒体如此发达的网络时代,“豢养”这样的“水军”,也是早已存在的事实——但这样的利益共同体之间的关系,显然极不牢靠。
为了利益而走向无底线者,也难以避免,所以,就像那句名言一样:“没有永远的朋友,只有永远的利益”——今日的自媒体朋友,或许明天为了利益就会投奔“敌人”的怀抱;或者从友化敌,一夜之间就成了死对头。
一如《半月谈》所言,还是多些“真实、全面和平等”,才能培养出企业与消费者之间的正常关系,这样的关系才能真正维持得长久。
当然,何止是企业家“豢养粉丝”会塌房呢?——这样的逻辑与道理,其实,完全可以广而化之到所有领域和事情上!
比如,同样较为典型的自媒体营销中,像近年来所谓的“流量爱国表演艺术赛道”中,可谓是人头攒动、拥挤不堪。
像其中的那位“司马找不到北”先生,竭力打造出其自称的“各平台共有7000万粉丝”之可怕数字——其中,竟有粉丝在评论中,对其山呼“万岁、万岁、万万岁”,这确实令人不得不惊呼:一是如此洗脑表演,确实能力极大;二是“不是骗子多高明,而是傻子非常多”的说法,并非只是一派虚言。
但是,这种表面上的所谓“爱国、为民”之“反美是工作”的表演术,最终,却被其实质上的“去美是生活”所击碎;更在其被查出偷税受罚近千万元后,令其人设形象一夜之间彻底倒掉!而其所谓的7000万粉丝,也呈“鸟兽散”之状了。
何止这些伪善的“流量爱国表演艺术家”是如此呢?纵观人类史,虽然过往的年代里,并没有网络时代的“粉丝”一说,但显然,也从来不缺这样的“洗脑者”与被“洗脑者”。
这二者的关系与走向,最终也都会走到“豢养者遭反噬,走向塌房”;而“被洗脑和被利用的豢养者,则同样会成受害者,甚至成了洗脑者之‘同党’的地步”。
比如,在二战时期,纳粹德国与日本军国主义就是典型的例子,其所洗脑的民众,何止千千万人?
最终,纳粹灭亡了,而这些被蛊惑的民众,也成了这些战争贩子利用的对象,一定意义上成了纳粹们的“同谋与同党”,成了对被侵略国家和人民的加害者。
当然,随着正义战争的终将实现,纳粹德国与日本军国主义蛊惑之下的民众,也同样会遭致到战争的反噬,同时成为一定意义上的“受害者”。
放眼世界,纵观历史,不难发现这样一条真理——洗脑者,终将被清洗;养蛊者,必将遭反噬。
同时,“无知者无畏”、缺乏独立思想的民众,也最容易被豢养成“乌合之众”——而终遭反噬者,也同样会包括这样的“乌合之众”之本身!
只是,人类再怎样进步,毕竟人的基因遗传之特点所决定,不可能人从一出生,就已具备极高的“文明因子”——所以,后天环境的教育、养成等外部熏陶,显然极为重要。
可以说,只有当我们从小就开始接受文明、进步的学习、教育,一代又一代人才能从学识、思想和精神上,不断地走向独立、自由;才不会被人在脑子里装上任意摆弄的“水龙头”!
当然,养蛊者、洗脑者一般而言,也都会有一定的能力、权力或财富,才能使得被洗脑者听从、服从和顺从——这也正是为何我们既要追求个人的独立、自主,还要不断追求社会公平与正义的重要原因,只有这样的社会真正建立,则洗脑事业兴隆,及被洗脑者众的现象,或就会慢慢走向无穷小了……