2026年春节为2月17日，春运自2月2日起至3月13日止，节前15天，节后25天，共计40天。国铁北京局预计发送旅客4147万人次，较2025年增加99.3万人次，增幅2.5%。北京地区预计发送旅客1994.7万人次，较2025年增加39.2万人次，增幅2%。

科学安排运力，满足出行需求

为满足春运期间旅客运输需求，国铁北京局春运期间共安排临客、直通动车组高峰线278对，方向主要集中在哈尔滨、沈阳、长春、太原、大同、呼和浩特、青岛以及石家庄、保定、张家口等地。根据客票预售情况，将梯次启动运力，通过取消天窗、动车组套跑，开行临客、直通动车组高峰线等方式，最大限度提升运输能力，保障旅客顺畅出行。

坚守安全红线，构建平安春运

安全是春运工作的生命线。春运前，国铁北京局已全面完成行车设备、客运服务设施的检修整备，确保设备状态良好。同时，通过完善应急预案，组织开展大客流应急演练，并强化与地方政府、交通部门的联动机制，建立交通接驳应急保障机制，全力保障旅客出行安全有序。

便民服务升级，旅途体验更美好

今年春运，国铁北京局推出一系列便民服务举措，持续提升旅客出行体验：

售票服务更暖心。春运期间推出老年旅客12306电话购票服务，进一步方便老年旅客购票。试行线上限时免费退票：在12306官方线上售票主渠道购票的旅客，支付成功30分钟内且开车前4小时以上的，可免费线上自助办理误购退票业务。持续开展学生、务工人员预约购票服务，并在主要车站设置专门窗口。

出行环境更舒适。扩大“静音车厢”服务范围，覆盖更多“D”“G”“C”字头动车组列车，并增加售票提示和引导标识；在客流较大车站站台增设候车座椅，补强候车区免费充电设备设施；加强车站供暖保障，确保候车区、售票厅等场所温度适宜。加开夜间动车组高峰线时，主要客运大站、经停车站夜间不闭站，保障夜间及中转旅客需求。遇雨雪极寒等不良天气，车站及时开启候车室，为旅客提供舒适的候车条件。

服务举措更贴心。扩大“轻装行”服务范围，北京站、北京西站、北京南站等14个车站开展“轻装行”便民服务，实现“门到站”“站到门”行李寄送。扩大高铁宠物托运服务范围，北京站、北京西站、北京南站等11个车站和国铁北京局担当的39趟列车开办高铁宠物托运服务，实现旅客携宠同行。扩大“雪具便利行”服务范围，京张高铁北京至崇礼间“D”字头、“G”字头列车均开办雪具便利行服务。提供便民寄件服务，28个车站在进站安检仪处设置便民寄件柜，方便旅客邮寄限制携带物品。

丰富餐饮供给，打造“舌尖上的春运”

为了满足广大旅客日益增长的多样化、个性化旅行餐饮服务需求，持续丰富高铁列车餐食品类，在春运前夕新推出四款京铁佳膳年味套餐供旅客选择。结合不同线路旅客的餐饮习惯和口味需求搭配餐食，实现“一线一方案、一车一菜谱”，满足广大旅客的饮食需求，让旅客在春运旅途中提前邂逅暖心家味。包装设计喜庆，在中国红主色调基础上装饰金色祥云纹，搭配骏马奔腾、高铁飞驰等经典元素，寓意马到成功、一路长虹，让旅客出行体验更美好。

保障重点物资运输，服务民生需求

春运期间，电煤、粮食等重点物资运输十分重要。为保障电煤运输畅通高效，中国铁路北京局加强与管内电厂的沟通联系，准确掌握电煤库存、日耗量、可耗天数等情况，坚决落实优先计划、优先配空、优先装车、优先挂运、优先放行的“五优先”举措，建立起电煤运输的“绿色通道”，确保电煤应装尽装，各电厂存煤可耗天数达20天以上。同时，积极对接北京市粮食和物资储备局，稳步推进牛栏山、良乡、黄村、昌平、高各庄等网点粮食接卸作业；针对当前低温天气，采取对粮食运输重点安排、快速取送、压减停时等举措，保障粮食运输安全高效、有序推进。此外，中国铁路北京局还将高质量开行快捷物流示范班列、快速多式联运班列、特快货物班列等货运产品，充分发挥其准时、快速、运量大的优势特点，保障食品、饮料、粮食、家电等民生物资高效运达千家万户，助力百姓红红火火过大年。