中国商报（记者 焦立坤）骑手小哥们有了更安心的保障。10月27日，美团宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国。据了解，这是行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。这一进展比美团此前公布的上线日期提前了两个月。

图为美团骑手在北京街头送餐。（图片由CNSPHOTO提供）

据悉，不管是长期稳定跑单还是过渡兼职的骑手，都可灵活自主参与养老保险。在业内人士看来，美团此举不仅是平台对骑手长远福祉的承诺，也标志着新就业形态的劳动保障进入新阶段，为整个行业树立了新标杆。　

“一个月400多元，一年下来就是5000元，缓解了不少生活压力。”长沙骑手邱凤英是3个孩子的母亲，做骑手8年，已在长沙买房定居，7月美团养老保险补贴落地长沙，她很快就收到400多元补贴。

像邱凤英这样率先享受到养老保险补贴的骑手还有不少。广州、哈尔滨等多地的骑手表示，一年补贴下来，可拿到6000多元。

据了解，美团此前制定了骑手养老保险方案，并在主管部门指导下完善方案细节，于今年年初开展试点。在今年7月17日举行的“骑士节”上，美团宣布年内骑手养老保险方案将落地全国，覆盖超百万骑手。

今年2月以来，在各地人社部门的支持和指导下，美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过1万场答疑活动，为骑手提供政策解读、操作指引。多地人社部门也为骑手开设了专用服务通道，方便骑手在跑单之余前往办理参保缴费事宜。

比如，在试点城市中，泉州市人社部门开设美团骑手专属窗口，提供“一对一”服务；南通市人社局社保中心联合美团举行养老保险政策宣传会，提供“政策宣讲+现场答疑+掌上办参保”等一站式服务。多地人社局还在骑手站点设立“社保服务角”。

美团骑手保障业务负责人说，美团在社保方案落地中持续改进各项细节，如联动社保部门缩短骑手社保补贴到账流程，骑手月底缴费最快次月首周即可拿到补贴款；客服团队开通骑手社保专线和智能客服，提供7×24小时咨询服务。

美团方面表示，在吸收了骑手们提出的上万条建议的基础上，社保补贴比预期提前两个月覆盖全国。同时，考虑到很多骑手有照顾家庭、过渡就业等特殊需求，今年美团还为骑手拓展创新了大病关怀、子女教育等进阶保障福利。这些保障不仅面向全行业所有骑手，更首次将骑手家属子女也纳入其中，覆盖超百万骑手及其家庭。

近几年，美团在持续加强新就业形态劳动者保障。从2022年7月开始参与“新就业形态职业伤害保障”试点，今年扩展到17省份，外卖骑手有了“工伤险”。截至今年9月底，美团已缴费超过20亿元，累计覆盖骑手1300万人。2024年，在“工伤险”试点探索基础上，美团开始探索骑手养老保险方案。

“接下来，我们将进一步深化骑手的‘基础保障+进阶保障+生活福利’的福利保障模式。”美团方面表示，骑手“亲子假”“秋收假”将陆续试点，餐饮补贴、家庭旅游等将继续扩围。

据悉，目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中，基础保障包括养老保险补贴、“骑手工伤险”、意外伤害险、特殊天气补贴等；进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等；同时，还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。

社保是新就业形态劳动者权益保障的关键一环，也是长期以来各方一直在努力破题的一大重点。今年年初，各大平台纷纷表示将为外卖骑手缴纳社保。在业内人士看来，头部企业率先行动将形成示范效应，带动其他平台型企业跟进。