跨省路灯“水土不服”引纠纷 高效调解促企业握手言和
本报讯（记者 刘晓云）“我看你也是个爽快人，咱们的纠纷今天在法院现场解决了，以后我们还可以继续合作！走，坐我的车，我把你送到高铁站……”近日，在西安市临潼区人民法院新丰人民法庭内，原本剑拔弩张的原告青海某公司与被告西安某照明公司，在握手言和后上演了这暖心的一幕。一场因跨省买卖引发的合同纠纷，在法官的调解下，化作了双方继续合作的契机。
2025年9月，青海某公司与西安某照明公司签订供货合同，采购一批6米太阳能路灯。然而，当这批路灯运抵青海并投入安装时，却遭遇了意想不到的“高原反应”。由于高原特殊的地理环境与气候条件，这批路灯在实际运行中出现了“水土不服”——部分配件参数在高海拔地区无法适配，导致路灯无法正常投入使用。
“工期被耽误了，损失谁来担？”原告认为被告提供的产品不符合合同，遂诉至法院，要求被告退还货款68750元，并赔偿各项经济损失96600元。而被告则感到委屈：“你们已经安装了一部分，现在全退不合理，我最多退50000元。”
高原上的路灯未能如期照明，已影响原告的工期，加之双方对已安装路灯数量存在争议，若现场勘验核对，不仅案件审理周期长，又将增加双方的诉讼成本，为了早日化解纠纷，减轻当事人诉累，承办法官先进行“背靠背”调解，告知原告因其已安装部分路灯，全额退款于法无据，应实事求是扣减已使用部分货物对应的货款；同时向被告释明，其提供的部分货物参数与合同约定不符，系双方合同目的未能实现的主要原因，客观上确实给原告造成一定经济损失，其应承担相应责任。
最终，在“面对面”调解时，原、被告各退一步，双方互谅互让，达成一致调解方案：被告现场向原告退还货款60000元及诉讼费3007元，原告将剩余货物返还给被告，双方纠纷就此了结。
当原告当庭收到退款的那一刻，之前的怨气烟消云散。看着被告提着行李准备赶往高铁站，原告热情地发出了邀请，于是便有了开头那一幕。
据介绍，新丰街办作为全国首批小工业城镇试点镇，辖区内中小企业众多。临潼区人民法院新丰法庭深入践行“巾帼红韵·融治新丰”的工作理念，针对此类跨地域涉企纠纷，摒弃机械办案，坚持“调解优先、调判结合”。不仅避免了冗长的诉讼程序对企业正常经营造成负面影响，帮助企业快速回笼资金、复工复产，更通过司法调解的“柔性”力量，维护了市场交易的诚信与秩序，实现了法律效果与社会效果的有机统一。