听说“中产白月光”凉透了?真实情况竟是这样……
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2025-09-10 11:25:11

本文来自微信公众号:零售氪星球 (ID:LS-KXQ),作者:叶丽雅,原文标题:《听说「中产白月光」凉透了?真实情况竟是这样……》


仅靠片面表象做判断,没什么意义。


最近,后台有粉丝留言,说今年被市场各种认同的MUJI,最近曝出一家接一家地关店,还有一些所谓观点推波助澜,“这牌子是不是,又双叒不行了?”


但,真相可能和局部表象大相径庭。


就「零售氪星球」近年研究,结合最新统计的MUJI财报数据看:截至今年7月31日,MUJI在中国市场共有422家门店。2025财年,MUJI中国关闭25家店,但却新开43家店——净增18家,门店规模不降反升。


此外,MUJI在中国市场已连续11个月销售额同比增长了。一位知情人士透露,这个9月,2026年财年首月,MUJI还有一个“单月新开11店”的爽文新剧本,9月30日甚至一天开5店。


9月5日开业的深圳龙岗万科店


而今年5月因为升级围档出圈,被成都市民共鸣和热议的成都太古里旗舰店,年底前也会焕新完毕,开门迎客。


焕新升级中的成都太古里旗舰店


这一系列动作,不难看出,MUJI在中国市场正在积极调整门店结构和区域布局,局部关店的同时,更在核心城市和商圈“激进”开大店和焕新旗舰店。


仅看到局部关店就拿老印象,简单断言“MUJI败走”,大多是人云亦云的情绪抒发,缺乏行业视角。而动不动拿“闭店潮”说事博眼球,又是另外一回事了。


基于MUJI目前400+门店的总店数,25财年的闭店率不到6%。一位行业资深从业者向「零售氪星球」强调,“开店数大于关店数,总数增长,证明品牌处于良性成长,属于健康的新陈代谢。”


对于MUJI这样的门店,上述人士推断,商场租约周期一般在7年以上,开关店的决定,一般都是提早一年甚至更早的决策,“内部运营数据和开关店并非强相关”。


“仅拿关店单一维度唱衰品牌,就像凭几棵树的落叶判断整片森林快挂了。”在零售业,任何一个健康的品牌,门店动态调整都是常态。


01、吐故:MUJI中国进入最佳发展期的调整


但凡看看MUJI近年的财报,不难得出其正处在进入中国市场最佳发展时期的判断。


截至2024年8月的2024财年,MUJI母公司良品计画的全球销售额和利润均创历史新高,其中,中国市场增长率超越其他海外市场,贡献了全球第二的销售总额。


截至2025年6月,MUJI中国内地已连续3年保持销售和利润的“双增长”。2025年618大促,MUJI还取得“史上最好”成绩,首次上榜天猫服饰618销售榜前20名。


今年5月,「零售氪星球」专访MUJI無印良品中国首席市场执行官吴姝时,她提及,MUJI在中国市场会稳扎稳打。“MUJI并不排斥关掉一些状况不好的店,努力直面和解决问题,不断找到一个更好的经营答案。”


比如近期被讨论较多的MUJI世茂工三店,对北京商业地产熟悉的人都知道,该店铺所在商场近年人气寥落。今年6月,距离不过600多米远的三里屯太古里开了家全新MUJI店,人气客流更旺,关闭世茂工三店顺理成章。


北京三里屯太古里南区MUJI三里屯门店


今年8月,苹果公司就关了其在大连百年城的直营店,这是其首次在中国内地关停直营店,引发了市场很多猜想,但苹果通过一份声明坦承,“鉴于大连百年城购物中心内多家零售商的离开,因而决定关闭其在百年城的零售店”。


在商言商,强如苹果,都会因为商圈变化去关店,不会为了面子硬撑,更何况MUJI。据说,今年在江浙沪“开一店火一店”的德国社区平价折扣店奥乐齐ALDI,今年有个新考核标准是,连续若干月不赚钱的老店就关门,直面问题,解决问题,到更好的社区开新店。


战略、决策、设计、运营、营销……每一环都影响品牌生命线。结合店铺整体开关店,运营,甚至更多信息,才能做出一个相对客观的评价,且非常考验专业知识和对企业的了解。


看MUJI个别关店这么大反响,反过来看,其实印证了MUJI日益广泛的关注度。


在大众点评上,即将关店的店铺主页,几乎都在讨论关店打折:来晚了发现打折品没有了、力度还不大,来的顾客多少都有些小失望,也一定会推高市场对MUJI关店的纠结情绪。


02、纳新:MUJI中国策略升级,提升商业效率


上述接近MUJI人士还透露,MUJI重视中国市场,尤其在当下,MUJI“自然的力量”价值观与中国消费者越发注重可持续、长期主义的消费观高度契合。


图源@零售氪星球


从MUJI角度,不可或缺的基本生活品,设定合理价格,无论从产品、设计还是定价,都可以很好地回应中国消费者的需求。


显示在拓店上,MUJI官方披露的计划是,每年保持开40家左右新店的节奏。


今年6月,MUJI無印良品进入中国大陆20周年活动上,MUJI中国总经理兼董事长堀口健太就强调,中国市场是MUJI最重要的海外市场,“中国市场独有的‘确定性的力量’,必将释放更有力的发展动能与更大的市场潜力。我们将继续深耕中国市场、持续扩大投入。”


目前看,MUJI在中国市场的未来规划是,开更多的大店和旗舰店。


盘点刚结束的2025财年里MUJI新开的43家店里,不乏MUJI重庆北城天街旗舰店(重庆首家旗舰店),北京东方新天地、上海兴业太古汇、成都IFS等核心地标建筑的大店,而MUJI杭州工联CC旗舰店也已重装焕新开业了。


7月18日开业的杭州工联CC旗舰店


从目前的拓店状态看,在二、三线及低线城市,MUJI还在寻找有价值的商圈开店。MUJI还合作了包括恒隆、嘉里、万象城、大悦城、K11,以及万达等知名商业地产,这助力MUJI触达更广泛消费群体。


MUJI中国总部所在的上海,截至2025年8月,共有53家门店,实现MUJI在上海15个行政区的广泛覆盖。


当然,MUJI眼下的扩张和信心,很大程度在于其过去多年的深度本土化——MUJI,早就不是很多人眼里20年前那个MUJI了。


这几年,MUJI还从中国传统工艺中汲取灵感,打造了一些更有故事性、新鲜感且价格更好的商品,比如汉麻服饰、OBP海洋再生素材、凉感和暖柔系列等,相关产品的讨论在小红书上有非常多的笔记。从中不难看出,MUJI在重点发力本地化。


从中国传统工艺中汲取灵感的汉麻服饰


现在,从商品设计、生产、制造到销售,MUJI在中国有完整的产业链闭环。仅生活杂货商品,就有70%是中国本土开发。中国团队开发的产品在本地市场表现日益亮眼,一些中国生产的产品也被MUJI出口到更多国家。比如,人气的凉感床品,就在亚洲其它市场开卖了。


对MUJI而言,中国这个市场,不仅是最大海外市场,也是开拓全球市场的一个“策源地”。聚合生产、企划基地与消费市场,中国市场其实是MUJI全球战略中极核心的一块。


所以,怎么正确围观MUJI呢?


很明显,再看到关店,别急着判断——零售业的规则,并非“关店即溃败”。全面去看MUJI中国的棋局,态势明显不过了:一边撤出流量凋零的旧场子,一边扎进顶流商圈开大店;一边让本地团队开发更懂中国消费者的商品,一边发挥出“中国设计”的力量,开卖全球。


仅以零星关店就断言"MUJI收缩"的片面观点,过于草率或情绪化。"关旧开新",是零售业基本的新陈代谢法则,更是一个企业成熟运营的表现。顶级商圈里更大和焕新的MUJI旗舰店正在开出,9月更是计划单月新开11店……明显是"择优而居"的战略升级,而非收缩撤退。


众所周知,本土化创新已成为MUJI增长的新引擎。目前,MUJI生活杂货商品中70%由中国本土开发,从汉麻服饰到OBP海洋再生素材产品,中国团队开发的产品不仅在本土市场表现出色,更是反向输出到亚洲其他市场。在中国市场,正确的战略与本地化的执行,让MUJI的发展更为稳健。


所谓“中产的最爱,正在大规模闭店”的观点看似很过瘾,但更重要的是:在观点过剩、真相匮乏的时代,跳出情绪化深坑去靠近真相。


人的成见是一座大山,唯有理性可将其移开。对普通消费者,很难深入了解企业,但对业内人士,以缜密研究替代主观情绪,是基本的素养。


零售业,不是看单点闭店,而是看网络动能,不关注情绪波动,更看重数据曲线。目前看,MUJI中国真的不能说“凉凉”,更像“深耕”。如果,一定要总结MUJI在中国的最新现状,8个字更确切:“关旧开新、换档提速”。


眼下的MUJI,不是关店,而是“忙着开店”呢。


专访MUJI無印良品CMO吴姝:入华20年的「不变」与「变」


MUJI无印良品在中国市场,又行了


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