广州铁路致歉_比特快讯

开心田螺

2026-04-02 14:35:48

3月29日晚

话题#D3665列车被困隧道3小时#

#12306回应D3665列车停电被困隧道#

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今天（29日）下午，不少网友发帖称广州段高铁列车遭遇长时间晚点，有人反映“被卡在隧道中停水停电”“停在半路超过两个小时”。

16时45分许，记者联系到该次列车上一名女乘客，她说列车在14时许过佛山站，进入一条隧道后就突然停下了，随后车厢内全部断电，列车广播中称因前方故障停电。该乘客称，她已被困在车上两个多小时，车厢内非常闷热，有小孩都热哭了，但是乘务员不让下车也不让砸窗，称列车长正在请示。

一名乘务员正在安抚乘客。图源：极目新闻

29日下午，@广州铁路发布情况说明：

3月29日15时许，受强降雨龙卷风影响，南广高铁、贵广高铁广州南至佛山西站间，广湛高铁佛山至荔湾所间接触网挂异物故障，途经部分列车出现不同程度晚点，铁路部门第一时间启动应急预案，进行紧急抢修。因列车晚点给广大旅客出行带来不便，铁路部门表示歉意。

@广州铁路账号截图。

29日18时12分，@广州铁路发布消息：经铁路部门全力抢修，3月29日18时12分广湛高铁佛山至荔湾所间，18时35分南广高铁、贵广高铁广州南至佛山西站间接触网异物清理完毕，设备故障已排除，列车运输秩序正逐步恢复。因列车停运、晚点给广大旅客出行带来不便，铁路部门表示歉意。

@广州铁路账号截图。