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2024年03月23日 11时21分13秒

近日，在湖南长沙经开区，一辆白色的氢能重卡驶入三一绿电制氢加氢一体站，工作人员确认储氢瓶无泄漏情况后，开启加氢枪为车辆注入氢气。

据悉，该站点是三一氢能有限公司新建设的中国首个2000公斤级制氢加氢一体站，包含制氢区、增压储存区、加氢区三大功能分区，每日制氢加氢能力不少于2吨，增压储存区总储氢量超过1000公斤，每天可服务100辆以上的氢能源车。(李盈长沙报道)

责任编辑：【刘星辰】

原创 江小法 南京市江宁区人民法院

11月9日下午，在区委政法委、区委依法治区办、区调解委员会和区司法局共同组织的首届江宁区“十佳金牌调解员”评选活动中，派驻江宁区法院人民调解员马宗英同志成功获评。

“在调解室不管当事人年纪是大是小，我都会去耐心的倾听，去打开他们的心扉，争取从源头上化解纠纷。”这是马宗英十年如一日的工作准则。

马宗英自2012年入驻江宁区法院从事调解工作以来，本着化解矛盾、温暖他人的初心，成功化解各类案件3500余起。2019年获得江苏省高级人民法院、江苏省司法厅颁发的“派驻法院优秀人民调解员”称号，2021年荣获“南京市江宁区优秀人民调解员”称号。

在一起工伤赔偿的案件中，原告是一位年龄较大的劳动者，在企业工作了很多年，不料因工受伤向公司索赔。在了解到案情后，马宗英仔细核对了双方当事人以往的支付账目，并走访该企业老板详细了解情况。

在调解当天，马宗英先关切老人的病情，询问其恢复情况，再通过耐心沟通让老人慢慢放下戒心，同意跟企业老板进行会谈。在长达两个多小时的调解工作中，马宗英积极引导双方换位思考，逐渐让企业老板理解老人的生活不易，也让劳动者忆起平日工作中，企业老板的细心照顾，最终双方握手言和。

一名女当事人向马宗英说起了她多年的不易，在耐心听完当事人的诉说后，马宗英立即拥抱了她，让一颗破碎的心得到了安慰。马宗英用真诚的目光看着眼前的当事人，温暖而有力量的话语让当事人感受到被充分尊重和理解，一点点打开自己的心扉。

“生活的勇气和底气来自你的自信。”马宗英语重心长地开导当事人道，“首先你自己要独立起来，其他人才不会看轻你。你现在还年轻，还有很多事可以做，现在社会可以给予的帮助也很多，机会也不少，想当初我那个时候……”通过将心比心和感同身受的沟通，最终当事人恢复了笑颜，与马宗英拥抱分别。

一起劳动争议纠纷的案件中，双方因赔偿数额差距很大，调解一时陷入了僵局。在这种情况下，马宗英先将双方分开，并告知被告公司存在用工不合规的情况，让其认识到今后用工要规范合法，也能避免更大的损失等，让公司领导慢慢接受现实情况，心服口服的承担起该承担的社会责任。关于劳动者，马宗英首先认可其很有法律意识，懂得用法律维护自身权益，但也强调作为从业者在入职前一定要先确认该公司是否为其缴纳社保，同时劳动合同上应特别注意哪些款项。这样通过背对背调解，让双方当事人都能够认识到自身的错误，从而使调解回到正常的轨道上来。

在调解一起物业纠纷时，该小区业主对缴纳了物业费但并没有得到相应的服务有些怨气，故拒绝缴纳物业费。但是不缴纳物业费何来更好的服务呢？马宗英深知作为调解的中间人，在与管理方沟通时要注重的是建议和提醒，而不是指责。通过与物业公司释明道理，引导换位分析业主不愿意缴纳物业费的原因，同时强调作为物业公司理应为业主提供维修、绿化等物业服务并维护小区的安全秩序。

而面对调解室内的业主，马宗英也不偏颇，以案释法告知按时缴纳物业费是作为业主应尽的义务，如果物业公司已提供服务，业主是不能以物业公司提供服务质量不好、未接受服务等理由拒绝支付物业费。“有问题产生了，不要升级矛盾，凡事好商量，大家坐在一起都能把问题说开解决。”最终在马宗英努力调解下，物业公司和业主消弭了隔阂，双方握手言和。

一门心思为群众着想，行为举止处处彰显包容关怀，马宗英就是这样，给人一种暖暖的感受。

马宗英曾说：“很多案件看似到了‘山穷水尽’的地步，但只要辨清法理、道理和情理，找到矛盾的调和点，就会重现‘柳暗花明’的情形，最终让当事人握手言和。”

原标题：《金牌调解员马宗英：调解千家事 温暖万人心》

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