以下是做国际物流的业务员寻找客户的一些详细方法:
外贸 B2B 平台是国际物流寻找客户的重要渠道。例如阿里巴巴国际站,国际物流企业可以在上面开设公司店铺,展示公司的物流服务项目、优势以及成功案例等。通过优化店铺页面,使用合适的关键词,提高店铺在平台搜索结果中的排名,吸引更多潜在客户。同时,积极参与平台举办的各类促销活动和专题推广活动,增加店铺和产品的曝光率。除了B2B平台,社交媒体平台如领英也是极具价值的工具。可以在领英上搜索外贸企业的物流采购人员、供应链管理人员等相关职位的人员。通过查看他们的个人资料,了解其所在公司的物流需求和业务范围,然后发送专业的连接请求和个性化消息,介绍公司的国际物流服务。
参加国际物流行业展会是拓展客户资源的高效方式。在展会上,可以设立展位,精心布置展位环境,展示公司的物流服务解决方案、运输网络、仓储设施等核心优势。通过专业的讲解和演示,向潜在客户介绍公司的服务特点和成功案例,回答客户的疑问。还可以积极收集客户名片和联系方式,方便后续的跟进工作。除了展示公司的服务,展会还是与同行交流、了解行业最新动态的平台。国际物流企业可以与其他参展商交流经验,了解市场趋势和竞争对手的情况,从而优化自己的营销策略。
电话营销和陌生拜访是拓展国际物流客户关系的基础手段。国际物流公司可以通过各种渠道获取潜在客户的联系方式,如网上搜索、行业名录等。在进行电话营销时,要提前准备好话术,简洁明了地介绍公司的服务优势和能够为客户带来的价值。对于有意向的客户,要及时安排面谈,进一步了解客户的需求。陌生拜访则需要主动出击,前往潜在客户的办公地点或参加相关的商务活动,与客户面对面交流。在拜访过程中,要展现出专业的形象和对公司服务的深入了解,为客户提供个性化的物流解决方案。
为客户提供优质的国际物流服务是赢得客户口碑和长期合作的关键。在物流运输过程中,要确保货物的安全、准时交付。及时与客户沟通运输进度,提供准确的物流信息。同时,根据客户的需求,提供定制化的物流解决方案,如选择合适的运输方式、路线规划、仓储管理等。当客户遇到问题时,要及时响应并解决,提供优质售后支持。通过定期回访客户,了解客户对服务的满意度和需求变化,不断优化服务流程,提高客户体验。良好的客户口碑会吸引更多的潜在客户,促进公司的业务增长。
随着AI人工智能赋能各行各业,部分跟上潮流的国际物流公司早就不靠扫楼陌拜了,他们借助拓客系统的力量找到了海量客户数据,包括跨境电商客群、传统物流客群、海关数据等,都能一站式整合出来。甚至还能帮国际物流公司做进一步的商家产品类别分析。国际物流公司在找客户时,可以尝试借助拓客系统(比如探迹拓客)的力量,让你们找客户无需再盲目陌拜。