交流盒马NB、快乐猴,实名添加微信lihua759321进群
首店开业半个月后,美团快乐猴第二家店——杭州美达丽阳店于昨日开业,面积800平米左右——相比首店增大;货盘有调整——自有品牌SKU增多,整合推出了“超值”系列做价格形象;商圈选址与其的直接竞争对手——最近的一家盒马NB则仍拉开了“距离”,超过2.5公里,未直接“对抗”。
与此同时,盒马NB(更名为超盒算NB)在前期试水即时零售后,近日,其的主力盘——上海门店,似乎全面上线淘宝闪购,全面即时零售化了。一些市场人士对此评价称:“盒马NB国庆节要‘闪击’波兰。之前,淘宝闪购就是在五一节假日季销售季期间‘突击’上线。现在,已经可以展望下国庆节期间,盒马NB、淘宝闪购的即配订单会不会起量了。”
一
快乐猴
当下,美团快乐猴的开店节奏比较快,在首店开业半个月时间后,快乐猴位于杭州湖墅南路的第二家店——美达丽阳店便开业了。
从商圈来看,这家店的选址与快乐猴首店相似的地方是:都想选址高密度居住地区,距离地铁站都只有400米左右,附近有小学与幼儿园。所选址地段都有社区大流量,是小区的密集“聚集”区。
快乐猴二店——美达丽阳店位于杭州武林CBD商圈的辐射区域,算是武林CBD的一个配套生活区。
该店址本身处于一个高端写字楼项目中,店址1公里半径内则小区密集,也有多个小学与幼儿园。
步行500米范围内就有两所小学——杭州市新华实验小学,杭州市江心岛小学。而超市做的主力客群是家庭用户,有孩中产年轻家庭一般是超市最优质的客群存在。
看得出,流量是当下快乐猴所看重的,它会重金拿下这样的场址。
同样相似的是,快乐猴二店与首店一样,在选址上与它的直接竞争对手——盒马NB仍保持了一点距离,快乐猴美达丽阳店距离最近的一家盒马NB店,步行距离超过2.5公里。未直接“硬碰硬”。这可能说明,现在的硬折扣社区超市的空白市场空间,还比较大,赛道属于共同做大阶段及抢空间阶段,还未到相互之间“拼刺刀”阶段。
从前期的市场表现来看,硬折扣社区超市主要是在“卷”大卖场、社区菜市场、街边个体店,以及单一品类经营的连锁店。
在商品层面,快乐猴二店对其的货盘做了一点调整,“猴标”自有品牌SKU数量有增加,可能之前还没能及时换标的SKU,在快乐猴二店已经更换为“猴标”。同时,快乐猴推出了“超值”系列产品组合,来“聚合”价格形象。
整体来看,快乐猴的商品能力可能还是需要沉淀,它目前开店有点快,需要沉淀,甚至,快乐猴当下的拓展节奏,在一些市场人士看来,有种被“形势”赶着走的感觉。
这里面可能就有盒马NB所给的一些压力因素在里面。
二
盒马NB
在美团快乐猴奋起直追的当下,盒马NB也没有闲着,它全面即时零售化了。
近期,在江浙地区盒马NB试水上线淘宝闪购后,盒马NB的核心盘——上海市场的大量门店也上线淘宝闪购。此举被一些市场人士认为是:盒马NB、淘宝闪购要在国庆节“档期”搞袭击,就像之前淘宝闪购于五一期间“突击”上线一样。
当下,阿里与美团正在竞争即配市场,先期打的是茶饮及餐饮外卖,未来战场则可能会逐步“迁移”到即时零售,“迁移”到线下。
因为最终能决定市场格局的因素,是增量市场空间。没有增量市场空间,市场格局难以“撼动”。
餐饮外卖的增量空间是不是大到足够颠覆即配市场格局,则是有疑问的。即外卖新用户空间是不是有那么大?在外卖存量用户中,淘宝补贴做进来的外卖用户,随着补贴的结束,会不会“原路返回”?
“原路返回”是有很大可能的。至少从《商业观察家》的体验来看,有如此表现——过去因淘宝闪购的大额补贴,而选择使用淘宝点外卖的行为,随着近期淘宝外卖平台上菜品的“涨价”,我们开始对“淘宝外卖”失去了一些兴趣,因为我们发现不便宜了,同时,淘宝外卖也不能让我们忘掉美团外卖——过去两三个月,十多次购买所能养成的淘宝外卖消费习惯,是无法“覆盖”过去多年来,成百上千次购买所养成的美团消费习惯的。
由此,淘宝闪购要在即配市场站住脚,甚至颠覆市场格局,需要新的心智、新的场景、新的便宜价格、新的增量空间,以及新的用户空间。
硬折扣即时零售,很可能将会成为这样的“新空间”之一。《商业观察家》认为,这主要有四个因素在支撑。
一、新价格。
硬折扣社区超市的商品价格定位比较便宜,便宜带来了“新价格”,它能带动即时零售单量——之前基于纯前置仓做即时零售,各家企业的单量增速都已经趋缓了,叮咚买菜等的最新季度增速不到双位数了,因为售价高。
做即时零售,多了一道最后一公里即配成本,要覆盖这样的成本,毛利要求高,那商品售价肯定就要贵。在即时零售把追求购物便利性,对时间敏感,对价格相对不敏感的消费人群做完之后,如果不能在价格上“破局”,即时零售的单量也增长不上去了。
硬折扣社区超市在这一块很有可能会带来价值。
因为硬折扣定位极端便宜,进而,它的即时零售化也可能会更便宜。
硬折扣的便宜主要是通过三个层面实现。首先,是通过高度精选(1000多支SKU)、高度工业化来提升流通效率实现便宜,硬折扣的单量集中在少量SKU上,单支SKU流通效率就高,就能卖得便宜。
其次,则是通过零售商的自有品牌商品体系来实现便宜。硬折扣是自有品牌占比最高的一个零售业态,占比能达到9成以上,当下盒马NB的自有品牌销售占比也达到了60%。
自有品牌是直连工厂、去中间化、裸价采购(工厂成本固定加价定采购价)、零售端自主定价的业务模型,它的毛利空间更大,能相对更好覆盖最后一公里即配成本,同时,还能看起来比你更便宜。
最后,是通过宽场景实现便宜。
硬折扣虽然只经营1000多支SKU,但每个细分品类只精选做1-2支SKU,进而导致硬折扣的场景更宽、品类很宽,它能覆盖社区的一日三餐,它实际做的是一个综合类的超市。
那么,它的流量经济性也会很好——因单一品类吸引的进店,能在店内产生多品类交叉销售,整体降低流量成本。
二、新场景。
新场景带来新订单、新用户、新心智。
硬折扣社区超市有场景价值。它的场景很宽,既能切到中老年买菜主力人群,也能通过即食等业务做年轻客群。它能覆盖社区人群的一日三餐。
餐饮外卖的用户是比较年轻的,中老年人很多都自己做饭。
纯前置仓生鲜电商则主要是做40岁左右对时间敏感,对价格不敏感的中年客群,其在年轻人、价格敏感的中年客群,以及年龄更大人群中的吸引力反而没有那么好,因为它的即食业务并不强,消费心智较弱,没有什么现烤现做即食商品来吸引年轻人;因为它的自有品牌业务很难做得特别高。因为最后一公里即配成本刚性,需要卖高价格。
硬折扣的宽场景,能填补当下即配市场的“场景空缺”。
三、新密度。
硬折扣社区超市,门店不大,能开进社区,离消费者近,渗透到社区毛细,做出一个更好的渠道点位覆盖密度与网络。渠道点位密度高、网络效应强,即配履约成本低。且能平抑餐饮外卖订单的波峰低谷问题——骑手忙的时候忙,闲的时候则没有即配订单。
硬折扣也能更好下沉到低线市场,这是纯前置仓生鲜电商,当下还做不到的。餐饮外卖在低线市场,则没有足够多的餐饮商家供给,且下沉市场的消费人群,都吃得很便宜。
四、缺少竞争。
盒马NB打磨硬折扣模式,已经有几年时间了,自有品牌货盘的成熟度已经磨合得相对不错了。近期,盒马NB改名为“超盒算NB”,就是要大范围铺开业务了。盒马NB还在筹划放开加盟快速扩张。
这块,美团快乐猴才刚开始做,有点慢了。要磨合好并快速复制,可能都需要几年时间。
进而,这有可能会构成淘宝闪购的即配订单“增量市场空间”。
商业观察家
本号未经授权禁止转载