近日,西安市市场监管局曲江新区分局主动转变监管思路,创新推出“前置式”监管服务,针对辖区内重点直播经营单位开展“法规上门”行动,以“提前介入、主动服务”替代“事后处置、被动监管”,为企业大促期间的规范经营筑牢“防护墙”。
打破“查处为主”的传统模式,市市场监管局曲江新区分局将工作重心向“事前预防”倾斜。工作人员深入直播企业一线,化身“法规辅导员”,围绕企业经营中的高频风险点,制定并提供“清单式”指导服务:从主体信息公示的规范要求,到产品质量的把关标准,再到广告宣传的合规边界,逐条梳理易发频发问题,帮助企业对照清单自查自纠、补齐短板,从源头上规避经营风险。
此次“监管+服务”的创新实践,通过主动靠前服务、精准靶向施策,既提升了经营主体的内生合规能力,也为辖区“双十一”网络市场的公平有序提供了坚实保障,切实守护了消费者的合法权益,为网购安全加上“安心锁”,也为直播电商新业态的健康发展注入了“新活力”,最终实现了监管有成效、企业得便利、消费者享保障的多方共赢。
文/西安报业全媒体记者 南江远