山姆2公斤冰块卖22.8元引争议客服：工艺特殊，融化速度可降低20%_比特快讯

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2025-07-08 13:31:10

7月8日，“山姆2公斤冰块卖22.8元”相关话题引发大量关注，登上微博热搜。

事件起因是，近日有消费者反映山姆会员商店上架的“农夫山泉纯透实用冰”定价过高，2公斤规格售价22.8元。

有消费者计算后发现，冻2公斤冰块需4瓶500毫升的农夫山泉瓶装水，22.8元相当于每瓶水售价约5.7元。因此质疑，冰块价位偏高。也有网友表示，“制冰过程确保食品卫生标准，都是成本，明码标价，属于合理范围”。

针对消费者的质疑，山姆客服中心一名工作人员在接受媒体采访时表示，该产品为农夫山泉专供山姆渠道的定制商品，定价由采购部门与供应商协商确定。

其表示，该冰块制作工艺技术特殊，采用24至32小时超低速缓慢冻结工艺。相较普通流水制冰工艺，该冰块在相同环境下融化速度可降低20%，因此更适用于夏季长时间保冷场景。

综合：九派新闻、界面新闻

图片：网络截图

来源：消费日报官方平台

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