招行“神卡”发狠的苦衷 招行原神卡权益 招行神卡
创始人
2025-07-15 09:32:17



文丨康康 编辑丨百进

来源丨正经社(ID:zhengjingshe)

(本文约为2000字)

【正经社“银行升级战”观察之37】



招商银行信用卡中心7月1日发布的一条关于更换银联-VISA双标高端词条卡的公告,引起了持卡人的强烈反弹。

公告称,从2025年9月1日起,招行拟对已发行的银联-Visa双标高端磁条卡产品陆续更换为芯片版产品,更换的对象涉及无限信用卡(磁条版)、精致版白金信用卡(磁条版)、经典版白金信用卡(磁条版)。

因为前两者换“芯”后,年费优惠基本延续了磁条版的规则,还新增了一些礼遇,所以没有引起持卡人的不快。引起持卡人不快的是曾被誉为“神卡”的经典版白金卡(俗称经典白)的年费优惠规则。

磁条版经典白规定积满10000永久积分就可以兑换主卡3600元年费、5000永久积分就可以兑换附属卡2000元年费;但芯片版的年费优惠门槛明显提高:当年持主卡需要消费满18万元才能积满10000永久积分,兑换主卡3600元年费;当年持附属卡需要消费满10万元才能积满5000永久积分,兑换附属卡2000元年费。

对此,持卡人反弹在情理之中,毕竟年费优惠门槛提高后,要想达到优惠要求,就不像以前那么容易了,事实上等于变相礼遇缩水。

招商银行同样有苦衷:信用卡的服务成本不断上升,但收入不见增长,提高年费优惠门槛,从而提升用户活跃度、减少手续费收入损失,的确是最现实的选择。

1

年费优惠门槛大幅提高

磁条版经典白主卡虽然要求积满10000永久积分才能兑换3600元的年费,而且每消费20元才能换取1个永久积分,但是招行会推出一些活动,活动期内可以积分翻倍。比如持卡人生日当天的刷卡消费,可以获得额外赠送9倍积分,加上活动期内获得的1倍奖励积分,即可获得10倍的积分。换言之,只要生日当天刷卡消费满2万元,即可积满年费优惠所需的10000个永久积分。



对于绝大多数经典白持卡人来说,生日当天集中消费2万元,没有多大的压力。

事实上,很多经典白持卡人正是如此操作的。

但是,换成年内消费18万元才能获得10000个永久积分的规则后,“达标”的难度就明显提高了。那意味着每个月必须刷卡消费1.5万元以上才能积满抵扣年费需要的永久积分。

曾有用户算过一笔账,如果月收入2.5万元,扣除五险一金到手的最多剩下2万元。如果需要消费1.5万元以换取所需的永久积分,那么基本不能有任何别的开支。

当然,换“芯”后,银行会不会推出活动赠送积分,招商银行的公告中没有提及。

正经社分析师注意到,针对银行方面“突然”的政策调整,用户的普遍反映是“过分”,不少人表示打算放弃招行经典白,转投别的银行的同类信用卡。

2

换“芯”行动早有预兆

事实上,招行调整信用卡政策早有预兆。

3月21日便有媒体曝出,招商银行信用卡人工客服已经确认,拟于2025年4月10日起暂停招行经典白的新卡申请,理由是境外许多商户已不支持磁条卡支付。

正经社分析师注意到,消息一出,一些社交平台上便掀起了围绕招行经典白要下架的讨论。不少网友感叹,从2005年问世到2025年4月下架,经历时间的沉淀更加显出经典的可贵。从最初与交行白麒麟、浦发AE白合称“三白”,到2024年与建行大山白和农行精粹白合称“新晋三白”,再到现在下架,经历了近20年时间的考验,它的经典全靠同行衬托,性比价超值。



随后,又有媒体报道称,招商银行信用卡中心4月9日发布关于招商银行银联-Visa双标磁条卡升级为芯片卡的公告,拟于2025年5月26日起,对已发行的部分存量银联-Visa双标信用卡产品启动升级,即银联-Visa双标磁条卡升级为采用PBOC与EMV的双应用芯片卡(支持境内、境外银联网络和境外Visa网络支付),支持银联及Visa接触(插卡支付)和非接触(拍卡支付)功能,以更好满足持卡人便捷、安全的境内外支付需求。

媒体还报道称,同时公告换“芯”的银行不止招商银行信用卡中心,还有交通银行和中国银行信用卡中心。

3

银行面临双重压力

正经社分析师认为,银行纷纷借助换“芯”的机会调整年费优惠规则,一个重要的动因是重新筛选客户,提高用户活跃度和增加手续费收入。

抬高年费优惠门槛,银行就不怕流失客户吗?

银行当然知道这意味着什么,但是它们似乎没有更多的选项可以选择。

一方面是高端信用卡权益服务成本上升。比如2024年光大银行机场贵宾厅的中标采购价显示,境内机场贵宾厅含税单价为113元/人次,境外为179元/人次,一年6次机场贵宾厅服务就意味着800元左右的支出,加上体检、洗牙、精选酒店权益、高档餐厅优惠、高尔夫练习场等支出,一张经典白信用卡的权益服务成本至少需要数千元。

另一方面是手续费及佣金净收入持续下降。2021年以来,招商银行的手续费及佣金净收入便持续下降,从2021年的944.47亿元下降至2024年的720.94亿元,占营收的比重从2021年的28.51%下降至2024年的21.36%。

面对权益服务成本上升和手续费及佣金净收入下降的挤压,银行能做的,是要么减少服务项目,要么提高年费优惠门槛。

2024年6月,招行就收紧了“经典白”办卡门槛,要求用户须近三个月日均总资产达到50万元方可申请。紧接着,又推出了换“芯”行动,接机调整年费优惠规则。

虽然招商银行没有公布过经典白的发卡量,但结合它的市场地位、申请条件、额度分配以及权益体系可以推知,它应该是市面上排名前几位的高端信用卡。所以,此次调整影响的人群不会是一个小数字。【《正经社》出品】

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