当下,用户注意力高度碎片化,消费者获取信息的方法及渠道不断变化,快消企业如何帮助消费者筛选更有用的信息?如何不断满足消费者对美好生活的期待?
知名日化快消品牌蓝月亮为此提供了一种解决思路,蓝月亮(6993.HK)在近日发布的中期业绩报告中提到,集团围绕管理优化、触达更多用户、全渠道拓展、产品及品牌力等方面开展业务,报告期内,集团继续以消费者为核心,通过知识营销和渠道拓展让产品触达更多的消费者。财报显示,今年上半年,蓝月亮实现营收30.4亿港元,毛利17.6亿港元,毛利率58.1%。
策略优化 不断完善供应链体系及产品组合
并优化资源分配至不同的销售渠道
业绩方面,与上年同期相比,蓝月亮指出,集团收入维持相对稳定,亏损收窄,毛利率基本稳定,集团业务发展稳健,效益逐渐改善。
今年上半年,蓝月亮的销售及分销开支同比下降了13.2%至19.1亿港元。蓝月亮解释称,集团通过策略优化大幅度减少了销售费用,并不断完善供应链体系、持续优化产品组合、以及配套的生产物流基地。
按业务来看,蓝月亮有三大业务板块,衣物清洁护理产品是蓝月亮的第一大营收板块,报告期内,该业务营收同比下滑4.6%至26.41亿港元,个人清洁护理产品为第二大营收板块,营收同比增长12.4%至2.16亿港元,家居清洁护理产品营收同比增长4.8%至1.80亿港元。对于个人清洁护理业务营收双位数增长,蓝月亮称,这主要是集团线下分销渠道的优化及拓展使洗手液的销售额增加。
按销售渠道来看,蓝月亮线上销售渠道营收同比下滑8.9%至20.68亿港元,线下分销商渠道营收同比增长15%至8.37亿港元,直接销售予大客户这一渠道的营收则同比下滑0.2%至1.32亿港元。蓝月亮解释称,报告期内,集团优化资源分配至不同的销售渠道,以进一步拓展全渠道发展,并且,期内,集团开发分销商渠道、拓展终端门店,进一步精细化管理。
蓝月亮表示,集团继续战略性地拓展新兴渠道,并不断优化各渠道的资源投放,强化全渠道、全品类销售互动及分销网络布局,全方位更有效触达更多消费者,提升蓝月亮品牌整体影响力及产品市场份额。
从洗衣清洁赛道向个护市场深耕,拓展洁净版图
新品主打“快” 助力消费者享受沐浴时光
自2015年推出国内首款采用泵头计量式泵头装的“浓缩+”型洗衣液,推动行业进入浓缩时代以来,蓝月亮持续升级旗下洗衣产品,据蓝月亮方面介绍,例如其近年一直专研的至尊洗衣精华系列,能省水省电,大幅度减少洗涤所耗费包装物和综合碳排放等,该系列中的全效洁净款则特含多重活性酶,能深度洗去奶渍、口水渍、淀粉渍等肉眼看不见的污渍,还是除菌去味小能手。
除了专研洗衣液品类,蓝月亮还创新品类,今年推出了新系列的净享泡沫沐浴露(水润款)。该新品主打“快洗快冲”,据品牌方介绍,产品一泵释放上千万个微米级绵密泡沫,一冲即净,其中活性物浓度约为19%,可以洗去油脂、汗液、灰尘、防晒霜,有望帮助消费者省去反复冲洗等繁琐的洗澡步骤,消费者可以尽情享受轻松美好的沐浴时光,快速回归好状态。
8月17日,该新品登陆抖音千万级粉丝达人祝晓晗直播间。蓝月亮方面介绍,这是集团净享沐浴露家族四款产品首次集结亮相,更是蓝月亮从洗衣清洁赛道向个护市场深耕、拓展洁净版图的重要里程碑事件。
但控制销售及分销开支的情况下,产品如何才能触达更多用户呢?
蓝月亮表示,集团通过开展“了不起的未来洗衣科技”IP项目,连续两季面向消费者系统化地传播科学洗涤的理念和方法,将专业的洗衣科技转化为用户易于理解和体验的生活知识。在渠道方面,蓝月亮继续进行渠道下沉,有系统地扩大市场的覆盖,利用分销网络渗透至中国各县及乡镇,并持续扩大线下分销商的覆盖范围,促进传统渠道的销售及发展,推进全渠道销售策略。
去年,蓝月亮还邀请了中国跳水队、媒体记者、网络博主及其粉丝们、消费者和内部员工体验“蓝月亮至尊洁净之旅”活动,探秘洗涤科技馆、切磋洗衣技巧、体验疑难衣物拯救、学习科学洗衣方法,享受洁净带来的乐趣。
此外,蓝月亮方面表示,8月22日,根据恒生指数有限公司公布最新的恒生指数系列季度检讨结果,蓝月亮重回恒生综合指数。有机构预测包括蓝月亮在内的20只个股或将被纳入港股通范围,若重回港股通将助力提升蓝月亮股份买卖的流动性,从而进一步实现集团的投资价值。
将洗衣变成关乎洁净效率与生活质量的生活科学
继续通过寓教于乐的方式解决消费者洗衣难题
展望未来,蓝月亮方面表示,集团将继续发挥其业内优势及领导地位,继续为消费者提供优质产品及服务,并于不断变化的市场环境下开拓行业的创新及发展。在政策诱因的推动下,加上企业为应消费者观念及行为变化而做出的调整,集团相信消费行业将持续平稳发展。
具体来看,蓝月亮将继续提供全面的家庭清洁方案,致力于促进行业发展及产品创新,会进一步推动现有三大产品类别的改良和升级,以及继续研发和推出新产品,进一步推动产品多元化,亦将关注和响应消费者的需求,持续创新,践行环保,推动集团的长远可持续发展。
此外,集团将透过优化产品结构及调整促销策略,提高主要电子商务平台的市场渗透规模及速度;并将持续开展科学洗涤的科普活动,通过举办寓教于乐的互动活动,将洗衣从家庭琐事升级为关乎洁净效率与生活质量的生活科学,让消费者见证浓缩洗衣产品带来的颠覆性洗涤体验,让洁净、健康、舒适、体面、快乐的高质量生活方式真正走进千家万户。
蓝月亮坚信,优质产品需伴随科学的方法,才能真正解决消费者的洗涤难题,“这么多年,我们通过不断的研究与实操,最后发现,不同的洗衣难题要用不同的方法。我们通过寓教于乐的方式,给消费者普及科学洗衣方法,解决他们的洗衣难题。我们希望通过这些方式,为消费者带来更轻松、更方便、更节省的洗衣体验”。
文/彼特