解决企业AI落地难题:司马阅秉持实事求是,让AI产品真正服务于企业提效需求
创始人
2025-06-16 11:21:57

“技术只是手段,解决企业的问题才是目的。AI本质上是一种新的生产力工具,而不是用来“炫技”的噱头。企业真正需要的,是能落地、能提效、能产生价值的具体解决方案。”司马阅CEO宗栗说。

近日,司马阅团队刚摘得「2025第六届非凡奖-AI原生产品奖」。

宗栗表示:“我们在人工智能领域已经稳扎稳打探索了五年,拥有AI原生技术和可落地的产品,当时非凡资本邀请我们申报奖项,我们也是抱着试一试的态度,结果我们和DeepSeek、腾讯元宝、豆包、扣子等共同入选,我们的技术创新实力和商业落地性得到了组委会认可,这也增加了我们对未来的信心。”

锚定AI领域,在“快”时代,“慢”下来

司马阅是成都三生万物科技有限公司旗下的人工智能品牌,核心成员来自华为、京东、美团、滴滴,且与四川大学、电子科技大学联合共同研究人工智能技术及应用。自研文档智能模型DocMind(已通过国家模型算法备案)可精准提取、分析处理企业爆炸式增长的海量非结构化数据。以DocMind模型为基座,结合大语言模型,司马阅打造了AI文档智能体平台(AI员工),通过创建不同场景的智能体(AI员工),用于企业严肃商业场景,帮助企业提升人效。

司马阅企业AI智能体,可精准理解企业数据,为大语言模型提供优质语料,同时有效减少大语言模型幻觉,提高AI回答精准度(通用场景准确度达95%以上,特定场景达100%),该企业级AI产品目前已服务了招投标、广告营销、工程监理、电信通讯、生产制造、物流供应链、食品、宠物医疗、法律等行业。

除了刚摘得的非凡奖,此前,司马阅也入选了百度AI生态首批合作伙伴,2024年成都市人工智能生态企业,2024 CHINA AIGC 100榜单,首届全国“人工智能+”行业应用创新大赛大奖等奖项,在行业内具有一定的影响力。

司马阅团队拥有10余年技术积累,从2021年起便锚定了人工智能赛道,宗栗强调:“我们相信厚积比爆发更有力量。在追逐‘快’的AI时代,司马阅选择‘慢’下来——‘慢慢’打技术地基,‘慢慢’做打磨产品,‘慢慢’去优化场景应用。因为真正有价值的系统,不靠热度生长,而靠时间积累。这也是我们的价值观:实事求是、保持迭代、长期主义。”

严肃场景下高精准度的企业级AI智能体

当谈及公司的企业级AI文档智能体平台(AI员工),宗栗说到:“大语言模型在To B落地中最棘手的问题就是「幻觉」,大语言模型的「猜测机制」导致无法稳定、保质输出,而企业商业场景需要确定性输出,要求AI的容错率必须非常低,甚至需要接近于零。而我们自研的文档智能模型DocMind,会先将企业原始文档进行准确的深度解析,使其结构化、语义化、标签化,保留语义完整性、上下文间的逻辑关系,规避大语言模型对信息的盲猜和误判。这样输出的结果才准确,才能真正在企业严肃场景中使用。”

同时,宗栗强调:“企业AI智能化升级绝非一蹴而就,更不是一场豪赌。智能体的发展需要经过一定的周期,多数人对AI产生「幻觉」,认为AI是万能的。不要小看小场景的大威力,企业可用基础业务场景(如AI客服、AI销售、AI行政、AI合同审核等)去验证价值,让一线员工成为首批受益人,且允许有几个月的人机磨合期,逐渐建立起对AI的信任。”

AI与传统经济深度融合,重塑组织结构

司马阅目前已落地服务上百家企业,从这些企业的行业类别来看,其中不乏物流、制造等传统行业,针对这种情况,宗栗分析到:“目前,有大量传统的企业面临着转型,传统企业的组织设计,几乎是建立在‘人能看、人能写、人能理解’的逻辑上,而如今,企业每天都在生成海量的非结构化数据,这些数据不仅庞杂,而且高度碎片化,已经远远超出了人力可控的范围。AI文档智能,正是帮助企业走向“数据驱动”的关键桥梁。当AI能跨系统读取、跨文档理解、跨部门响应时,企业内部原有的信息壁垒会被打破。AI不再是某个部门的事情,而是成为组织协同的中枢。未来的企业,将不再以“岗位”作为最小工作单元,而是以多个‘智能体’驱动的任务协同网络。”

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