商业世界里,那些有关“后来者居上”的故事,总是为人们津津乐道。
在所有人认为本地生活格局尘埃落定时,没有人能料到阿里、京东会撕开一道口子。当新茶饮行业逼近天花板时,弯道超车的霸王茶姬凭借大单品模式创造营收和增速的奇迹。同样,在智能硬件这个巨头盘踞,鲜少能有新鲜事的赛道,谁能想到在2024年还会有新鲜品类能撕开缺口?
思必驰就是这样一位标准的“后来者”。在语音技术领域做了17年B端生意的它,突然在2024年的夏天,发售了首款AI笔记本,正式进军智能办公的C端市场。
这场本没有人看好的跨界冒险,在短短两年内迎来反转——今年618期间,思必驰AI办公本Pro×LAMY凌美联名款强势拿下京东、抖音双平台彩屏电纸书销售额冠军。2025年9月24日发售的X5系列产品更成为业内首款实现“彩屏+端侧大模型”的AI办公本。
在X5正式发售前,虎嗅与思必驰IOT事业部首席产品官马斌斌展开了一场对话,试图还原他们如何从备受质疑的跨界新人成长为逆势突围的行业黑马——不重复先行者的老路,而是走出了独属于自己的“第二条路”,这或许是思必驰逆袭的秘密。
破局第一步:在质疑中锚定差异化赛道
在踏足C端市场前,思必驰已在语音技术领域深耕17年,服务车载、家居等B端场景,2023年新增接入IoT设备1.3亿台,AI语音芯片出货量超2800万颗。
正因如此,当思必驰宣布推出首款AI办公本时,业内一片质疑。彼时科大讯飞智能硬件的营收已经在2023年来到16个亿,汉王的电子阅读器做了十几年,更不用说华为、小米都在布局智能办公生态。一个做ToB语音技术的公司,凭什么在C端市场杀出一条路?
更大的阻力来自公司内部。一部分人认为公司应该继续专注ToB业务,那是基本盘;另一派则认为,只有通过C端产品才能真正建立品牌认知。甚至有人直言:我们只懂和B端公司的领导打交道,并不懂C端用户。用户为什么要放弃iPad来选择我们呢?
研发团队面临的首个关键抉择出现在屏幕选型上。当时市面上90%的办公本和阅读器都将墨水屏奉为标配,行业默认这种屏幕“省电护眼”的特性与办公场景天然适配,即便偶有用户吐槽“刷新慢”,也鲜少有人敢跳出既定框架。
但思必驰没有陷入路径依赖。在大量的用户调研中他们留意到一个高频的信息,“开会时领导语速快,墨水屏点一下要等近2秒才刷新,刚记完上一句,下两句已经错过了。”这表明,墨水屏引以为傲的“护眼优势”,成为追求效率的办公场景下无法被满足的用户痛点。
“专业的办公工具,效率才是最重要的。”本着这一原则,马斌斌和团队下定决心掀起“屏幕革命”——放弃90%同行选择的电子墨水屏,转而采用柔彩护眼类纸屏。
这款屏幕的响应速度达到墨水屏的10倍,点击延迟缩短至0.2秒以内,60Hz的刷新率接近笔记本电脑水准,能够最直观地带给用户流畅体验。同时屏幕通过特殊光学处理,可以有效过滤91.36%有害蓝光,兼顾护眼需求。
2024年6月,思必驰首款AI办公本Pro正式上市,市场反馈远超预期:首季度销量便突破数万台,不仅打破了“ToB团队做不好C端产品”的偏见,也让行业重新审视办公本的核心价值。
但更让马斌斌和团队更惊喜的是,第一次近距离收获个人用户的直接反馈。为此他们抱着十二分的真诚,每当有用户在社交媒体上针对使用体验发帖时,产品经理便会化身“客服”在评论区一一解答。在用户群中,客服、产品经理、研发人员每天十几个小时在线收集反馈,从休眠录音、屏幕亮度调节到功能优化建议,都被详细记录。有用户感慨“自己不是在‘
买产品’,而是在参与打造一个成长型工具。”
正是这些来自一线的用户心声,帮助思必驰坚定了差异化的信心。不盲从主流,回到用户场景找痛点,不依赖固有经验,用直接的用户沟通校准方向。
站在今天回看,这场AI办公本“屏幕革命”成为思必驰拿下的第一个赛点,那不仅是一场关乎硬件的迭代,更是对“办公本该是什么样子”的重新定义。
构建护城河:用技术迭代解决真痛点
随着思必驰首款AI办公本Pro的热销,源源不断的消费者进入用户群,更密集的反馈从四面八方涌来。
作为思必驰AI办公本的早期用户,秦凯就曾在使用过程中被一些难题困扰。他是一家上市企业的市场部中层,负责项目管理,“一小时的会议能转写出两万多字,虽然有AI整理会议纪要并梳理思维导图,但我还是得花半小时整理自己的工作思路,而且很容易漏掉领导提的隐性需求。”用户彭放也有这样的烦恼:“培训会议上领导讲得杂,AI梳理完自己也没有思绪,写心得时又要重翻记录,太折腾。”
在沉淀近一年后,思必驰发布最新一代的X5系列,亮出“多智能体协作”和“端侧大模型”两大核心技术,让AI办公本实现从“记录员”到“决策官”的迭代。
“正因为我们在B端语音技术上有深厚积累,也更清楚ToC用户哪些刚需尚未被满足——他们不仅需要语音转写、AI笔记这些基础记录功能,更希望借助AI洞察这样的能力,实现会议内容的深度剖析、风险预警与行动规划。”马斌斌解释道,在实际的会议场景中,从语音到文字的转写只是第一步,更耗时的是后续的要点提炼、发言人区分、待办归纳、制定决策。
为了让AI办公本从“记录信息”迈向“参与决策”,研发团队为X5系列搭载了多智能体协作系统,可自动识别42种会议场景,针对不同场景提供定制化的AI洞察与决策支持。“人们日常工作可拆解为四个环节:记录—整理—决策—执行。前两项已可通过AI笔记实现结构化,为服务决策场景,我们新推出了‘AI洞察’功能。”
X5的“AI洞察”功能发挥的是大模型自主思考的能力,由AI透过会议表面深度剖析隐藏的问题,给出有价值的风险提醒和切实的下一步行动建议,以及具体的行动方案。
例如在销售场景中,X5的AI洞察可以分析客户对话中的潜在需求与决策倾向,辅助制定跟进策略。根据内测用户林海的反馈,有时办公本可以帮助他捕捉一些容易被忽略的细节,提示重点关注什么、下一步如何推进。而在招聘场景下,AI洞察也可以在面试时,对候选人进行多维度解析,生成专业能力、团队合作、文化匹配及发展潜力等雷达图。
除此之外,马斌斌和团队们还收到了许多来自政府、金融、国企用户对于数据安全的要求。如何在脱离云端算力的情况下,保证设备的正常使用,并对敏感进行进行保密、加密处理?
为此X5也交出了一份答卷:部署端侧大模型。加入一颗6纳米8核旗舰芯片作为办公本的心脏,装上7500毫安大电池保障续航。这样设备可以在无需联网的情况下,也能独立完成高质量语音转写与会议纪要生成等全流程操作,所有数据均可以存储在本地,极大降低了信息泄露风险。
实验室测试显示,离线状态下,X5可支持连续10小时录音及同步AI记录,即便面对中英文混说、专业术语密集的场景,转写准确率仍保持在98%以上。
“多智能体协作+端侧大模型”的技术迭代背后,是思必驰将语音语义理解、离线处理、场景化模型,这些过去服务于企业用户的“行业解决方案”转变为服务个体用户的“场景化AI能力”,聆听真痛点,解决真问题。
跳出“娱乐工具”陷阱,锚定专业办公核心
事实上,指引思必驰革新屏幕、迭代技术的,归根究底是团队很早就意识到,与iPad、安卓平板等“娱乐工具”竞争并非出路,必须聚焦“专业办公”这一垂直场景。
因此,X5在软硬件设计上始终服务于办公刚需:
原先在Pro、Turbo上的4麦阵列,在X5系列中被改造为L形8麦阵列。不仅麦克风数量增加一倍,“这种特殊布局使我们能够同时捕捉水平和垂直方向的声波,极大提升了三维空间声源定位能力。”这一突破使得X5即使在嘈杂的会议环境中也能准确区分不同发言人,大大提高转写的精准性。
为了将X5打造成更专业、更便捷的办公利器,马斌斌和团队为它升级了Wifi+蓝牙+插卡式4G全网通,支持多运营商选卡。此外,研发团队还专门加入了一枚物理AI按钮,支持双击开启录音转写、长按唤醒语音助手,真正实现一键启动、一秒响应。
更重要的是,AI办公本从一开始就刻意削弱娱乐功能,塑造专注、高效、可靠的专业工具形象。这也符合AI办公本的人群画像,据用户群统计,思必驰AI办公本50%-60%的用户是政企管理者,约20%为政府用户,其余为创业者、律师及商务人士等人群。他们需要的不是第二台iPad,而是一个高效率的办公助手。
短短两年时间,从不被理解的转型到逐渐构建起自己的护城河。思必驰逆袭成为AI办公本的行业黑马,依靠的不仅是技术能力的沉淀,更关键的是精准的赛道定位和对用户在办公场景中痛点的深度理解。
在马斌斌的构想里,思必驰AI办公本是AI与个人生产力进化的一个缩影。“它就像你的超级个人工作站,无论是在办公室使用,还是出差携带,都能无缝支持各类工作需求。在企业保密场景中可离线运行,会议投屏时也能实时展示讲解与批注,实现完整的工作闭环。”
据洞见研报预测,中国智慧办公市场规模正以每年15.58%的增速扩张,2025年预计将达到1768.16亿元。在这一背景下,思必驰不仅为自己赢得了市场空间,更推动智能办公本从“边缘品类”走向“主流选择”。
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