依赖 AI 的第一个长假,我满心期待地踏上旅途,却在路途中遭遇了前所未有的“堵局”。车子仿佛被黏在道路上,一动不动。原本规划好的行程被这漫长的拥堵彻底打乱,时间在焦虑中缓缓流逝。看着前方无尽的车龙,心中满是无奈。但也正是这次经历,让我深刻体会到了长假出行的艰难,同时也感慨于科技的发展虽给生活带来诸多便利,却在某些时刻也显得有些无力。这漫长的拥堵,仿佛是对我依赖 AI 出行的一次小小考验,而我在这考验中,学会了更多关于生活和出行的感悟。
这个五一,编辑部的两位撰稿人体验了市面上一些旅行规划AI。
林森菜用DeepSeek和飞猪的“问一问”分别规划了两套潮汕周边自驾两日游的行程,赵芮则是在本溪旅行途中,使用AI助手程心AI和携程问道帮助规划观光行程。
我们发现,把旅行交给AI是一件有趣的事。你会迷失在虚构的景点之中,也会跟着规划一头撞进堵车的车流之中。
一个隐秘的变化是,AI旅行规划助手的雏形已经具备。日后,它能否击中旅行弱规划人群和中老年出行规划的需求,决定了这类产品可以走多远。
用AI规划旅行,靠谱吗
五一,林森菜回汕头和父母一起度假。
放假前,她用DeepSeek起草了一份汕头周边为期两天的自驾游行程。不到半个小时,就敲定了旅行大致的景点和观光顺序。
中途发生了一些小插曲。林森菜跟DeepSeek起先讲的是要和爸妈一起旅行,需要规划两大一小的旅程。然而,DeepSeek把她当成了儿童,在规划时还照顾到林森菜玩沙子的需要,要带上她在海边挖沙的工具,以及便携推车,方便她爸妈带孩子,还考虑了景点是否方便她爸妈推婴儿车。让人哭笑不得。
图 | DeepSeek生成的旅行计划截图
意识到DeepSeek误解了这个家庭旅行团成员年龄构成,林森菜修改提示词,告诉DeepSeek她的年龄,很快得到了一份新的可行的旅行日程。
这一次,AI考虑了老年人友好项目。
图 | DeepSeek生成的旅行计划截图
五一要不要出门观光,林森菜很纠结。对大部分像她这样的上班族来说,五一、国庆等黄金周是少有可以回家探亲或出门旅行的假期。所以,即使旅行可能是扎入景点的人潮里随波逐流,很多人也还是会选择在黄金周出门旅行。
听说林森菜在用DeepSeek规划旅行,编辑部有位同事很好心地给她发了一个飞猪AI的内测邀请码,说是飞猪研发出了专门用于协助人类规划旅行的AI助手,她赶上了,尝尝鲜。
于是,林森菜又花了点时间,在飞猪上生成了第二份自驾游日程。
她复制了一份发给DeepSeek的提示词,发给飞猪“问一问”。
飞猪“问一问”的界面运转起来的画面有些华丽,而且对于规划行程有着完整的框架式理解。
图 | 飞猪“问一问”界面
通过跃动的画面,我们大致理解了飞猪这个AI旅行顾问的框架划分:攻略达人负责调取资料库内的热门景点和美食等信息进行分析,推荐目的地,线路制定师结合信息库内海量的相关旅行路线进行分析,制定线路。
出乎意料的是,还有智慧交通顾问帮忙探索交通方案,以及酒店顾问推荐酒店。
林森菜是在家周边自驾游,不需要住酒店和长途购票,但看到有4个AI助手忙不迭地帮忙分析整合,我们还是有了一种“鸟枪换炮”的感觉。
对比这两份AI生成的旅行规划,林森菜发现它们各有优劣之处。
首先,DeepSeek和飞猪这次推荐的景点都真实存在。这点不存在AI幻觉。
DeepSeek给的游览建议更细致。考虑到假期景区人流量大,它在行程规划时及时提醒了要提前出发,还给出了十分准确地理想抵达过往堵车源头地的时间,方便避开拥堵。这点来说,AI想得比林森菜更多。
图 | DeepSeek在计划中标注了避堵提示
有些小瑕疵的是,DeepSeek低估了堵车的程度。
林森菜的爸妈平时经常往返南澳岛,他们提醒,按照AI提示的7点半抵达南澳大桥的话,估计已经大排长龙,上不了桥,需要提前更早去。
图 | 朝朝阳出发, 很快加入了堵车10公里的队伍
他们一家人最终在上午6点45分出发,7点过的时候,顺利在前往南澳大桥的路上——堵住了。后面的车流很快跟上,当发现堵上的时候,他们已经来不及调转车头离开堵车的队伍了。
电子导航提示的拥堵时间越来越长,最终,他们在堵了一个小时之后,终于遇到一个岔路口,得以离开车流,打道回府。
打道回府的时候,一家人还调侃说,这一题,无论是人类还是AI都没算准。
后续是,一家人第二天提前一个小时,于六点半抵达南澳大桥,成功避开了登岛的“大队”,一路顺畅地过了桥,开上了环岛公路。
景区拥堵提示,飞猪AI也想到了,并且做了提示。区别在于,它放在了出行方案的最后。
图 | 飞猪问一问把堵车提示放在最后
这里想提一个不成熟的小建议。
像编辑部有些同事一样粗心的用户,有时候会留意不到放在最后的这部分提示内容具体讲了什么。
如果AI能规划到提前出行,那么放在具体的日程项旁边,会更实用。
飞猪的优势,在于它的界面搭建具备实用性,使用起来也十分简单。
修改日程的时候,我们发现它提前设置了许多方便设计旅行日程的功能。
每个景点都设置了超链接词条,点击可以跳转到景点的介绍页。经过了解后如果认为不合适,方便尽早调整行程,也可以点击收藏景点,给来回调整规划留足了回头的余地。
相比使用DeepSeek调整方案时需要一遍遍修改提示词,用飞猪“问一问”调整方案时,我们才发现它在界面上设置了很多实用功能。
一些词条旁出现了一根铅笔的纹样。试着点了一下,发现是快捷修改行程的小程序。点击有异议的行程或者景点,对话框会自动弹出“换一个景点”或者调整浏览顺序的选项。点击选择需求后发送给后台,它就会立刻重新梳理规划日程。
图 | 调节行程的设计
其次,每次规划好行程后,末尾会弹出来一个调整预算的进度条。滑动调整预算后,“问一问”就会根据预算的调整推荐新的餐厅和出行、住宿计划。
前期“问一问”以为林森菜是从外地飞到潮汕进行自助游,还推荐了酒店,确定旅行规划后就可以在界面中直接点击进入预定页面,十分方便。
如果日后餐厅和票务也可以在这个界面操作购买,且食、住、行可以分步骤进行规划,比较价格进行预定,感觉会更加方便。
DeepSeek作为通用大模型,我们不期待它能实现这些功能。现阶段,它的行程规划能力很强,思考细致,考虑周到。考虑到景点爆满,它还给出了备用的出行方案。
在这点上,飞猪“问一问”就略显老实。南澳岛的行程因为堵车不能成行,就只能顺延去玩原本安排在下午的景点。
挑挑骨头的话,林森菜觉得和DeepSeek交流相对繁琐。它并非专门服务于旅行规划的软件,不可能要求它设置专门的快捷按钮。所以,修改行程的时候,必须一次次从头检查、修改提示词——喂给它——等待回复,循环往复。
有时候改着改着,想换行不小心点成发送,就不得不停下来等待它回复完毕后,再重新输入提示词,发给AI。是不是每一个用AI的人都是这样,只有在word文档写提示词才比较安心的习惯?而且,和它沟通的时候,我们总要提前润色好提示语,不敢用自然的语言跟它交流,怕效率低下。
图 | 位于南澳岛的北回归线雕塑
最难的是让AI推荐靠谱餐厅
不管是哪款AI,最不省心的,都是在AI的旅游规划中加入推荐餐厅。
规划旅行的时候,林森菜分别让DeepSeek和飞猪“问一问”把推荐的餐厅加入其中。本来,我们以为在这方面,DeepSeek想要胜过深耕旅行多年的飞猪会有些难度,结果不然。DeepSeek以一种意想不到的方式,把飞猪比了下去。
根据要求,飞猪和DeepSeek都在行程中标注了推荐餐厅。
在大众点评和电子地图上搜索DeepSeek推荐的餐厅时,发现其中一家位于南澳岛青澳湾的海鲜餐厅真实存在,推荐的餐厅也比邻观光点,用餐方便。
不过还是出现了与现实不符的信息。一家名为“隆都弟鹅肉饭”和一家名为“福记土窑鸡”的餐馆,在电子地图和大众点评上均查无此店。
我们分不清“隆都弟鹅肉饭”这个名字究竟是AI幻觉又或者是信息滞后。隆都是汕头澄海下辖的一个镇,DeepSeek推荐这家“餐厅”,正因为行程的上一个景点,就是位于隆都镇的陈慈黉故居。
如果是AI幻觉,DeepSeek虚构的名字以假乱真,林森菜怀疑它研究了潮汕人的日常语言习惯。
在潮汕,小餐馆很喜欢以店主的外号命名,起到一种亲切、憨厚的印象。而当一群年轻人聚在一起,有时候又会以户籍区分彼此。比如林森菜来自澄海,别人可能就会叫她“澄海妹”,长辈们时候记不住晚辈朋友的,也会以“汕头妹”“广西妹”之类的称呼指代,在当地人生活经验中,这是一种潮汕称呼人的习惯,并无恶意。
那么,在陈慈黉故居旁,出现一家叫“隆都弟鹅肉饭”的餐厅,感觉再正常不过。
飞猪就是这么被比下去的。它给餐厅起的名字一下就露馅儿了。
“老船长海鲜餐厅”“友谊海鲜楼”,或许是因为这样的名字不符合潮汕人的语言习惯,又或者是先被DeepSeek摆了一道让林森菜长了记性,她立刻意识到这两家餐厅可能不存在。搜索结果也证实了这点。
目前飞猪的“问一问”功能还在内测阶段,使用过程中,也能感受到一些不顺手的地方。比如推荐景点时,它提示需要通过网络购票预约,这里如果可以直接跳转买票则更好。
信息的实时更新,对于AI旅行规划来说似乎还是难题。AI给出的门票价格,比现场买票的价格低,而且,景点门票包括了一些免票、半票的政策,如果这些信息在规划合家欢旅行的程序中可以提及,则会更加完备。
有趣的是,和人类比,AI总是显得太老实了。
等待上汕头南澳大桥的时候,林森菜一家人堵在了沿路一道短桥上。地图显示,距离上南澳大桥结束堵车路段还有数公里。右侧本是人行道,不知道什么时候开始,第一辆越野车碾着人行道轰隆隆开到队伍前面插队去了。十分钟后是第二辆,而后又是陆续几辆。
AI不会在车流堵死的时候给你出主意说:碾上人行道,往前开去插队。
使用者的认知,影响AI导游发挥的上限
五一假期,赵芮到辽宁东部的本溪去参加朋友婚礼。那是一座被山体环抱的小城市,也被大家称作山城。
图 | 本溪市区
她对东北这位“共和国长子”抱有好奇。曾经领先亚洲的重工业,路边10块钱管饱的铁皮盒饭,当地人幽默、豪迈的性格,构成了赵芮对它所有模糊的想象。
辽宁又是新中国的工业摇篮。去年,电视剧《漫长的季节》对这里从辉煌到没落的讲述给她留下了深刻印象。所以这次,她打算避开附近景区,沉浸式品味当地风土人情。
节假日出行的第一关卡是买票。赵芮提前五天打开软件买票时,时间、价格都合适的车次选择空间已经十分有限。除了昂贵的商务座,就是无座的方案。她点选了一些二等座的候补车票,而后翻看着12306推荐的转乘方案。
有一个方案推荐先坐3小时去沈阳的高铁,再坐1小时去本溪的火车,不过后一班是无座。她犹豫了一下,点开同程旅行里的程心AI,看它能不能搜索出更好的出行方案。
程心AI推荐“飞机+包车”“火车+包车”。这两种方案的确在赵芮意料之外。随后几个刺眼的数字很快浇灭了她的惊喜,机票4130元、火车票商务座954元、包车200到300元不等。
这个豪气的方案远远超出了赵芮的预算。
她继续要求“两个人的车票费用限定在600元内”。AI迅速找到了票价在这个区间内的车次,但是精准识别空座数量对它来说还是太难了。赵芮需要买两个人的车票,但AI推荐的车次不是仅剩一个席位,就是座位已售空且不售卖无座票。
意识到这种情况有些难为AI,赵芮选择了12306搭配的转乘方案。
5月2日凌晨5点,赵芮到达本溪。补觉醒来,吃过午饭已是下午1点半。晚上参加朋友聚会前,她还有5个小时的时间在本溪市区“City Walk”。
打开程心AI,赵芮让它生成一份在本溪市区内、能体验到东北风土人情和历史文化的游玩攻略。
它推荐了本溪博物馆、本溪民俗文化街、山城老物件陈列馆、城市记忆馆和满韵剪纸体验工坊等地方。单是看着这些地方的名字,赵芮就觉得契合自己的要求。向它询问确定过这些地点的营业时间后,赵芮把游玩地点定在了本溪博物馆、山城老物件陈列馆、城市记忆馆和太子河公园这四个地方。
过程中,她还打开了另一款出行软件的AI助手携程问道,询问同样的问题。回答一些问题时,它会出现密集的文段,没有分点罗列。对于“本溪市区内有什么逛的地方”“本溪市区景点避坑”这类宽泛的问题,它会表示还在学习中。
赵芮觉得,程心AI的视觉设计活泼、画面元素很丰富。它给出的答案里有小图标、醒目的彩色标题和配图,还能形成一张手绘风格的旅行海报。海报上的牛皮纸、复古色、手绘景点让赵芮觉得很有仪式感。它还能自动识别到当下的时间,按照目前的时间来规划行程。
图 | 程心AI生成的手绘风旅行海报
下午两点半,赵芮跟随程心AI的提示去往本溪市博物馆。
博物馆实际的停止入场时间,比AI提示的时间早了半小时。展馆一共3层,赵芮请AI帮忙提供高效的参观建议,不知为何,它给出的内容中,有两层展厅信息和现实不符。赵芮猜,可能是因为展馆内容时常调整,它的信息存在滞后,这是可以改进的地方。
本溪被称为东北第一人的故乡。这里的旧石器时代早期遗址庙后山遗址,是东北地区目前最早发现的人类居住址。参观完博物馆,赵芮期待起AI推荐的“老山城物件展”和“城市记忆馆”,赶忙打上出租车前往下一个目的地。
司机听赵芮要去参观“老山城物件展”,觉得十分茫然:“没听过有啊。”听赵芮说,AI找到的展览在文化宫广场的右侧举办,就挨着人民路市政府旁边。司机带着疑惑,用一口东北话说:“那家伙都是政府开会的地方,啥也没有啊。”
路上,赵芮继续问司机,本溪是否有城市记忆馆这个地方,司机用力地摇头:“几十年了也没听说过。”
就这么到了文化宫,赵芮看到右侧的小房子窗户上贴着“售票处”三个字,欣喜地跑下车。司机急忙告诉她那是电影院,他笃定这个天真的游客一定还会打车离开,决定在路边等赵芮。
图 | 本溪市人民文化宫
赵芮果然很快回来了。影厅售票员证实,近期这里没有办过“山城老物件展”,通常除了影院外,其他馆厅也不对外开放。 看来,这款出游AI还有一些AI幻觉的问题需要排查解决,还在成长。
赵芮这才想起在电子地图上搜索她的下一个目的地“城市记忆馆”。结果显示最近一处同名的地点在青岛。她又打开另一个出游AI,询问山城老物件展和城市记忆馆的地点,也找不到具体地址信息,AI推荐了其他的游玩地点。
赵芮重拾了对携程问道的好感,觉得它虽然很多问题都在学习中,但也有自己的优点。它懂得知之为知之,不知为不知的道理,不会为了满足用户的要求虚构答案。
图 | 携程问道对山城老物件陈列馆地点的回答
后来的旅程,赵芮是在和出租车司机的闲聊中规划出来的。在司机的介绍下,她得知太子河公园实际上很小,居民茶余饭后遛弯常去。司机带赵芮行驶到公园对面的桥面上,告诉她从这条不到一公里多的路面上驶过,就足够观光太子河公园了。
随后,司机介绍了本溪湖工业遗产群,说那里有中国最早的工业遗址本钢一铁厂,他拉过的很多年轻人都爱去。
到了这里,赵芮被这座历史遗留下的工业遗址震撼。废旧的巨型炼铁炉、乌黑高大的烟筒、锈迹斑斑的东方红身上,橙红色的车皮一块块翘起,周围是被烟火熏黑的旧厂房,窗户玻璃有一扇没一扇地挂着。
图 | 本溪湖工业遗产群中的东方红列车
眼前的景象沉默、粗犷、充满力量,让人能清晰地感受到那个年代的热血沸腾与沧桑。
AI是精准执行语言命令的机器。碍于赵芮对它的了解有限,此前根据赵芮的形容,AI助手使劲往关键字“山城”方向推荐行程,导致这座城市的工业遗迹被排除在了算法之外。
她再次向AI发出提问:“推荐参观本溪市的哪些工业遗址?”携程问道列出了赵芮刚去过的本溪湖工业遗产群,标题后的小括号里标注了“核心推荐”四个字,正文下面用三个绿色的小对勾打出推荐理由,同时还配了APP内游客发出的旅行攻略。
后来,赵芮又综合自己在网上搜到的攻略去了永丰步行街和门洞里书店。那里,任意选料的糯米麻糍比北京便宜一半,门洞里书店藏在楼房里,没有明显标牌,爬上它的天台,能看到对面60年代建造的老厂房,仿佛置身电影场景之中。这些充盈了赵芮的旅途。
图 | 门洞里书店天台对面的旧厂房
经过这次体验,我们发现跟着AI去旅行这件事,目前还不那么“全自动”,但已经初步具备了未来的模样。
有关AI旅游规划服务是不是伪需求,人们争论许久,此前我们也在网上围观过一些讨论。
持否定意见的人们认为AI旅游规划的需求有限,因为出门旅行的人们分为两类人,其一是拥有细致规划的旅人,他们已经具备成熟高效地搜罗互联网信息并整合、规划行程的能力,而另一类人则是弱规划的游客,他们没有太多规划行程的需求,因此也用不上AI。
对照起来,林森菜属于后者。
此前的旅行,她往往都是先抵达目的地,再看情况在当地游览闲逛。
其实,她并非不需要规划,只是不愿意在规划旅行上花费太多精力和时间,也因为随意性太强,提前计划好的跟不上她的变化。
如果有一个AI助手,可以不耗费精力地生成一份靠谱的旅行日程,规划好出行路线、出行时间,给出就餐方案,还能根据她的一些临时情况(比如起晚了)随时调整行程,对林森菜来说反而是刚需。
回过头来想,我们很期待操作更为便利顺手的垂类AI。编辑部一些同事的爸妈已经退休,热爱出行。对于中老年人来说,软件学习和使用成本越来越低,才能真正为他们所用。
我们也希望这成为这类AI发展的方向和目标,让更多人使用的学习成本越来越低。
本文来自微信公众号:AI故事计划,作者:林森菜、赵芮,图片:林森菜、赵芮,编辑:温丽虹