广告,救不了AI 搜索
创始人
2025-09-01 18:24:32

本文来自微信公众号:极客公园 (ID:geekpark),作者:芯芯,编辑:靖宇,原文标题:《广告,救不了 AI 搜索》


AI搜索初创公司Perplexity,最近过得并不轻松。


这家成立仅三年的公司,估值已飙至180亿美元,一边大力加码广告与购物业务,一边应对新闻出版商的集体围攻。就在8月,它又传出震撼业界的消息:


想以345亿美元收购谷歌Chrome


然而在这个关键时刻,Perplexity负责广告业务的高管Taz Patel却被爆突然离职。短短九个月的任期,留下还没兑现的广告业务,也把Perplexity的困境、官司与豪赌,统统推到台前。


根据外媒曝光的数据,去年整个4季度,Perplexity的广告业务营收仅仅:


2万美元。


一方面是暴涨的估值,一方面是迟迟无法盈利的现实。业界的质疑声音再次响起:AI搜索,真的能靠卖广告赚钱吗


01、AI搜索龙头的压力


「不管我们怎么批评谷歌,过去50年里最伟大的商业模式就是点击广告。这是一个非常好的商业模式,利润率高达80%。」这是Perplexity首席执行官Aravind Srinivas的言论。


他曾预测Perplexity未来的盈利主导引擎「会是广告」。


然而,事情并未像他希望的那样发展。


2024年底,Perplexity从一家网红营销公司挖来了其首席营收官Taz Patel,委任他负责公司的广告与购物业务,意在推动该板块的拓展。然而,仅仅呆了9个月,这位高管便匆匆离职。


尽管Perplexity与TurboTax、Indeed、Whole Foods等很多品牌建立了试点合作,尝试在AI问答界面中嵌入赞助链接,还上线了与PayPal、Venmo打通的购物功能,但这套广告实验带来的收入极其有限


2024年第四季度,Perplexity广告收入据称仅有寥寥2万美元。对比公司超过1亿美元的年化营收(主要来自订阅与API),广告贡献几乎可以忽略不计。


广告高管的离开,也意味着Perplexity的广告探索仍停留在试验阶段。该公司高层虽对外强调「工作会继续」,但谁来接手这一业务,目前尚未明确。


与此同时,Perplexity还要应对内容版权官司的拖累。过去一年,该公司在法律开销上花掉了数百万美元。纽约时报曾向该公司发出律师函,要求其停止侵权。今年8月,《日经新闻》和《朝日新闻》也联合提起诉讼,指控其未经许可使用文章。


面对日益扩大的官司,为了止血,Perplexity在8月底宣布,愿意与签署协议的媒体分享AI搜索收入,比如拿出付费订阅产品Comet Plus的80%收入分成。这算是一种妥协的姿态,但能否换来广泛的合作,目前仍是未知数。


一边烧钱扩张,与巨头竞争,一边探索变现路径,还要应对法律官司,Perplexity可以说是压力重重。


02、想做广告,不止一家


其实,Perplexity并不是唯一在广告业务上犯难的玩家,巨头们都在盯着这块蛋糕。


早在2023年,微软把OpenAI的技术引入Bing,推出Bing Chat。当时Bing还没改名叫Copilot,微软就已经尝试在对话答案里嵌入广告,并承诺与出版商分享收益,甚至给答案加上「来源链接」来缓解外界担忧。


微软内部还有专门的广告研究部门,过去一段时间一直在钻研Copilot的广告业务,让广告商关注对话式AI。问题是,Copilot日活仍远远落后谷歌或OpenAI,微软的广告收入也比谷歌小一个数量级,始终未能撬动格局。


谷歌传统搜索广告业务很庞大,80%的收入依赖广告,有比微软更强烈的动机。为了跟上变革,该巨头也在摸索AI搜索广告,曾推出搜索生成体验,在AI Overview周围摆放熟悉的广告位。


但计算成本、站外流量下滑的问题先不说,谷歌的AI搜索经历了一系列「翻车」事件,包括建议用户「在披萨上涂胶水」以防止奶酪滑落,甚至推荐使用Elmer』s无毒胶水并给出混合比例,或者推荐用户用「含氟漂白剂+白醋」清洗洗衣机,但这两种物质混合会产生有毒氯气。


至于OpenAI,目前没有推出任何广告产品,主线依然是订阅和API使用。其首席财务官曾对外表示公司对广告问题「深思熟虑」,态度比较谨慎,公司把广告视作最后的选项。


不过,随着运营成本飙升和商业化压力,广告业务正逐渐成为OpenAI可能的战略选项之一。OpenAI已从谷歌、Meta等巨头挖来多位广告业务高管,包括前谷歌搜索广告团队负责人。


Sam Altman对广告的态度一直很犹豫,他去年曾表示将AI与广告结合「特别令人不安」,但今年在播客节目中还是松口称,对广告「并不是完全反对」。OpenAI另外一名高管还对外称,公司需要:


「非常周到且有品味地」考虑如何将广告整合到ChatGPT中


用户量是OpenAI犹豫的底气,ChatGPT的总用户数据称已超过7亿,有付费用户2000万。根据彭博今年早些时候的数据,OpenAI预计今年将通过订阅服务创造127亿美元的收入,是2024年37亿美元年收入的三倍多。然而,该公司「烧钱多于赚钱」,预计要到2029年才能实现正现金流。


无论是积极探索、翻车、谨慎试水还是彻底抵触,这些公司都绕不过一个事实:比起传统搜索,生成式AI天然难与传统广告适配。


AI把「找信息」变成了「直接给答案」。传统搜索一页能摆数个广告,而AI对话通常只给一段结论加少量引用,强塞广告可能破坏节奏,广告位天然稀缺,单次询问的变现上限也被压低。


而且,用户把对话式AI当「顾问」,一旦感觉答案被金主左右,信任会立刻崩塌。如果必须明确标注「广告赞助」,又会拉低点击率与接受度。


用户与AI的大量对话问题属于「解释、总结、探索」,商业意图弱,难以匹配高价词,即便展示广告,实际eCPM也上不去,这是广告业衡量每一千次广告展示所带来的实际收入的指标。


成本则是另一重枷锁。


在2025年5月,谷歌首席执行官Sundar Pichai曾承认,处理AI搜索查询的成本可能比传统搜索高得多,毕竟需要LLM推理。即使每次查询的广告收入与传统搜索持平,毛利也可能被算力成本吞噬,这笔账很难靠广告单独打平。


更不用说,如果遇到AI「幻觉」风险,像「给用户推荐无毒胶水来做披萨」那样翻车,广告主投放会更谨慎,用户也会因AI搜索质量问题流失。平台只能小心翼翼试水。


03、AI搜索的未来


换句话说,即便是巨头,目前也还没找到AI搜索完美的广告模式,Perplexity的挣扎并不是个例。


不过,重塑搜索的竞赛仍在继续。虽然Perplexity压力很大,但就在外界以为Perplexity只能被动挨打时,它前段时间传出消息:想出价345亿美元收购谷歌的Chrome浏览器


谷歌Chrome拥有超过30亿用户,占据全球近七成的浏览份额。Perplexity虽然估值已达180亿美元,但搜索处理量连谷歌的百分之一都不到。如果交易成真,Perplexity将立刻获得全球级的流量入口。


为了安抚谷歌和监管,在致谷歌首席执行官Sundar Pichai的一封信中,Perplexity还承诺将保留并支持Chromium的开源技术,甚至会暂时将谷歌搜索保留为Chrome的默认搜索引擎。


问题是,谷歌会愿意吗?几乎不可能。


Perplexity的动作,更像是「借势」美国司法部的反垄断诉讼。该案认为谷歌在搜索市场存在垄断行为,并建议谷歌将Chrome剥离。


不管交易有没有可能成真,Perplexity的出价本身更像是一种宣告,它并不满足于小玩家的角色,该公司CEO对「广告模式」和高利润率毫不掩饰的追逐也说明了野心。


AI搜索广告市场仍处在早期。以美国为例,根据eMarketer的数据,2024年AI驱动的搜索广告支出仅约10亿美元,到2029年也不过260亿美元,仅占整体搜索广告市场的13%,短中期更像「传统搜索+AI答案」的混合过渡。如果AI广告市场规模真的如此小,AI公司现在仅靠广告根本无法收回成本。


需要指出的是,AI搜索广告存在很多问题,但并不意味着效率低,虽然广告位少,但它驱动用户购买的「转化率」有可能比传统搜索更高。


根据微软今年8月披露的数据,与传统搜索相比,旗下AI产品Copilot用户与广告互动更多,点击率提高了73%,转化率提高了16%。如果用户的意图明确与购物相关,购买率还会更高。简单来说,就是:


虽然AI搜索广告位「更少」,但会「更准」


微软和谷歌等巨头都还在探索,Perplexity迫切想要撕开缺口,考验在于,如何在保持用户体验的同时,找到可持续的商业模式组合。


另外,全行业也在追逐Agent模式,想让AI不止回答问题,还能帮用户直接完成订票、下单、预约等操作。一笔成功的转化,胜过无数曝光。


但当答案或者Agent的行动本身就完成了大部分工作,商业化的逻辑就从「卖注意力」变成了「卖结果」。问题在于,结果是否真的可靠?在这种场景下,广告又会演变成什么形态?AI又是否该为推荐负责?


未来充满不确定性,当下唯一能确定的是,AI搜索的时代,很难像传统搜索那样,仅靠罗列一大堆广告链接就能赚得盆满钵满了。


AI搜索的新货币,是结果。

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